宠物注册与订阅业务数据 - 截至2022年6月30日，总宠物注册数为1348145只，2021年同期为1024226只；订阅业务宠物注册数为770318只，2021年同期为643395只[74] - 截至2022年6月30日，总注册宠物数量为134.8145万只，较去年同期增长32%；总订阅宠物数量为77.0318万只，较去年同期增长20%[109][112][119] 每只宠物相关财务指标 - 2022年上半年每只宠物月平均收入为64.24美元，2021年同期为63.34美元[74] - 2022年上半年每只宠物含固定费用的终身价值为713美元，2021年同期为681美元[74] - 2022年上半年平均每只宠物获取成本为305美元，2021年同期为281美元[74] - 每月每只宠物的平均收入为64.26美元（Q2）和64.24美元（上半年），较去年同期增长1%；平均每月留存率为98.74%[109][112] 平均月留存率 - 2022年上半年平均月留存率为98.74%，2021年同期为98.72%[74] 兽医发票及相关成本 - 2022年上半年兽医发票费用为302542000美元，2021年同期为228152000美元[82] - 2022年上半年订阅支付兽医发票成本（非GAAP）为205633000美元，占订阅收入的72.0%；2021年同期为168008000美元，占比71.9%[82] - 截至2022年9月30日，兽医发票订阅成本为106216美元，占订阅收入的72.8%[83] 订阅业务其他成本 - 2022年上半年订阅可变费用（非GAAP）为28490000美元，占订阅收入的10.0%；2021年同期为22817000美元，占比9.8%[82] - 2022年上半年固定费用（非GAAP）为19637000美元，占总收入的4.6%；2021年同期为14832000美元，占比4.6%[82] - 2022年上半年订阅获取成本（非GAAP）为39385000美元，占订阅收入的13.8%；2021年同期为33893000美元，占比14.5%[82] - 截至2022年9月30日，其他可变费用为14448美元，占订阅收入的9.9%[83] - 截至2022年9月30日，固定费用为9526美元，占总收入的4.3%[83] - 截至2022年9月30日，订阅获取成本为20195美元，占订阅收入的13.9%[83] 基于股票的薪酬 - 截至2022年6月30日三个月，与奖金相关的基于股票的薪酬约为20万美元[83] 收购费用 - 2022年6月30日和2021年6月30日止六个月，新宠物收购费用分别为4460.9万美元和3909.4万美元[85] - 2022年6月30日和2021年6月30日止六个月，净收购成本分别为3693.1万美元和3136.9万美元[85] 公司业务板块 - 公司运营分为订阅业务和其他业务两个业务板块[86] 订阅业务收入来源 - 订阅业务主要收入来自宠物医疗保险订阅费，按比例在每月注册期内确认收入[87] 其他业务收入来源 - 其他业务主要收入来自代第三方撰写保单以及其他产品和软件解决方案[88] 总营收数据 - 2022年和2021年三个月截至6月30日，总营收分别为2.19411亿美元和1.6826亿美元，六个月截至6月30日，总营收分别为4.2541亿美元和3.22945亿美元[106] - 2022年Q2总营收2.194亿美元，较2021年同期增长5120万美元，增幅30%；2022年上半年总营收4.254亿美元，较2021年同期增长1.025亿美元，增幅32%[109][110] 总成本数据 - 2022年和2021年三个月截至6月30日，总成本分别为1.90828亿美元和1.43715亿美元，六个月截至6月30日，总成本分别为3.66933亿美元和2.773亿美元[106] 总运营费用数据 - 2022年和2021年三个月截至6月30日，总运营费用分别为4131.2万美元和3406.2万美元，六个月截至6月30日，总运营费用分别为8025.1万美元和6780.6万美元[106] 净亏损数据 - 2022年和2021年三个月截至6月30日，净亏损分别为1361.8万美元和922.1万美元，六个月截至6月30日，净亏损分别为2247.3万美元和2166.9万美元[106] 总股票薪酬费用数据 - 2022年和2021年三个月截至6月30日，总股票薪酬费用分别为863.4万美元和652.7万美元，六个月截至6月30日，总股票薪酬费用分别为1618.3万美元和1497.5万美元[106] 成本、运营费用、净亏损、股票薪酬费用占营收比例 - 2022年和2021年三个月截至6月30日，成本占营收比例均为87%和85%，六个月截至6月30日，成本占营收比例均为86%[108] - 2022年和2021年三个月截至6月30日，总运营费用占营收比例分别为19%和20%，六个月截至6月30日，总运营费用占营收比例分别为19%和21%[108] - 2022年和2021年三个月截至6月30日，净亏损占营收比例分别为6%和5%，六个月截至6月30日，净亏损占营收比例分别为5%和7%[108] - 2022年和2021年三个月截至6月30日，总股票薪酬费用占营收比例均为4%和4%，六个月截至6月30日，总股票薪酬费用占营收比例分别为4%和5%[108] 合同终止影响 - 若合同终止，整个项目损失可能导致相关政策和收入在12至18个月内流失，对运营结果产生重大影响[103] 各业务线营收增长情况 - 2022年Q2订阅业务营收1.458亿美元，较2021年同期增长2540万美元，增幅21%；2022年上半年订阅业务营收2.856亿美元，较2021年同期增长5200万美元，增幅22%[109][110] - 2022年Q2其他业务营收7360万美元，较2021年同期增长2570万美元，增幅54%；2022年上半年其他业务营收1.398亿美元，较2021年同期增长5050万美元，增幅57%[109][110] 各业务线成本增长情况 - 2022年Q2订阅业务成本1.224亿美元，较2021年同期增长2270万美元，增幅23%；2022年上半年订阅业务成本2.377亿美元，较2021年同期增长4240万美元，增幅22%[112][113] - 2022年Q2其他业务成本6840万美元，较2021年同期增长2440万美元，增幅56%；2022年上半年其他业务成本1.292亿美元，较2021年同期增长4720万美元，增幅58%[112][113] 技术与开发费用增长情况 - 2022年Q2技术与开发费用640万美元，较2021年同期增长230万美元，增幅57%；2022年上半年技术与开发费用1160万美元，较2021年同期增长380万美元，增幅49%[114][115] 一般及行政费用增长情况 - 2022年Q2一般及行政费用920万美元，较2021年同期增长180万美元，增幅24%；2022年上半年一般及行政费用1860万美元，较2021年同期增长390万美元，增幅27%[116][117] 新宠物获取费用增长情况 - 2022年Q2新宠物获取费用2300万美元，较2021年同期增长360万美元，增幅19%；2022年上半年新宠物获取费用4460万美元，较2021年同期增长550万美元，增幅14%[119][120] 折旧和摊销费用情况 - 2022年第二季度折旧和摊销费用降至270万美元，较去年同期减少50万美元，降幅14%，占总收入的百分比从2%降至1%[121] - 2022年上半年折旧和摊销费用降至540万美元，较去年同期减少80万美元，降幅13%，占总收入的百分比从2%降至1%[122] 股票薪酬费用增长情况 - 2022年第二季度股票薪酬费用增至860万美元，高于去年同期的650万美元[123] - 2022年上半年股票薪酬费用增至1620万美元，高于去年同期的1500万美元[124] 经营活动净现金使用量 - 2022年上半年经营活动净现金使用量为670万美元，高于去年同期的390万美元[125][129] 投资活动净现金使用量 - 2022年上半年投资活动净现金使用量为2510万美元，主要用于增加法定资本和购置资产[130] 融资活动净现金流入 - 2022年上半年融资活动净现金流入为4680万美元，去年同期为净现金使用40万美元，主要源于新信贷安排的初始定期贷款[131] 信贷协议 - 2022年3月公司签订信贷协议，可获得最高1.5亿美元信贷，其中6000万美元初始定期贷款已在签约时发放[126][132][139] 公司现金、等价物、投资及信贷额度 - 截至2022年6月30日，公司现金、现金等价物和短期投资为2.43亿美元，信贷安排下可用额度为9000万美元[127] 公司总负债及利率影响 - 截至2022年6月30日，公司总负债为5990万美元，利率变动10%预计不会对财务状况和经营成果产生重大影响[144]