自服务及附加服务业务数据关键指标变化 - 2023年Q2自服务及附加服务订阅用户143.2万，较2022年的156.58万减少9%；平均订阅用户145.52万，减少7%；每用户平均收入195美元，减少3%；预订量7478.9万美元，减少8%[112] - 2023年Q2自服务及附加服务营收7082.1万美元，较2022年的7824.6万美元减少742.5万美元，降幅9%；2023年上半年营收1.42423亿美元，较2022年的1.54337亿美元减少1191.4万美元，降幅8%[123] 企业版业务数据关键指标变化 - 2023年Q2企业版订阅用户2800，较2022年的1900增加44%；平均订阅用户2600，增加42%；每用户平均收入19672美元，减少7%；预订量1820.5万美元，增加72%[112] - 2023年Q2企业版营收1289.9万美元，较2022年的979.5万美元增加310.4万美元，增幅32%；2023年上半年营收2447.1万美元，较2022年的1889.6万美元增加557.5万美元，增幅29%[123] 其他业务数据关键指标变化 - 2023年Q2其他业务订阅用户7.76万，较2022年的11.48万减少32%；平均订阅用户8.06万，减少32%；每用户平均收入901美元，增加15%；预订量1129.6万美元，减少29%[112] - 2023年Q2其他业务营收1811.5万美元，较2022年的2293.6万美元减少482.1万美元，降幅21%；2023年上半年营收3852.3万美元，较2022年的4609.8万美元减少757.5万美元，降幅16%[123] 总营收关键指标变化 - 2023年Q2总营收1.01835亿美元，较2022年的1.10977亿美元减少914.2万美元，降幅8%；2023年上半年总营收2.05417亿美元，较2022年的2.19331亿美元减少1391.4万美元，降幅6%[123] 成本关键指标变化 - 2023年Q2成本（不含折旧）2284.5万美元，较2022年的2687.8万美元减少403.3万美元，降幅15%；2023年上半年成本4651.7万美元，较2022年的5363.4万美元减少711.7万美元，降幅13%[127] - 2023年上半年与2022年同期相比，收入成本减少710万美元，降幅13%，主要因托管费、客服人员成本、信用卡处理费和应用内购买费用减少[130] 毛利润关键指标变化 - 2023年Q2毛利润7899万美元，较2022年的8409.9万美元减少510.9万美元，降幅6%；2023年上半年毛利润1.589亿美元，较2022年的1.65697亿美元减少679.7万美元，降幅4%[127] - 2023年上半年与2022年同期相比，毛利润减少680万美元，降幅4%，主要因收入下降，托管成本优化部分抵消了下降幅度[131] 毛利率关键指标变化 - 2023年Q2毛利率78%，2022年为76%；2023年上半年毛利率77%，2022年为76%[127] 运营费用关键指标变化 - 2023年第二季度与2022年同期相比，研发费用减少910万美元，降幅25%；销售和营销费用减少330万美元，降幅8%；一般及行政费用减少2280万美元，降幅77%；折旧减少140万美元；无形资产摊销减少40万美元；总运营费用减少3700.1万美元，降幅33%[132][133][134][135] - 2023年上半年与2022年同期相比，研发费用减少1220万美元，降幅17%；销售和营销费用减少650万美元，降幅8%；一般及行政费用减少4210万美元，降幅72%；折旧减少90万美元；无形资产摊销减少50万美元；总运营费用减少6213.9万美元，降幅28%[132][136][137][138][139][140] 运营收入（亏损）关键指标变化 - 2023年第二季度与2022年同期相比，运营收入（亏损）增加3190万美元，主要因运营费用减少3700万美元，抵消了毛利润减少510万美元的影响[142] - 2023年上半年与2022年同期相比，运营收入（亏损）增加5530万美元，主要因运营费用减少6210万美元，抵消了毛利润减少680万美元的影响[143] 调整后EBITDA关键指标变化 - 2023年第二季度与2022年同期相比，调整后EBITDA增加1140万美元至500万美元[144] - 2023年上半年与2022年同期相比，调整后EBITDA增加2510万美元至830万美元[145] - 2023年Q2调整后EBITDA为502.3万美元，2022年同期为亏损641.6万美元；2023年上半年调整后EBITDA为826.3万美元，2022年同期为亏损1681.1万美元[153] 利息费用及其他收入净额关键指标变化 - 2023年第二季度和上半年利息费用均增加80万美元，主要因2023年第二季度终止信贷安排确认未摊销递延融资成本；其他收入净额在2023年第二季度和上半年分别增加180万美元和410万美元，主要因公司货币市场基金利率上升[146][147] 所得税拨备关键指标变化 - 2023年上半年所得税拨备增加41.9万美元，增幅54%，主要因对国际实体净递延所得税资产计提估值备抵[148] 净利润关键指标变化 - 2023年Q2净利润为587.1万美元，而2022年同期净亏损2650.2万美元；2023年上半年净利润为517.3万美元，2022年同期净亏损5306万美元[153] 现金及现金等价物关键指标变化 - 截至2023年6月30日，美国现金及现金等价物为2.65054亿美元，其他国家为133.91万美元，总计2.78445亿美元；截至2022年12月31日，美国为2.65252亿美元，其他国家为92.45万美元，总计2.74497亿美元[162] - 截至2023年6月30日，公司有2.784亿美元现金及现金等价物且无债务，认为现有资金足以满足可预见未来的正常运营需求[169] 经营、投资、融资活动净现金关键指标变化 - 2023年上半年经营活动提供净现金1119.6万美元，2022年同期使用净现金4871万美元；投资活动提供净现金53.2万美元，2022年为100.2万美元；融资活动使用净现金761.5万美元，2022年为572.9万美元[163] 调整净收益及营运资金变化关键指标变化 - 2023年调整净收益主要包括230万美元的非现金租赁费用和210万美元的无形资产摊销[164] - 2023年营运资金变化增加主要包括递延收入增加840万美元、应收账款减少390万美元，部分被应付账款和其他负债减少1140万美元抵消[164] 调整净亏损及营运资金变化关键指标变化 - 2022年调整净亏损主要包括3290万美元的股份支付费用、700万美元的信用损失准备、360万美元的非现金租赁费用、260万美元的无形资产摊销和190万美元的折旧[166] - 2022年营运资金变化减少主要包括应付账款和其他负债减少2630万美元、应收账款增加1820万美元[166] 财务报告内部控制情况 - 公司管理层评估认为截至报告期末披露控制和程序有效，且2023年第二季度财务报告内部控制无重大变化[175][176]