财务状况 - 2023年全年产生1150万美元正自由现金流，2023年Q4非GAAP运营利润达480万美元[38] - 截至2023年12月31日，公司有3.218亿美元现金及现金等价物、银行存款和有价证券[672] - 利率假设变动10%，对2022和2023年财务结果无重大影响[672] - 美元兑新谢克尔汇率下降10%，会使2023年成本和运营费用增加1.7%[675] 客户与市场 - 2023年DAP客户达199个，平均交易规模74万美元，贡献1.47亿美元ARR，占总ARR的53%[40] - 全球DAP市场规模达340亿美元，公司将迎来增长新阶段[39] - 到2025年，70%的组织将在整个技术栈中使用数字采用平台[47] 技术与流程改进 - 引入新内部技术和流程，响应时间改善95%，解决时间减少70%[38] 业务成果与认证 - 成为首个且唯一获得FedRAMP认证的DAP供应商，可挖掘公共部门需求[38] 产品推出 - 成功推出WalkMe Discovery和Shadow AI，满足企业新兴需求[38]