收入增长与客户贡献 - 公司2023财年第二季度总收入同比增长24%，达到1.874亿美元，其中Fuze客户贡献了2840万美元[125] - 2023财年上半年总收入同比增长25%，达到3.75亿美元，其中Fuze客户贡献了5790万美元[125] - 2023财年第二季度服务收入同比增长25.4%，达到1.78556亿美元，主要得益于中端市场和企业客户的增加[148] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，服务收入为357,717千美元，同比增长77,545千美元，主要由于中端市场和企业的客户基础增加以及Fuze, Inc.的收购贡献了57.2百万美元[148] - 公司预计未来服务收入将随着平台功能的增加和全球覆盖的扩展而增长[149] 客户结构与ARR - 中端市场和企业的年度经常性订阅和使用收入（ARR）占总ARR的76%，同比增长37%[128] - 企业客户占总ARR的58%，超过35%的ARR来自使用XCaaS平台的UCaaS和CCaaS功能的客户[129] 研发与创新 - 公司计划在2023财年增加研发投资，以推动创新和竞争优势[127] - 公司通过收购Fuze, Inc.增加了企业客户基础，并加速了XCaaS平台的创新[124] - 2022年第三季度研发费用为36,019美元，同比增长26.4%，占总收入的19.2%[159] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，研发费用为70,974千美元，同比增长17,084千美元，主要由于人员相关和咨询成本的增加[159] - 公司预计未来研发费用将随着对XCaaS平台能力的扩展而增加[161] 成本与费用 - 公司计划通过降低单位成本和提高销售与营销效率来改善运营利润率和现金流[132] - 服务收入成本在2022年第三季度为51,038美元，同比增长8.1%，但占服务收入的比例从33.2%下降至28.6%[152][154] - 2022年第三季度销售和营销费用为80,487美元，同比增长4.9%，但占总收入的比例从50.6%下降至43.0%[163] - 2022年第三季度一般和行政费用为33,835美元，同比增长40.8%，占总收入的18.1%[166] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，服务成本为104,585千美元，同比增长11,377千美元，但占服务收入的比例从33.3%下降到29.2%[152] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，销售和营销费用为164,014千美元，同比增长11,373千美元，但占总收入的比例从50.9%下降到43.7%[163] - 公司2022年第三季度的一般和行政费用为3383.5万美元，同比增长981.2万美元，增幅40.8%，占总收入的18.1%[166] - 公司预计未来将改善成本结构并实现运营效率，预计一般和行政费用占总收入的比例将逐渐下降[167] 其他收入与费用 - 其他收入在2023财年第二季度同比下降3.8%，主要由于专业服务收入的减少[150] - 2022年第三季度其他收入净额为13,950美元，同比增长382.7%，占总收入的7.4%[168] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，其他收入为17,292千美元，同比下降2,420千美元，主要由于专业服务收入的减少[150] - 公司2022年第三季度的其他收入（费用）净额为1395万美元，同比增长1888.4万美元，增幅382.7%，占总收入的7.4%[168] 税务与资本结构 - 2022年第三季度所得税费用为599美元，同比增长157.1%，占总收入的0.3%[170] - 公司通过债务重组和股票回购改善了资本结构，减少了2024年到期的债务[131] - 公司2022年第三季度的所得税费用为599万美元，同比增长366万美元，增幅157.1%，占总收入的0.3%[170] 现金流与财务状况 - 截至2022年9月30日，公司拥有1.323亿美元的现金及现金等价物和投资[171] - 2022年第三季度公司偿还了2024年到期的可转换票据，并发行了2028年到期的2.019亿美元新可转换票据[171] - 2022年第三季度公司获得了2.5亿美元的2027年到期的优先担保定期贷款[171] - 2022年第三季度经营活动产生的净现金为1970万美元，同比增长116.5%[172] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，经营活动产生的净现金为93.7百万美元，主要由于非现金费用的调整，包括52.4百万美元的股票补偿费用和27.8百万美元的折旧和摊销费用[173] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，投资活动产生的净现金为9.8百万美元，主要来自17.3百万美元的投资销售和到期收益[173] - 公司2022年9月30日结束的六个月中，融资活动使用的净现金为16.2百万美元，主要由于190.6百万美元的高级可转换票据的净偿还和60.2百万美元的股票回购[174] - 截至2022年9月30日，公司拥有1.323亿美元的现金及现金等价物和投资，包括130万美元的受限现金[171] - 公司2022年上半年的经营活动产生的净现金流为1970万美元，较2021年同期的910万美元有所增加[172] - 公司2022年上半年的投资活动产生的净现金流为980万美元，主要来自1.73亿美元的投资销售和到期收益[173] - 公司2022年上半年的融资活动使用的净现金流为1620万美元，主要用于1.906亿美元的可转换票据偿还和6020万美元的股票回购[174]