巴士公司车辆及路线情况 - 九龍巴士（一九三三）有限公司拥有约4000部巴士，行走417条路线[15] - 龍運巴士有限公司拥有241部巴士，行走38条路线[15] - 陽光巴士控股有限公司及其附属公司拥有390部巴士[15] - 九巴车队约有4000部巴士，行走417条路线，每天服务超280万人次，有超12700名员工，其中约9000名车长[66] - 2020年1月1日九巴巴士總數4,081部，年內添置259部，年內廢置331部，12月31日巴士總數4,009部[75] - 2020年九巴車隊新增221部歐盟六型超低地台雙層巴士，截至12月31日共營運4,009部已獲發牌巴士[75] - 2020年年底九巴共營辦417條巴士路線，落實47項重組路線方案[76] - 2020年底龙运营运38条路线，开办新路A34、重組5条现路线、开办新循环线S65[90] - 2020年底，陽光巴士集團車隊共擁有390部巴士，2021年預計有5部歐盟六型超低地台雙層巴士投入服務，以保持車隊平均車齡維持於六年以下[101] - 2020年12月31日，龙运共营运237部双层巴士及4部电动单层巴士[95] 房地产物业持有情况 - LCK Real Estate Limited拥有的商业办公写字楼总楼面面積约为156,700平方呎[16] - LCK Commercial Properties Limited拥有的商场「曼坊」面积约50,000平方呎[16] - TM Properties Investment Limited拥有的工业用物业总楼面面積约105,364平方呎，公司拥有其50%权益[16] - KT Real Estate Limited拥有位于香港九龍觀塘巧明街98号土地50%的权益[16] - 载通国际全资附属公司LCKRE拥有总楼面面积约156,700平方呎的商业大厦，约12%供集团总部办公，其余出租[113] - 载通国际全资附属公司LCKCP拥有50,000平方呎的商场“曼坊”，2020年底全部可出租面积已租出[114] - 载通国际附属公司KTRE与新鸿基地产附属公司按等额权益分共同持有观塘地段，预计2022年取得入伙纸[115] - 2020年12月29日载通国际间接附属公司出售TMPI 50%权益，该物业2020年底全部可出租面积已租出[116] - 载通国际持有载通国际总部大楼总楼面面积156,700平方呎，权益100%[117] - 载通国际持有曼坊总楼面面积50,000平方呎，权益100%[117] - 载通国际持有观塘内地段第240号总楼面面积1,150,000平方呎，权益50%[117] - 载通国际持有屯门市地段第80号总楼面面积105,364平方呎，权益50%[117] 公司整体财务数据关键指标变化 - 2020年公司收入为61.909亿港元，较2019年的81.122亿港元减少24%[23] - 2020年公司股权持有人应占盈利为4.086亿港元，较2019年的6.053亿港元减少33%[23] - 2020年每股盈利为0.90港元，较2019年的1.38港元减少35%[23] - 2020年普通股息每股为0.50港元，较2019年的1.00港元减少50%[23] - 2020年归属公司股权持有人总权益为131.863亿港元，较2019年的109.717亿港元增加20%[23] - 2020年总借贷与利息、税项、折旧及摊销前盈利比率为2.5，较2019年的1.6增加56%[23] - 2020年公司年终股价为每股14.98港元，较2019年的20.20港元下降26%[23][28] - 2020年公司年终市值为68.582亿港元，较2019年的90.282亿港元减少24%[23] - 集团2020年股东应占盈利为19.041亿港元，较2019年增长12.988亿港元；若不包括非经常性收益，2020年股东应占盈利为4.086亿港元，较2019年减少1.967亿港元[42] - 董事会建议2021年6月30日派发普通末期股息每股0.50港元，全年股息为每股0.50港元[43] 香港专营公共巴士业务数据关键指标变化 - 2020年香港专营公共巴士业务每日平均载客人次为220万，较2019年的293万减少25%[23] - 九巴2020年除税后盈利2.033亿港元，较2019年下跌1.116亿港元，载客量较2019年下跌24.0%[43] - 龙运2020年除税后盈利60万港元，较2019年下跌5310万港元，载客量较2019年按年下跌38.4%[43] - 集团非专营运输业务部2020年除税后盈利4150万港元，较2019年增加170万港元[43] - 2020年九巴和龍運客量分別減少24%及38%[56] - 新港巴跨境巴士服務乘客人數由2019年的344萬人次，減少至2020年的40萬人次[105] - 集团拥有深圳巴士集团35%的权益，深圳巴士集团营运逾5900部巴士车队、行走逾300条巴士路线、拥有超过5000部计程车，2020年载客量由2019年的7.133亿人次减少31.7%至4.87亿人次[108] 巴士公司运营举措 - 九巴在500部巴士上安装电子支付系统[49] - 将军澳隧道转车站启用，九巴开办98号康城专线，安排9条路线途经转车站[41] - 九巴在商场设优惠站，乘客上车前拍八达通卡可享2港元车费优惠[40] - 九巴推出三款达ASTM LEVEL 2标准口罩[40] - 「舊巴士及退役巴士捐贈計劃」推出至今已有34間學校受惠[53] - 九巴和龍運正試用22部電池及電容巴士[53] - 2020年董事會決定自資採購約15輛單層電能驅動巴士，預計2021年下半年陸續付運[53] - 「九巴之友」累積義工服務時數超過34萬小時[53] - 九巴早於2020年3月疫情初期採取加強車廂清潔措施，並於巴士增設通風口[56] - 公司額外採購34輛新巴士，預計2021年下半年陸續付運[56] - 九巴和龍運已於全港多個車廠設置太陽能發電板[57] - 2020年8月8日九巴推出「區域性雙向分段收費計劃」，涵蓋17條服務新界西北的巴士路線，乘客每程最多享14.10港幣車費優惠[80] - 乘客花780港幣購買「九巴月票」，可每日任搭10程九巴及額外兩程B1口岸線，路線覆蓋全港逾400條九巴路線[82] - 夏季九巴推出「過海路線大抽獎」，送出4,000張九巴月票連八達通卡[83] - 2020年10月1日九巴及龍運推出「九巴x龍運FUN分賞」獎賞計劃[83] - 新八达通巴士转乘计划涵盖3条龙运路线及15条九巴路线，第二程最多港币5元折扣[90] - 龙运3月引入“多元化电子支付系统”，5月扩展至全车队[93] - 龙运小濠湾车厂安装污水处理系统，确保污水排放符合环保要求[96] 公司合营企业权益情况 - 公司拥有深圳一家合营企业35%权益及北京两家合营企业31.38%权益[61] - 集团拥有深圳巴士集团35%的权益，深圳巴士集团营运逾5900部巴士车队、行走逾300条巴士路线、拥有超过5000部计程车，2020年载客量由2019年的7.133亿人次减少31.7%至4.87亿人次[108] - 集团全资附属公司拥有北汽九龍31.38%的股权，北汽九龍营运逾3700部计程车车队[109] - 北汽福斯特拥有超过1100部车辆，主要在北京和天津提供包车服务[110] 公司员工及社会责任相关 - 集团有超14000名员工，2月自资生产口罩[46] - 2020年员工人均培训时数为17.1小时，少数族裔、残疾人士及退休员工占总员工人数超16%[121] - 2020年公司获得多个权威奖项，涵盖企业社会责任、品牌等方面[124][125] 公司治理相关 - 董事会有9位非执行董事、5位独立非执行董事及1位执行董事[126] - 管理层每年三次向审核及风险管理委员会提交风险关键绩效指标报告[126] 公司供应商合作情况 - 2020年九巴及龙运与405个本地供应商及48个非本地供应商合作，其中55个是新供应商[128] - 公司在本地供应商上的支出比例为62%[128] 公司可持续发展相关 - 2020年公司聘请第三方顾问开展持份者参与活动[131] - 公司识别出报告内十二个重要议题，前十大议题优先考虑发表及报告[131] - 《载通国际可持续发展报告2020》确定首要披露的重要议题并界定报告范围[131] 公司安全管理相关 - 公司安全委員會職責是確保員工了解職業安全和健康相關資訊，各部門安全委員會按安全風險規模調整會議密度[140] - 九巴採用「職業健康及安全管理體系」(ISO45001)2018年標準優化安全表現[141] - 九巴及龍運已獲取「品質管理體系」認證(ISO9001)，取得最新版本證書[143] - 管理人員工作前與工人進行風險評估，採用「策劃、執行、檢查、行動」模式持續改進[144] - 巴士安裝車速限制裝置和無線遠程訊息系統，經ISO認證計劃保養[145] - 安全是公司經營先決條件和業務策略重要一環，要求員工工作符合法例和其他要求[139] - 公司《安全政策》承諾為服務使用者和受業務影響人士提供安全健康環境[139] 公司巴士安全设施安装情况 - 电动倒后镜已安装在2573部巴士上[150] - 九巴率先为336部ADL Enviro 400巴士和Enviro 500巴士安装树挡[149] - 超过600部新巴士全车座椅设有安全带[153] - 九巴及龙运在超过1100部巴士加裝泊车感应器[155] - 截至2020年年底，所有九巴及龙运巴士已装设监控摄像机[155] 公司疫情防控举措 - 1月公司在车厂提供非接触式红外线体温计，在巴士总站提供口罩及消毒搓手液[158] - 3月公司在本港设立无尘车间及口罩生产线，将部份巴士车厢加设通风口[159] - 6月公司推出口罩自动售卖机，开展第二轮到技术消毒车厢工程[161] - 7月公司引入「长效智能涂层」技术为车队作医学级消毒[163] - 约200个巴士总站及转车站设「安心出行」二维码[164] - 九巴口罩升至美国材料与试验协会第二级标准（ASTM Level 2）[164] - 十一月推出Kids版口罩[164] - 十二月推出「一元一口罩」助乘客抗疫[164] - 公司在本地设置无尘车间及口罩生产线，成为首间为员工提供自家生产口罩的专营巴士公司[165] - 九巴及龙运成为首间采用本地科研技术为车队进行医疗级消毒的专营巴士公司[166] 公司巴士收费及转乘优惠情况 - 九巴实施“区域性双向分段收费计划”，涉及17条巴士路线，拍卡机数目增至35个[174] - “九巴优惠站”在大专院校及商场的数目分别增至19个及2个，最高可享4港币车费优惠[174] - “ICBC•KMB银联双币卡”持卡人可享九巴及龙运巴士车费回赠高达20%，与花旗银行合作的指定信用卡客户可享全年15%车费回赠[174][177] - 截至2020年底，九巴共营办164项巴士转乘计划，覆盖所有巴士路线，龙运营办28项，覆盖29条巴士路线[178] - 龙运推出新的转乘优惠计划，涵盖5条路线[177] - 九巴推出6个全新转乘优惠计划，涵盖超124条路线[174] 公司巴士相关设施及服务情况 - 截至2020年底，九巴已安装1775张座椅，150个巴士站装设太阳能装置，869个巴士总站和候车亭设有屏幕显示巴士预计到站时间[181] - 2020年加建20个巴士候车亭，目前候车亭数目增至2609个[181] - 九巴及龙运的智能手机应用程式App1933已有超500万次下载及100万个每日活跃用户[182] 公司巴士车队技术指标情况 - 2020年九巴車隊機械可靠性為94551公里：1[69] - 2020年九巴的车队运作能力高达93.96%[69] - 2020年龙运巴士机械可靠性达116421公里：1，车队运作能力达99.60%[94] - 2020年九巴車隊機械可靠性達94,551公里：1，龍運車隊機械可靠性為116,421公里：1[141] - 2020年九巴車隊運作能力達93.96%，龍運車隊運作能力達99.60%[141] 公司巴士车队环保相关情况 - 截至2020年底，九巴和龍運分别为3860部及237部巴士安装静电空气净化器，可