公司重要日期与事件 - 公司将于2021年5月28日举行应届股东周年大会[7] - 报告期为截至2020年12月31日止年度[32] - 公司于2020年12月29日与亚信安全订立新安全技术服务框架协议[32] - 公司于2020年4月20日与中国移动通信有限公司订立软件产品及服务框架协议[32] - 公司于2019年11月25日采纳2019购股计划[34] - 公司于2020年1月7日采纳2020股份奖励计划[34] - 亚信成都于2001年12月31日在中国注册成立[8] - 亚信中国于1995年5月2日在中国注册成立[8] - 亚信国际于2014年7月24日在英属维尔京群岛注册成立[9] - 公司于2018年12月19日在联交所上市，历史可追溯至1993年，支撑全国超十亿用户[38] - 报告时间范围为2020年1月1日至2020年12月31日[132] - 2020年1月，「亞信開源數據庫AISwareAntDB」入編《2020年電子信息行業自主創新成果推廣目錄》[151] - 2020年7月，亞信科技亮相TMForum Digital Transformation World 2020，獲三項大獎[151] - 2020年11月，亞信科技攜手發佈5G城市數字孿生產品及白皮書[161] 公司股权与控制情况 - 亚信安全由田博士最终控制及实益拥有约58.73%权益[10] 公司基本信息与业务概况 - 公司是中国最大的电信软件产品及相关服务供应商，拥有500多种任务关键型电信级软件的产品组合[38][40] - 公司产品包括CRM、计费账务、大数据、物联网及5G网络智能化产品[40] - 截至2020年12月31日，公司在众多附属公司、分公司中持有权益[40] - 公司董事会有执行、非执行和独立非执行董事，设有审核、薪酬和提名委员会[44] - 公司股票股份代号为1675[46] 公司财务数据关键指标变化 - 2020年公司收入60.20亿元，同比上升5.2%[47][49][54] - 2020年「三新」业务收入7.80亿元，同比上升106.5%，占收比约13.0%[47][49][54] - 2020年毛利23.03亿元，同比上升8.3%，毛利率38.3%，同比增加1.1个百分点[47] - 2020年年内利润6.62亿元，同比上升62.0%[47][49][54] - 2020年净利润率11.0%，同比增加3.9个百分点[47] - 2020年每股基本盈利0.85元，同比上升51.8%[47] - 2020年经调整净利润7.37亿元，同比上升9.6%，经调整净利率12.2%，同比增加0.4个百分点[47][54] - 2020年末期股息建议为每股0.345港元，全年利润派息率约为40%[54] - 2020年公司营业收入约60.20亿元，同比增长5.2%[70] - 2020年“三新”业务收入约7.80亿元，同比增长106.5%，占收比从2019年的6.6%提升到2020年的13.0%[70] - 2020年公司利润约6.62亿元，同比增长62.0%，经调整净利润约7.37亿元[70] - 2020年公司收入约60.20亿元，2019年约57.21亿元，同比上升5.2%[95][100] - 2020年“三新”业务收入约7.80亿元，2019年约3.78亿元，同比上升106.5%，占收比约13.0%（2019年约6.6%）[95][100] - 2020年DSaaS业务收入约3.52亿元，同比增长131.7%；垂直行业及企业上云业务收入约1.80亿元，同比增长63.7%；OSS业务收入约2.48亿元，同比上升114.0%[95] - 2020年公司毛利约23.03亿元，2019年约21.27亿元，同比增长8.3%，毛利率38.3%（2019年37.2%），同比上升1.1个百分点[95][104] - 2020年年内利润约6.62亿元，2019年约4.09亿元，同比大幅增长62.0%，年内利润率达11.0%（2019年7.1%），同比上升3.9个百分点[95][112] - 2020年经调整净利润约7.37亿元，2019年约6.73亿元，经调整净利润率为12.2%（2019年11.8%），同比上升0.4个百分点[95] - 2020年经营活动所得现金净额约7.10亿元，2019年约5.46亿元，同比增长30.0%[95] - 2020年传统业务收入约52.40亿元，2019年约53.41亿元，同比微降1.9%，占收比约87.0%（2019年约93.4%）[101] - 2020年营业成本约37.17亿元，2019年约35.94亿元，同比增长3.4%[104] - 2020年所得税费用约1.02亿元，2019年约1.32亿元，同比下降22.5%，按经调整税前利润计算的有效税率为12.2%[108] - 2020年年内利润为662,103千元，2019年为408,815千元；2020年经调整净利润为736,941千元，2019年为672,537千元[114] - 2020年12月31日流动资产净值约为29.11亿元，2019年12月31日约为12.47亿元，同比增长133.4%[115] - 2020年12月31日贸易应收款项及应收票据约为9.42亿元，2019年12月31日约为8.41亿元，同比增加12.0%，周转天数约56.2天（2019年约51.2天）[116] - 2020年12月31日合同资产约为17.22亿元，2019年12月31日约为15.55亿元，同比增长10.8%；合同负债约为3.93亿元，2019年12月31日约为2.97亿元，同比增长32.5%[119] - 2020年12月31日商誉总额约为19.32亿元，与2019年持平，未识别商誉减值迹象及亏损[120] - 2020年12月31日贸易应付款项及应付票据约为1.49亿元，2019年12月31日约为3.58亿元，同比减少58.3%，周转天数降至约24.9天（2019年约36.3天）[121] - 2020年银行借款总额约为1.37亿元，2019年约为5.94亿元，同比下降76.9%；2020年杠杆比率约为2.5%，2019年为15.2%[122] - 2020年受限资金总额约为2.72亿元，2019年约为3.50亿元[126] - 2020年经营活动所得现金净额约为7.10亿元，2019年约为5.46亿元，同比增长30.0%；投资活动所用现金净额约为10.12亿元，2019年所得现金净额约为8.23亿元；融资活动所得现金净额约为1.99亿元，2019年所用现金净额约为13.66亿元[127] 各条业务线数据关键指标变化 - 2020年DSaaS业务收入约3.52亿元，同比上升131.7%[56] - 截至2020年末，公司服务的大型企业客户达85个，同比增长44.1%，客户留存率超99%，垂直行业及企业上云业务收入约1.80亿元，同比上升63.7%[59] - 2020年，公司OSS业务收入约2.48亿元，同比上升114.0%，5G OSS业务的商用落地点从上半年27个增至全年73个[59] 公司业务发展与市场布局 - 2020年，公司持续加大五大战略性垂直行业及企业上云市场布局，扩大大企业客户版图[57] - 公司与阿里云共同技术支持的项目频落地，新增拓展河北钢铁、德隆钢铁、三一集团等项目[59] - 公司在可信云•云管理服务提供商能力评估中，被评为可信云MSP的最高等级认证“卓越级”[59] - 2020年，公司打造行业领先的5G云网、数据与人工智能等产品体系[62] - 公司现累计拥有软件著作权超900项，参与19个国际/国家技术标准组织，主导贡献19项国际通信技术标准[62] - 公司数据库产品AntDB入选信创工委信息信息技术应用创新领域关键产品[62] - 公司与70家企业达成战略合作伙伴，构建“一体三环”生态合作体系[63] - 公司未来将巩固运营商市场地位，推进“三新”业务规模化扩张[66] - 公司与某集团客户结算佣金收入超千万元，全年累计订单达数千万元[73] 行业市场情况 - 预计2025年软件业收入将超15万亿元，年复合增长率达13.8%[74] - 2020年中国新建5G基站超60万个，已开通超71.8万个[78] - 2020年中国5G套餐用户数已超3亿[81] 公司获奖情况 - 2020年公司获得2020年度中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业等诸多奖项[88] - 2020年公司技术和方案获2020年“优秀产品技术方案”等多项通信产业金紫竹奖等[90] - 2020年公司斩获TMF“最佳新催化剂项目”等四大奖项[90] - 2020年公司获“2020年中国人工智能领航企业”奖等[90] - 2020年公司获国际AIOps挑战赛亚军、国际电信联盟ITU 5G人工智能挑战赛中国区冠军[90] - 2020年公司边缘AI一体机获“2020 CIS年度创新产品”奖[90] - 公司多个产品获中国软件行业协会中国优秀软件产品奖以及中国国际软件博览会年度百项自主创新成果奖[90] 公司客服与议题情况 - 微服務群的7大地域子群已完成21,122个问题的线上回答[139] - 兼职「客服」人均回答问题1,173个[139] - 2020年较2019年新增提高能源效益、保护知识产权以及5G产品研发三个议题[140] - 2020年删除防止童工与强制劳工议题[140] 公司环境、社会及管治相关议题 - 环境层面高度重要性议题有资源使用及管理、提高能源效益、污染物排放及管理[143] - 环境层面中度重要性议题有保护环境及自然资源、电子垃圾[143] - 环境层面低度重要性议题有减缓及适应气候变化[143] - 公司构建了常态化、多渠道的利益相关方沟通机制[136] - 公司就环境、社会及管治事宜采取自上而下的管理方法[133] - 2020年公司社会层面高度重要性议题包括产品责任、雇佣管理等[144] - 报告期内公司收到产品及服务投诉案件总数为零，未发生已售产品因安全与质量问题回收情况[146] 公司技术研发与创新情况 - 2020年公司构建5G核心产品体系，多个精品在通信及垂直行业成功商用落地[148] - 2020年公司在BSS领域帮助运营商实现面向5G SA的核心IT系统升级，智慧中台体系商用全面推进[148] - 2020年公司打造数据与人工智能产品体系，相关产品在垂直行业全面落地[148] - 2020年公司形成更完善技术与产品研发体系，荣获多个国际/国内业界奖[150] - 2020年公司建立从标准化到商业化的创新闭环模式，参与19个国际/国家技术标准组织，主导贡献19项国际通信技术标准[150] - 报告期内公司持续加大研发投入，共计人民币8.40亿元，占收入的14.0%[150] - 亞信科技自研三項疫情相關產品獲科技部推薦[155] - 亞信科技自研關鍵指標異常檢測技術故障查全達99%，查准達90%以上，資源消耗降低50%左右[160] - 報告期內，集團新增軟件著作權168項，累計擁有900餘項[163] 公司信息安全管理情况 - 亞信科技本年度健全網絡與信息安全管理體系，發佈客戶支撐安全相關制度[165] - 公司发布信息安全委员会（SC）组织结构，任命首席信息官为委员会主任[167] - 公司全面搭建完成信息安全管理2.0体系，修订或新增发布信息安全管理制度47个[167] - 公司顺利通过ISO 27001国际认证，识别并修复风险漏洞91个[167] - 公司推动安全功能上线2个，组织全员信息安全考试1次，组织全员信息安全教育4次[167] 公司供应链管理情况 - 公司制定《供应商选择（采购）流程》《供应商管理流程》等供应链管理相关制度[169] - 公司在供应商聘用和评审阶段，重点审核供应商是否具备ISO 14001环境管理、OHSAS 18001职业健康安全管理等管理体系认证[169] - 公司设置供应商评审机制，包括初步评审、定期综合评审和不定期综合评审[171][172] - 定期综合评审要求每年6月第3周前商务合作经理针对前一年度合作供应商完成综合评审[172] - 不定期综合评审要求未参与定期综合评审的历史供应商，参与新一年度供应商选择前完成综合评审[172] - 公司对项目采购、技术外包的供应商数量按区域进行了统计[172] 公司廉政与培训情况 - 报告期内公司贪污诉讼审结案件数为0[174] - 报告期内公司完成职业道德及反贪污培训6240人次[177] 公司员工管理情况 - 公司员工工作时间通常为周一到周五，每日8小时[181] - 公司每月举办一次“Happy Day”主题活动[186] - 男性员工