财务表现 - 公司2020年总收益为18.127亿人民币，同比下降33.5%[10] - 2020年公司股东应占亏损为12.791亿人民币，较2019年的2.616亿人民币大幅扩大[10] - 2020年每股基本亏损为55.0分，较2019年的11.3分显著增加[10] - 2020年公司资产净值为27.087亿人民币，较2019年的40.882亿人民币下降33.7%[10] - 2020年每股普通股资产净值为2.28元，较2019年的3.44元下降33.7%[10] - 2020年公司持续经营业务收益为642,012千元人民币，较2019年的1,054,065千元人民币下降39.1%[18] - 2020年公司股东应占亏损为1,279,095千元人民币，较2019年的261,575千元人民币亏损扩大389.1%[18] - 2020年公司非流动资产为6,669,619千元人民币，较2019年的7,199,981千元人民币下降7.4%[20] - 2020年公司流动负债净额为-1,924,183千元人民币，较2019年的-978,780千元人民币扩大96.6%[20] - 公司截至2020年3月31日的总收益为人民币18.127亿元，同比下降33.6%，主要由于市场竞争加剧导致特许专柜销售减少[51] - 年度化坪效（年度化总收益除以百货商场平均经营面积）为每平方米人民币21,200元，同比下降32.9%[51] - 公司截至2020年3月31日的经营亏损为人民币11.693亿元，经营溢利率由1.3%下降至-6.2%[51] - 公司截至2020年3月31日的净财务费用为人民币1.185亿元，同比增加34.5%，主要由于银行及其他借贷余额增加[54] - 公司截至2020年3月31日的综合资产净值为人民币27.087亿元，同比下降33.7%[55] - 公司截至2020年3月31日的流动比率为0.27，同比下降51.9%[55] - 公司截至2020年3月31日的年度亏损及现金流量情况载于财务报表第119至128页[120] - 公司不建议就截至2020年3月31日的年度派付任何股息[120][121] 经营策略与调整 - 公司实施"一店一定位"策略，细分顾客群体和零售市场，降低内部竞争[29] - 公司继续加大成本压缩力度，实施机构精简，确立扁平化管理方案，提升工作效率[31] - 公司积极与品牌商和供应商沟通，合理安排返款期限，树立信心，营造协同共进的良好局面[35][39] - 公司通过开源节流，降低运营成本，并利用政府优惠政策，争取税收减免和人力资源社保资金减免[36][39] - 公司及时采取措施应对COVID-19疫情，增加防疫物资和商场消毒频率，保护员工和消费者安全[37][39] - 公司计划引入有实力的新投资者，改善资本、管理理念和经验[40][45] - 公司将继续坚持新零售理念，实现技术、服务和管理升级[41][45] - 公司实施“一店一定位”策略，逐步引入新目标品牌，减少门店间竞争，实现差异化经营[42][45] - 公司挖掘现有资源，改善资金面，运用新型融资渠道，提升资金使用效率[43][45] - 公司加强员工培训，提升职业素养，增加企业凝聚力，打造稳定可靠的团队[44][46] - 公司计划通过多元化业务增加盈利来源，进一步发展品牌代理业务，引进国内外知名品牌进入西北市场[63] - 公司将继续优化成本结构，提升管理效率，加强能力建设，以应对充满机遇和挑战的中国零售市场[60] - 公司计划通过压缩渠道直接向消费者提供商品，改变利润分配格局[63] - 公司将继续在二、三线城市扩展业务，基于百货和超市业务的成功经验[64] - 公司将继续在二三线城市扩展流行百货和超市业务，以实现规模良性增长[67] - 公司将发展品牌代理业务，引进国内外知名品牌进入西北市场，并通过压缩管道直接供应商品给消费者[67] - 公司计划优化成本结构，提升管理效率，并在充满机遇和挑战的中国零售市场中创造价值[71][74] - 公司将专注于新零售理念，实现技术升级、服务升级和管理升级[73][76] - 公司计划在2020年完成品牌调整计划，并明确未来整体运营规划[77] - 公司将继续推进西安全球中心项目，并探索在陕西省二三线城市的扩展项目[77] - 公司将加强营收力度，运用新型融资工具，优化货款账期，创造良性资金流动性环境[77] - 公司将整合消费金融及互联网金融产品，并分析会员消费行为数据，开发导购端移动应用[77] - 公司将充分体现企业文化效能、绩效管理效能和沟通机制效能，整合应用新管理技术[77] 股东与股权结构 - 公司与中国领先的私募基金弘毅投资合作，弘毅投资持有公司28.07%的普通股股本，为公司第二大股东[72][75] - 曲江投资成为公司主要股东，持有公司29.24%的普通股[80] - 弘毅投资通过荣建控股有限公司实益拥有公司322,727,272股普通股股份，占公司已发行普通股数目的28.07%[90] - 吴一坚先生在公司受控制法团中持有权益336,166,156股，占公司已发行普通股本的29.24%[148] - 截至2020年3月31日，公司董事及主要行政人员在公司股份中拥有长仓[150] - 公司董事及主要行政人员在公司股份、相关股份及债券中无任何短仓[152] - Maritime Century Limited持有336,166,156股普通股，占公司已发行普通股股本的29.24%[174] - Glory Keen Holdings Limited持有658,893,428股普通股，占公司已发行普通股股本的57.31%[174] - 赵令欢先生通过受控制法团持有658,893,428股普通股，占公司已发行普通股股本的57.31%[174] - 榮建控股有限公司及其关联方持有1,294,774,999股相关股份，占112.62%的权益[177] - 吴一坚先生通过MCL持有336,166,156股股份，占金花投资96%的权益[180] 董事与高管变动 - 黄顺绪先生于2020年6月24日被任命为执行董事及董事会主席[82] - 秦川先生于2019年10月21日被任命为公司执行董事及行政总裁[82] - 祁勇先生于2020年6月加入公司，担任执行总裁并于2020年6月24日被任命为执行董事[85] - 万青女士于2020年6月24日被任命为执行董事，并担任公司财务总监及副总经理[86] - 宛女士于2020年6月24日获委任为执行董事，目前担任世纪金花股份有限公司财务总监、副总经理及集团副总裁[88] - 李先生于2020年6月24日获委任为非执行董事，目前担任陕西投融资担保有限责任公司副总经理及常务副总经理[90] - 陈先生于2010年12月3日获委任为非执行董事，目前担任公司数间附属公司之董事[90] - 曾先生于2008年9月25日获委任为独立非执行董事，目前为格林国际控股有限公司公司秘书[94][95] - 阮先生于2015年5月15日获委任为独立非执行董事，目前担任博知科技（北京）有限公司副总经理[96] - 韩博士于2019年9月30日获委任为独立非执行董事及提名委员会成员，目前担任香港国际金融资产市场有限公司CEO[102] - 公司新委任董事黄顺绪、秦川、李阳、祁勇、宛庆及韩秦春将在股东周年大会上膺选连任[137] - 公司独立非执行董事曾国伟、阮晓峰、曹国琪及韩秦春在截至2020年3月31日止年度均属独立人士[138] 员工与薪酬 - 公司员工总数从2019年的7,000人减少至2020年的6,500人，其中全职员工从1,700人减少至1,500人[80] - 公司通过完善的人才招聘和绩效评估制度，奖励表现优秀的员工，并提供职业发展机会[118] - 公司为香港员工安排了强制性公积金计划（MPF Scheme），雇主和员工每月按员工收入的5%缴纳，最高限额为每月收入30,000港元[130] - 公司为香港雇员安排强制性公积金计划，雇主和雇员各自按雇员薪金的5%供款，每月薪金上限为30,000港元[133] - 公司为中国雇员在国家资助退休计划中按基本薪金的特定百分比供款，无进一步实际支付退休金或退休后福利的责任[133] - 公司董事及五名最高薪人士的酬金详情载于财务报表附注8及9[140] 风险管理与合规 - 公司面临的主要风险包括盗窃、火灾、现金存储和运输等，已制定安全措施以降低风险[118] - 公司重视与主要持份者（包括员工、客户、供应商、监管机构和股东）的关系，确保长期成功和盈利增长[118] - 公司确保遵守相关法律法规，包括产品安全、顾客权益保护、职业安全及物业租赁管理[110][115] - 公司未涉及任何重大诉讼、仲裁或索赔[198] 环境、社会及管治（ESG） - 公司成立环境、社会及管治（ESG）委员会，下设5个小组，负责制定ESG相关目标、政策和绩效指标[108][114] - 公司实施多项节能减排措施，减少电力消耗和污染物排放，优化措施以提升效果[109][114] 客户与供应商 - 公司最大客户及前五大客户的销售额合计占公司总销售额的不到30%[193] - 公司最大供应商及前五大供应商的采购额合计占公司总采购额的不到30%[193] - 公司最大客户及五大客户合计销售额占公司2020年3月31日止年度总销售额的不到30%[199] - 公司最大供应商及五大供应商合计采购额占公司2020年3月31日止年度总采购额的不到30%[199] 其他 - 2020年一季度中国GDP同比下降6.8%，其中第三产业增加值下降5.2%至12,2680亿元人民币[24] - 2020年一季度中国实物商品网上零售额同比增长5.9%，占社会消费品零售总额的23.6%，同比提高5.4个百分点[27] - 尽管疫情对2020年一季度经济产生较大冲击，但中国经济长期向好的趋势未变[38][39] - 公司于2020年5月18日终止了股份奖励计划，以减少行政成本并改善现金流[126] - 截至终止日期，公司已通过受托人在公开市场购入了3,070,000股公司股份用于股份奖励计划，但未授出任何股份[127] - 截至2020年3月31日，公司可供分派予股东的储备为人民币995,255,000元，股份溢价金额约为人民币1,136,595,000元[129][132] - 公司固定资产变动详情载于财务报表附注12[135] - 公司银行及其他借贷详情载于财务报表附注23[135] - 公司董事在截至2020年3月31日止年度无重大合约权益[135] - 公司旗下三家附属公司与西安世纪金花宜品生活用品有限公司签订场地租赁协议，年租金分别为人民币560万元、80万元和30万元[145] - 西安宜品于2015年12月终止南大街百货的场地租赁协议[145] - 金花投资将其在西安宜品的全部股权转让给独立第三方，西安宜品不再为公司的关连人士[145] - 公司购股权计划允许向合资格人士授出购股权，认购股份数额以公司已发行普通股股本的30%为限[154] - 购股权计划自2011年2月15日起生效，有效期为10年[154] - 购股权行使价至少为股份面值、授出日期收市价或紧接授出日期前五个营业日平均收市价中的较高者[162][163] - 截至2020年3月31日，公司无根据购股权计划可供发行的股份[164] - 吴一坚先生于2013年5月30日获授1,150,000股购股权，行使价为1.76港元，截至2020年3月31日尚未行使[165] - 曲家琪先生持有的4,000,000股购股权在2019年5月27日失效[168] - 沙英杰先生持有的2,500,000股购股权在2019年5月27日失效[168] - 集团其他员工持有的32,555,000股购股权在2019年5月27日失效[168] - 其他合资格人士持有的33,000,000股购股权在2019年9月26日失效[168] - 2013年5月28日授出购股权前的每股收市价为1.78港元[172] - 2013年5月30日授出购股权前的每股收市价为1.73港元[172] - 2017年9月27日授出购股权前的每股收市价为0.26港元[172] - 公司及其子公司在截至2020年3月31日的年度内未购买、出售或赎回任何上市证券[195] - 截至2020年3月31日止年度，公司及其附属公司未购买、出售或赎回任何上市证券[200]