门店运营情况 - 截至2020年12月31日，公司运营45个XpresSpa门店，包括40个国内门店（含1个加盟店）和5个国际门店，XpresTest通过XpresCheck品牌在5个国内机场门店运营[20] - 2020年3月24日起，公司暂时关闭全球所有XpresSpa门店，大部分门店仍处于关闭状态[21][31] - 截至2020年12月31日，美国和荷兰24个机场的43个XpresSpa门店仍关闭，阿联酋的两家门店重新开业，美国最大的国内竞争对手在9个机场运营15个门店[48] - 2020年3月24日，公司暂时关闭所有全球水疗中心门店，并让大部分员工休假[63] - XpresSpa Group每年开设多个门店，面积从200平方英尺到2600平方英尺不等，典型面积约800平方英尺[53] 财务数据关键指标变化 - 2020年和2019年，公司分别实现营收838.5万美元和4851.5万美元，2020年和2019年XpresSpa服务分别占公司总收入的约84%和82% [21] - 2020年和2019年，XpresSpa零售产品和旅行配件分别占营收的12%和15%，其他收入分别占4%和3% [21] - 2020年，公司对财产和设备以及使用权资产进行减值评估，分别记录减值费用495.4万美元和634.1万美元[41] - 2020年公司记录无形资产减值费用393.4万美元，与XpresSpa商标减值有关[42] 股票相关情况 - 2020年6月11日，公司进行了1比3的反向股票分割[22] - 2018年1月5日，公司更名为XpresSpa Group, Inc.，1月8日起股票交易代码变更为“XSPA”[65] 业务合作与拓展 - 2020年5月22日，公司宣布与JFK International Air Terminal LLC签订合同，6月22日启动XpresCheck Wellness Centers概念试点测试[35] - 2020年8月13日，公司宣布与纽约和新泽西港务局签订合同，8月17日在纽瓦克自由国际机场提供新冠诊断测试[36] - 2020年12月15日，XpresCheck与联合航空公司达成协议，为特定美国国内主要枢纽的部分联合航班提供旅行前现场COVID - 19检测服务[40] 业务数据关键指标变化 - 截至2020年底，Abbott ID Now快速分子测试占所有访问量的比例从35%增长到超过75%，总访问量增长超350% [38] 人员变动 - 2020年12月14日，James A. Berry被任命为首席财务官，Scott R. Milford晋升为首席运营官[45] 员工情况 - 截至2021年3月15日，公司有大约119名全职和33名兼职员工，旧金山国际机场有12名、洛杉矶国际机场有22名XpresSpa员工被休假[64] 网站运营 - 公司运营网站包括www.xpresspagroup.com、www.xpresspa.com和www.xprescheck.com[65] 法规合规 - 公司需遵守包括许可、公共卫生安全、劳工、广告、数据保护等一系列法律法规[58][61][62] - 机场当局要求公司机场特许权满足最低ACDBE参与要求，不遵守可能导致合同终止和经济损失[59][61] 业务背景与影响 - 机场零售商受益于稳定可预测的客流量和旅客候机时间，XpresSpa旨在解决旅客候机的压力和空闲时间[50] - 公司业务受COVID - 19疫情及旅行限制的重大不利影响，期待限制解除和机场客流量恢复后重新开业[55] 租金减免情况 - 公司已从多数机场门店房东处获得租金减免，预计关闭期间还会有更多减免[32] 高管任职时长 - 公司首席财务官James A. Berry自2016年任职，首席运营官Scott R. Milford自2019年7月任职[46][47]