公司发展历程 - 2003年公司在港交所主板上市，股份获17倍超额认购[37][46] - 2003年公司利用低租金环境，将开店速度从每年2 - 3间增至半年5间[37][46] - 2010年公司在广州天河区开设首间内地门店[36][42] - 2014年公司门店率先接受支付宝跨境当面付收款[26][51] - 2014年公司以4.9亿港元购入荃湾物业，总面积223804平方呎[26][51] - 2016年公司与支付宝合作，尖沙咀广东道分店单日销售额突破百万[23][51] - 2016年公司推出“卓悦VIP积分卡”电子会员计划[23][51] - 2017年公司天猫双11首小时交易额超去年全天[33] - 2017年公司在「天猫双11全球狂欢节」首小时交易额超去年全天[53] - 2019年公司获香港社会服务联会10年Plus「商界展关怀」标志[21] - 2019年公司获香港社会服务联会颁发10年Plus「商界展关怀」标志[52] - 2019年公司参与「优质网店认证计划」，网店获「优网店」认证标志[52] - 2020年香港零售业销售连跌23个月，录得最大按年跌幅[3][9] - 2020年9月公司投资新加坡社交商务软件初创企业EVO[5][9] - 2020年疫情期间公司提供超2000万个超低价格口罩抗疫，获超17家媒体报道[61][66] - 2020年「卓悦KOL直播孵化器」第一期200位销售人员毕业成直播达人[62][66] - 2020年卓悦微商城启动，尖沙咀中港城分店首次直播[63][67] - 2020年11月24日在卓悦大厦举行首个商业配对活动，旨在为香港经济创造动力、促进初创成长、把握新零售科技机遇[87][89] - 2020年初起，公司从以美妆为主的传统零售商向全域电商升级[198] - 公司于八月开设新零售体验店（Bonjour Life O2O），实现线上线下商业融合[198] 公司业务布局 - 公司推出全新「Bonjour Life O2O」零售店，实现线上线下商业融合[4][9] - 公司与阿里云合作重建客户及云资料库，提升数据处理效能[5][9] - 公司通过数码港企业网络挑选5间初创公司作为合作伙伴[5][9] - 公司在香港及澳门设有27间线下零售店[13][14] - 公司有44个中国内地及海外网购渠道平台，销售往34个国家[13][14] - 公司培育200名销售人员在9个直播平台带货[13][14] - 2021年公司将全力发展「卓悦香港猫」网店[6][10] - 公司将加快推动全面电商及直播发展，引入更多品类丰富产品组合[6][10] - 公司销售超40000种产品，涵盖护肤品、化妆品等多品类[16][17] - 公司创建面积超3000平方呎的KOL直播间，可9平台同时直播[57] - 公司创建占地超5000平方呎的新零售概念店「美魔」[57] - 卓悦成为淘宝大学香港首家授权合作机构，推广电商培训平台[70] - 卓悦创建超3000平方呎KOL直播间，可9个平台同时直播[71] - 成立粤港澳直播电商青年创业孵化基地，3年目标输出超1000名带货青年[72] - 卓悦新零售创新中心及9间机构在卓悦大厦挂牌揭幕[74] - 卓悦新零售创新中心创建5000多平方呎新零售概念店「美魔」[75] - 举办「香港电商发展高峰会」及发布「大学生0元电商创业计划」[79] - 「Bonjour Life O2O」零售店在卓悦大厦及西洋菜街南2R号铺落成[80] - 「大学生0元电商创业计划」成功启动，参与者到卓悦大厦学习[81] - 卓悦控股投资新加坡社交商务软件EVO[84] - 卓悦为香港专业导游总工会120多名会员提供免费电商创业培训课程[85] - 卓悅控股成为数码港企业网络最高级别会员之一，从1500多家科技公司中选8家初创企业配对，与5家签战略合作协议[87][88] - 公司推出“科技 + 消费”概念，从传统美妆零售向全域电商升级，网上商店进驻多个热门平台[174][178] - 公司利用社交渠道进行销售，提高销售便利性和营运效率[198] 公司产品情况 - 公司拥有超过200个独家代理国际品牌，包括SUISSE REBORN、YUMÉI等[100][104] - 水活亮肌精华肌底液为130ml，瑞士制造[112] - DR.BAUER有24K金箔珍珠完美新肌系列，韩国制造[117] - YUMÉI有鱼子精华PDRN再生因子系列，源自韩国[125][129] 公司财务数据 - 2016 - 2020年营业额分别为1994902、1934893、1793457、1458828、538788千港元[147] - 2016 - 2020年毛利率分别为38.14%、35.16%、35.45%、33.62%、32.13%[147] - 2016 - 2020年经营亏损分别为77868、187526、16213、71449、217302千港元[147] - 2016 - 2020年销售存货周期分别为41、36、48、47、66日[147] - 2016 - 2020年香港零售分店总数分别为37、33、35、33、22家[147] - 2016 - 2020年澳门零售分店总数均为3家，2020年内地零售分店总数为0家[147] - 2016 - 2020年负债总额与总权益比例分别为95.95%、120.84%、132.32%、253.59%、509.65%[147] - 2016 - 2020年资产总值分别为1672565、1416042、1393159、1539638、1027546千港元[147] - 2016 - 2020年股东资金分别为853568、641214、599685、435426、168548千港元[147] - 公司年内营业额为5.388亿港元，较去年同期的14.588亿港元减少63.1%[185][193] - 公司年内亏损为2.584亿港元，2019年为1.306亿港元[185][193] - 公司毛利为1.731亿港元，较去年同期的4.904亿港元下降64.7%[185] - 公司每股亏损为7.5港仙，2019年为3.8港仙[186] 公司基本信息 - 公司董事会主席为陈健文先生，独立核数师为罗申美会计师事务所[149] - 公司财政年度截至2020年12月31日[173] - 股东周年大会于2021年5月21日举行[163][164] - 末期业绩公告于2021年3月26日发布[163][165] - 股份代号为653，每手买卖单位为2,000股[170][171] 公司未来规划 - 未来三年粵港澳直播电商青年创业孵化基地计划输出超1000名直播带货青年[56] - 公司将继续增强线上及线下服务以提高竞争力，为消费者带来全新购物体验[174][178] - 公司会在不同时节推出宣传销售方案，提升本地顾客消费意欲[175][179] - 公司团队致力于为顾客提供贴心服务，履行社会责任回馈社会[175][180] - 公司关注本地消费者需求，拓展产品供应，提供超低价格口罩及引入健康产品[197][200] - 公司相信数字化升级转型将长远提高销售额，为业务发展带来新景象[198] 公司荣誉与活动 - 公司在支付宝「双12」活动中跻身最高交易额商户三甲[54] - 卓悦控股获“香港精神”企业社会责任嘉许等多个本地及国际奖项[90][91][92][93] - 卓悦控股参与“10年Plus商界展关怀”等多项公益慈善及环保活动[94][95][96]