公司整体财务数据关键指标变化 - 2020年公司收入为1807157千元，较2019年的1282039千元增长41.0%[9] - 2020年公司毛利为507524千元，较2019年的233776千元增长117.1%[9] - 2020年公司本年度净利润为263756千元，较2019年的113158千元增长133.1%[9] - 2020年公司经调整年度利润为302772千元，较2019年的114188千元增长165.2%[9] - 2020年公司毛利率为28.1%，较2019年的18.2%增加9.9个百分点[9] - 2020年公司每股基本收益为0.97元，较2019年的0.44元增长120.5%[9] - 2020年公司总资产为1860380千元，较2019年的1819193千元增长2.3%[9] - 2020年公司现金及现金等价物为603186千元，较2019年的228867千元增长163.6%[9] - 2020年公司总负债为1225576千元，较2019年的1440223千元下降14.9%[9] - 2020年公司权益总额为634804千元，较2019年的378970千元增长67.5%[9] - 2020年公司实现收入约18.072亿元，较2019年增加约41.0%[24] - 2020年公司毛利约为5.075亿元，同比增长约117.1%，毛利率约为28.1%，较2019增长9.9个百分点[24] - 2020年公司全年实现净利润约为2.638亿元，较2019年增长约133.1%[24] - 2020年公司经调整后净利润（扣除上市开支及股份支付）约为3.028亿元，同比增长约165.2%[24] - 2020年公司拥有人应占利润由2019年约1.132亿元增至约2.638亿元，增幅约132.9%[24] - 2020年公司每股基本盈利为0.97元，增幅约为120.5%[24] - 董事会建议派发2020年末期股息为每股0.15元（税前）[24] - 公司收入从2019年的1282.0百万元增长41.0%至2020年的1807.2百万元[75] - 销售成本从2019年的1048.3百万元增加24.0%至2020年的1299.6百万元[85] - 毛利从2019年的233.8百万元增加117.1%至2020年的507.5百万元，毛利率从18.2%增加至28.1%[86][87] - 销售及营销开支从2019年的2.2百万元增加334.7%至2020年的9.4百万元[90] - 行政开支从2019年的116.6百万元增加33.3%至2020年的155.4百万元[91] - 公司其他收入从2019年的3950万元降至2020年的2850万元，降幅约28.0%[92] - 2020年公司录得其他亏损净额570万元，主要因提早终止租赁协议及终止确认使用权资产亏损[93] - 公司所得税开支从2019年的3940万元增至2020年的9610万元，增幅约143.8%，2019年及2020年实际所得税率分别为25.8%及26.7%[94] - 公司年内利润从2019年的1.132亿元增至2020年的2.638亿元，增幅约133.1%；经调整利润从2019年的1.142亿元增至2020年的3.028亿元，增幅约165.2%[98] - 公司物业、厂房及设备从2019年的1340万元增至2020年的1950万元[100] - 公司投资物业从2019年的7550万元降至2020年的7080万元[101] - 公司无形资产从2019年的110万元增至2020年的830万元[104] - 公司贸易及其他应收款项及预付款项从2019年的7.523亿元增至2020年的10.484亿元，增幅约39.4%；贸易应收款项从2019年的4293万元增至2020年的8648万元，增幅约101.4%[105] - 公司贸易及其他应付款项从2019年的10.037亿元降至2020年的8.319亿元，降幅约17.1%；贸易应付款项从2019年的2074万元增至2020年的3015万元，增幅约45.4%[107] - 公司应计薪酬从2019年的853万元增至2020年的1044万元，增幅约22.4%[108] - 2020年12月31日，集团流动资产净值为5.48亿元，2019年12月31日为2.882亿元；流动资产总额由2019年的16.448亿元增加约5.6%至2020年的17.369亿元；流动负债总额由2019年的13.566亿元减少约12.4%至2020年的11.889亿元[112] - 2020年12月31日，集团现金及现金等价物为6.032亿元，较2019年的2.289亿元增加约163.5%[113] - 2020年12月31日，集团无任何银行贷款或可转换贷款，2019年12月31日为9000万元[114] - 2020年12月31日，若人民币兑美元及港元升值/贬值5%，有关年度除税后利润分别增加/减少30.1万元，2019年为22.2万元[120] - 2020年12月31日，集团无任何重大现金流量及公平值利率风险[122] - 2020年12月31日，集团无任何重大或有负债及诉讼，2019年12月31日也无[127] - 2020年12月31日，集团无资本承担，2019年12月31日也无；作为承租人的租赁承担为70万元，2019年12月31日为4万元[128] - 2020年12月31日，集团流动比率为1.46倍，2019年12月31日为1.21倍；资产负债率为65.9%，2019年12月31日为79.2%[129] 公司业务规模及布局相关数据 - 截至2020年12月31日，公司已与一名独立第三方物业开发商成立一家合营企业，但未获授任何物业管理服务合约，还与五名独立第三方物业开发商订立框架协议，协议项下物业估计总合约建筑面积约为2790万平方米[31] - 截至2020年12月31日，公司正管理位于河北省由荣盛集团开发的三个市政道路项目，并与独立第三方物业开发商就建议管理影视基地订立若干框架协议及战略合作协议[32] - 截至2020年12月31日，公司管理305个项目，在管建筑面积5970万平方米，订约管理434个项目，合约建筑面积9020万平方米[42] - 2020年合约建筑面积和项目数量较2019年分别增长约16.5%及20.2%，在管建筑面积和项目数量较2019年分别增长约18.7%及16.9%[46] - 截至2020年12月31日，公司与独立第三方开发商签46份协议，拟交付管理物业总面积约5020万平方米[46] - 2020年合约建筑面积年初7744万平方米，新增1447.4万平方米，终止170.6万平方米，年末达9020.8万平方米；在管建筑面积年初5030.5万平方米，新增994.1万平方米，终止55万平方米，年末达5969.6万平方米[47] - 截至2020年12月31日，业务分布于中国19个省、直辖市及自治区的62个城市[52] - 2020年环渤海经济圈在管面积3542.7万平方米，占比59.3%；长三角地区1473万平方米，占比24.7%；大湾区及周边地区180.1万平方米，占比3.0%；中西部地区773.8万平方米，占比13.0%[54] - 2020年和2019年综合平均物业费单价分别为1.7元/平方米/月和1.6元/平方米/月[57] - 截至2020年12月31日，公司物业管理服务总在管建筑面积为59,696千平方米，较2019年的50,305千平方米增长18.7%，其中荣盛集团项目占比98.5%，独立第三方开发商项目占比1.5%[61][62] - 截至2020年12月31日，独立第三方物业开发商所开发物业的总在管建筑面积约为917,100平方米，总合约建筑面积约为440万平方米[61] - 2020年住宅物业在管建筑面积为54,958千平方米，在管项目数量为257个；商业物业在管建筑面积为1,703千平方米，在管项目数量为38个；公共及其他物业在管建筑面积为3,035千平方米，在管项目数量为10个[61] 各业务线收入关键指标变化 - 2020年非业主增值服务收入约为7.143亿元，较2019年的4.318亿元增加65.4%[64] - 2020年社区增值服务收入为1.952亿元，较2019年的1.471亿元增长32.7%[65] - 2020年生活服务收入约为1.231亿元，较2019年的1.053亿元大幅增长16.9%[66] - 2020年物业空间管理服务收入约为7210万元，较2019年的4180万元大幅增长72.6%[69] - 物业管理服务收入从2019年的703.2百万元增长27.7%至2020年的897.7百万元，在管建筑面积从50.3百万平方米增加18.7%到59.7百万平方米[75] - 非业主增值服务收入从2019年的431.8百万元增长65.4%至2020年的714.3百万元[75] - 社区增值服务收入从2019年的147.1百万元增长32.7%至2020年的195.2百万元[75] - 2020年物业管理服务中荣盛集团开发物业收入占比99.1%，独立第三方开发物业占比0.9%[77] - 2020年社区增值服务中生活服务收入占比63.1%，物业空间管理服务占比36.9%[83] 公司业务发展计划 - 公司计划通过提高服务质量、推出品牌形象活动、参与行业发展等措施提升品牌知名度[28] - 公司计划依托环渤海经济圈优势扩大业务规模和市场份额，实现内生式增长[29] - 公司计划提升多元业态物业管理能力，扩大与荣盛集团合作，提供物业管理咨询服务[29] - 公司一站式全渠道服务平台可让用户在线一键呼叫管家进行报事报修和投诉建议，也可一键链接便利店、不动产经纪服务及其他上门服务[35] - 公司拟增加社区零售服务线下便利店地理覆盖范围，扩大产品种类和采用智能化运营系统提升客户购物体验[35] - 公司希望围绕房产交易拓展不动产经纪服务上下游业务，如在管物业租房买房的居间服务[35] - 公司计划持续打造“社区一卡通”，进行线上线下打通耦合，形成高质量生活服务闭环[35] - 公司计划进一步发展拎包入住服务，为新房打造社区样板间，为老房提供二次装修等服务[36] - 公司计划进一步多元化社区增值服务种类，覆盖家政服务以及社区养老及健康服务[36] - 公司筛选潜在目标公司标准为在管建筑面积大于100万平方米、最近财年营业收入超过人民币2000万元、业务经营符合法律法规、管理业态多样化[34] - 2021年公司将聚焦物业管理、非业主增值、社区增值三大核心业务，实现利润与规模并重的高质量增长[70] - 2021年公司将以客户为导向，强化投拓能力，整合内部资源，丰富服务品类，加强信息化建设，打造优秀企业文化[71] 公司上市相关情况 - 2021年1月15日公司H股上市，发行9400万股新H股，所得款项净额约11.68亿港元[133] - 上市所得款项净额中约60.0%用于战略投资及收购，约15.0%用于丰富社区增值服务，约15.0%用于提升信息技术基础建设，约10.0%用于一般业务及营运资金[133] 公司人员相关情况 - 公司建立“三个三分之一”人才引进体系，关键岗位及管理人才三分之一来自外部标杆企业、三分之一来自现有员工晋升、三分之一来自校园招聘管理培训生[40] - 截至2020年12月31日，集团有全职雇员8813名[134] - 2020年度集团确认为费用的员工成本为人民币592.9百万元，2019年为人民币583.0百万元[134] - 2020年度集团累计组织培训约200场，培训人次近万[135] - 耿建富先生56岁，2020年4月6日获委任为董事长兼执行董事[137] - 肖天驰先生31岁，2020年4月6日获委任为执行董事兼董事会秘书，6月8日获委任为联席公司秘书[142] - 刘勇罡先生42岁，2020年4月6日获委任为执行董事，2017年2月加入集团任总经理[144] - 张文革先生53岁，2020年4月6日获委任为非执行董事[149] - 耿建富先生1993年7月毕业于中国石油大学，获企业管理学学士学位，2008年12月获武汉理工大学产业经济硕士学位[138] - 肖先生2013年6月毕业于中国深圳大学，取得工业设计学士学位[143] - 刘先生2003年7月毕业于中国国家开放大学，取得会计学学士学位，2013年5月获认可为注册物业管理师[146] - 金文