EFT处理业务运营情况 - 截至2021年12月31日，公司运营42,713台ATM，较2020年12月31日的37,729台有所增加[22] - 过去五年，公司网络处理的交易数量以约16.7%的复合年增长率增长，2021年达到43.66亿笔[24] - 公司在IAD网络、外包运营的ATM网络及金融机构的ATM网络或POS设备上提供动态货币转换（DCC）服务，作为收单机构或处理方时可获得全部或部分外汇兑换利润[34][36] - 公司提供一套电子支付和交易交付系统的集成软件解决方案，通过软件许可、专业服务、维护费及相关硬件销售创收[39] - EFT处理部门战略是将ATM和POS终端网络扩展到有增长潜力的发达和发展中市场，增加增值服务在现有客户群中的渗透率[42] - 公司通过淘汰表现不佳的ATM并在更理想的位置安装ATM，使自有ATM网络更高效，旅游旺季过后会关闭旅游区的ATM[44] - 公司EFT处理业务在财年第三季度现金提取和DCC需求最大，受旅游季和节假日影响，旅游区ATM季节性停用会降低交易总量[48] - EFT处理部门没有单个客户占总合并收入的比例超过10%，公司在多个国家与政府相关企业有合同[49] - 公司EFT处理业务的主要竞争对手包括金融机构的ATM网络、全国交换机等，无竞争对手在任何市场占主导份额[50] - EFT处理部门2021年总营收5.911亿美元，较2020年增加1.224亿美元，增幅26%[293][294] - EFT处理部门2021年直接运营成本3.543亿美元，较2020年增加5160万美元，增幅17%[293][296] - EFT处理部门2021年毛利润2.369亿美元，较2020年增加7080万美元，增幅43%，毛利率从35.4%增至40.1%[298] - EFT处理部门2021年运营亏损50.1万美元，较2020年减少6621万美元，减幅99%，运营利润率从 - 14.2%增至 - 0.1%[293][303] - EFT处理部门2021年处理交易43.66亿笔，较2020年增加10.91亿笔，增幅33%[293] epay业务运营情况 - epay业务在约33.5万个零售商位置的约77.5万台POS终端网络上提供服务，处理中心位于英国、德国、意大利和美国[52] - 2021年，epay业务约70%的总收入和约74%的毛利润来自除预付费移动通话时长之外的电子内容（数字媒体产品）[54] - epay业务POS网络处理的交易数量在过去五年的复合年增长率约为27.4%，2017 - 2021年分别为11.86亿、11.49亿、15.42亿、23.95亿和31.2亿笔[71] - 公司epay业务与主要零售商的POS服务协议通常为1 - 3年，与个体或小型零售商的协议较短，提前3 - 6个月通知可终止[69] - epay业务在第四季度和第一季度受季节性影响，假期交易水平高，节后水平低[74] - epay业务无单个客户占总合并收入超10%，在多地有政府相关合同[76] - epay业务面临来自跨国公司、本地小公司和移动运营商的竞争，主要竞争因素包括价格、产品广度和系统正常运行时间[77][79] - epay业务战略是在发展中市场通过提供增值服务捍卫利润率，减少对移动充值的依赖，增加其他电子内容的分销[72] - epay部门2021年总营收10.115亿美元，较2020年增加1.76亿美元，增幅21%[305][306] - epay部门2021年直接运营成本7.609亿美元，较2020年增加1.305亿美元，增幅21%[305][308] - epay部门2021年毛利润2.506亿美元，较2020年增加4550万美元，增幅22%，毛利率从24.6%增至24.8%[309] - epay部门2021年运营收入1.23亿美元，较2020年增加2640万美元，增幅27%，运营利润率从11.6%增至12.2%[305][316] - epay部门2021年处理交易312亿笔，较2020年增加72亿笔，增幅30%[305] - epay业务中数字媒体内容目前约占该业务收入的70%[274] 汇款业务运营情况 - 公司money transfer业务通过Ria和IME在全球超51万个地点及相关网站提供服务，汇款发起于约48个国家，交付于165个国家[80] - 过去五年公司汇款网络处理交易数量的复合年增长率约为10%，2017 - 2021年每年汇款交易数量分别为9220万、1.076亿、1.145亿、1.165亿和1.351亿[83] - 2021年公司汇款业务板块处理的汇款金额约为630亿美元[84] - 公司汇款业务受季节性影响，多数市场在5月和第四季度交易水平增加，美墨通道5 - 10月交易量最大，第一季度最低[94] - 公司汇款业务主要竞争对手西联公司收入约为公司的两倍，其资源和资本优势可能影响公司业务[96] - 2021年汇款业务板块总收入14.01亿美元，较2020年增加2.171亿美元，增幅18%[317][319] - 2021年汇款业务板块直接运营成本7.932亿美元，较2020年增加1.442亿美元，增幅22%[317][320] - 2021年汇款业务板块营业收入1.196亿美元，较2020年增加5990万美元，增幅100%[317][328] - 公司与沃尔玛的汇款服务协议有效期至2026年4月，之后自动续约一年，除非一方另行通知[277] 账单支付服务情况 - 公司账单支付服务可为超7000家公司及时处理客户账单，主要在美国提供[90] 公司人员情况 - 截至2021、2020和2019年12月31日，公司员工人数分别约为8800、8100和7700人[98] - 截至2022年2月22日，公司有7位高管，年龄从46岁到65岁不等，服务期从2002年到1994年[127] 公司业务协议情况 - 公司外包管理解决方案协议通常提供固定月管理费，多数情况下每笔交易也需付费，交易费用一般低于卡受理协议[27] - 公司与金融机构和国际卡组织的卡受理或赞助协议期限一般为三到七年，可自动续约，部分情况下任一方提前六个月通知可终止[32] 公司业务合规情况 - 2018年1月13日生效的PSD2对公司欧洲汇款等业务提出新要求，部分欧洲持牌机构需重新授权[102] - 美国汇款和支付工具许可要求包括满足最低净资产、维持投资水平、提交担保文书等，公司需定期报告并接受检查[104] - 美国CFPB对国际汇款消费者提供额外保护，公司若违规可能面临罚款或处罚[108] - 美国未认领财产报告一般在11月1日前完成，州银行部门检查会审查公司相关程序和文件[109] - 公司面临GDPR合规风险，违规可能导致罚款并影响财务结果[111] - 公司面临FCPA、英国反贿赂法等反贿赂法律风险，违规可能产生不利影响[115] - 公司产品和服务受OFAC等制裁法律法规约束，需进行交易筛查和报告[116] - 公司为合规制定了基于风险的政策和计划，部分国家的合规计划每年独立审查[117] 公司品牌情况 - 公司Money Transfer Segment的“Ria”等品牌是注册商标，EFT Processing Segment的“Euronet”等商标部分被认为通用，epay Segment的“epay”品牌在多地注册[120][121][123] 公司财务数据关键指标变化 - 2021年公司年度合并收入较2020年增长21%，主要因2021年新冠相关旅行限制放宽[288] - 2021年公司年度合并营业收入较2020年增长295%，主要因各业务交易量和收入增加，商誉和无形资产非现金减值减少1.066亿美元，部分被合同资产非现金减值增加3860万美元等抵消[289] - 2021年公司归属于Euronet的净利润为7070万美元，摊薄后每股收益1.32美元，2020年净亏损340万美元，摊薄后每股亏损0.06美元[290] - 2021年公司合并营业收入因外汇汇率变化比2020年约高2.1%[291] - 2021年澳元、英镑、加元兑美元分别升值9%、7%、7%[292] - 2021年第四季度，公司确认3860万美元已收购合同成本减值[321] - 2021年毛利润5.691亿美元，较2020年增加3430万美元，增幅6%；毛利率降至40.6%[322] - 2021年薪资和福利费用2.558亿美元，较2020年增加4230万美元，增幅20%[317][323] - 2021年销售、一般和行政费用1.58亿美元，较2020年增加1580万美元，增幅11%[317][324] - 2021年折旧和摊销费用3570万美元，较2020年增加100万美元，增幅3%[317][327] - 2021年公司运营总费用5810万美元，较2020年增加1510万美元，增幅35%[330][331] - 2021年和2020年调整后有效所得税税率分别为36.1%和13.2%[336] - 截至2021年12月31日，公司不确定税务状况的总负债为4100万美元[341] - 2021年公司净收入为7070万美元，较2020年净亏损增加7410万美元，主要因毛利润增加1.505亿美元和非现金商誉及无形资产减值费用减少1.06亿美元[343] - 2021年公司记录的翻译调整净损失为7850万美元，2020年为净收益7080万美元[345] - 截至2021年12月31日，公司营运资金为14.558亿美元，较2020年的15.105亿美元有所减少[346] - 截至2021年12月31日，公司ATM现金为5.434亿美元，较2020年的4.111亿美元增加1.323亿美元，活跃ATM数量增加13% [348] - 截至2021年12月31日，公司无限制现金为12.605亿美元，较2020年的14.203亿美元减少[349] - 截至2021年12月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为20.861亿美元，其中15.582亿美元存于美国境外[351] - 2021年经营活动产生的现金流量为4.066亿美元，较2020年的2.535亿美元增加[352] 公司业务收入占比情况 - 2021年EFT处理、epay和汇款业务收入分别占总合并收入的20%、34%和46%[273][274][275] - 2021年EFT处理、epay和汇款业务收入分别为59113.8万美元、10.11482亿美元和14.00957亿美元，2020年分别为46872.6万美元、8.35517亿美元和11.83849亿美元[287] 公司应对疫情措施 - 公司为应对新冠疫情影响，重新协商第三方合同、减少差旅和资本支出[286] 公司收购业务情况 - 2021年3月，公司达成协议以约3.6亿美元收购比雷埃夫斯银行的商户收单业务，预计2022年上半年完成交易[350] 公司持股情况 - 公司对Movilcarga、Euronet China、Euronet Pakistan和Euronet Infinitium Solutions的持股比例分别为95%、85%、70%和65% [342] 公司处理中心及办事处分布情况 - 公司有6个欧洲处理中心、5个亚太处理中心和2个北美处理中心[271] - 公司在欧洲有36个主要办事处、亚太14个、北美10个、中东3个、南美2个和非洲1个[271] 公司收入计价及来源情况 - 公司约73%的收入以非美元货币计价，汇率变化可能影响经营业绩[271] - 公司主要收入和现金流来源为ATM管理费、交易费、佣金和外汇兑换差价[272]