2019年财务业绩 - 2019年公司总营收为30.415亿元，较2018年的24.915亿元增加约22.1%[8][12] - 2019年公司拥有人应占持续经营业务的经调整溢利为1.35亿元，较2018年的1.132亿元增加约19.3%[8][12] - 2019年12月31日公司共有1248名全职雇员，人均营收为240万元，较去年同期增加约34.5%[8] - 2019年12月31日公司每名雇员创造人均经调整溢利为10万元，较去年同期增加约34.1%[8] - 2019年12月31日公司现金及银行存款为9.447亿元，较上年度5.06亿元增长86.7%[8] - 2019年灵活用工业务营收与去年同期相比增长约26.4%至26.852亿元[12] - 2019年公司营收为30.41513亿人民币，较2018年的24.91494亿人民币增加约22.1%[26] - 2019年灵活用工营收为26.85217亿人民币，较2018年的21.24304亿人民币增加约26.4%，主要因中国业务扩张及合约员工人数增加[26] - 2019年人才寻猎营收为2.44902亿人民币，较2018年的2.72343亿人民币减少约10.1%，因宏观经济压力使成功介绍职业数目减少[26][27] - 2019年服务成本为24.549亿人民币，较2018年的19.27亿人民币增加约27.4%，与灵活用工业务营收增长一致[29] - 2019年毛利为5.866亿人民币，较2018年的5.645亿人民币增加约3.9%，毛利率由22.7%降至19.3%[30] - 2019年招聘流程外包业务毛利率由96.2%降至85.2%，因外包服务产生更多直接成本[32] - 销售开支2018年和2019年分别为3.363亿和3.454亿元，行政开支从2018年的6740万元增加11.6%至2019年的7520万元[33] - 其他收入从2018年的310万元增加251.6%至2019年的1090万元[34] - 2018年录得其他收益260万元，2019年录得其他亏损170万元[35] - 2019年租赁负债利息为250万元，2018年无[36] - 所得税开支从2018年的3810万元减少11.8%至2019年的3360万元，实际所得税率从26.0%降至21.8%[37] - 公司拥有人应占持续经营业务的年内溢利从2018年的9500万元增加15.9%至2019年的1.101亿元[38] - 公司拥有人应占已终止经营业务的年内溢利从2018年的310万元降至2019年的零[39] - 公司拥有人应占持续经营业务的经调整溢利从2018年的1.132亿元增加19.3%至2019年的1.35亿元[40] - 2019年流动资产总值从2018年的9.523亿元增加54.4%至14.707亿元，流动负债总额从4.038亿元增加12.2%至4.529亿元[44] - 2019年银行结余及现金等为9.447亿元，2018年为5.06亿元[45] 股息分配 - 董事建议就2019年度向股东派付末期股息每股普通股0.27港元，合共约5600万港元，占2019年度公司拥有人应占集团持续经营业务的溢利约45%[9][12] - 公司采纳股息政策，派息考量集团盈利、现金流等因素，不保证特定期间特定金额派息[111] 市场与客户 - 2019年公司在大中华市场超150个城市服务众多企业和政府客户，运营超20个办事处[4] - 2019年公司约有340名客户净增长[4] - 2019年新经济及科技行业客户数目较去年同期增加约39.4%，前五大客户均来自该行业[13] - 2019年前五大客户营收贡献较去年增加约44.5%，占年度总营收约27%[13] 上市相关 - 2019年7月10日公司股份在联交所主板上市[4][12] - 公司收取的上市所得款项净额约为人民币4.582亿元，截至报告日期，已按并将继续按招股章程所载的建议分配方式使用[63] - 自上市至2019年12月31日，业务拓展计划用途金额为1.37451亿元，实际使用1813.5万元，未动用1.19316亿元；研究及开发计划用途金额为1.37451亿元，实际使用748.1万元，未动用1.2997亿元；未来投资及战略性合并及收购计划用途金额为1.14527亿元，未动用1.14527亿元；品牌建设及数字营销计划用途金额为2292.4万元，实际使用200.9万元，未动用2091.5万元；一般营运资金计划用途金额为4584.7万元，实际使用1258.1万元，未动用3326.6万元[64] - 公司2019年7月10日上市，7月10日至12月31日期間僅召開兩次董事會會議[90] - 上市至2019年12月31日期間，公司審核委員會僅召開一次會議[90] 员工情况 - 2019年入职合约员工总数从31000人增加约9.7%至约34000人，其中中国入职合约员工总数大幅增加约65.0%[13] - 2019年底人才储备数据库超450万人[14] - 2019年灵活用工年内职业介绍的合约员工人数约34000人，较2018年的31000人增加[24] - 2019年末灵活人才数据库的候选人数为1600千人，较2018年的1400千人增加[24] - 2019年12月31日，集团聘用约1248名自有全职雇员及约34000名合约员工[65] - 截至2019年12月31日，公司共有正式员工1252名，其中全职雇员1248名，兼职雇员4名[180] - 正式员工中约四分之一为管理层，近一半年龄介于26至35岁之间，近四分之三是女性，近四分之三来自中国大陆[180] - 全职雇员占劳动力的99.7%，兼职雇员占0.3%[182] - 中级管理人员占劳动力的23%，高级管理人员占3%，前线及其他员工占74%[183] - 年龄在26 - 35岁的劳动力占49%，18 - 25岁占32%，36 - 45岁占14%，46 - 55岁占4%，56岁或以上占1%[185] - 女性劳动力占74%，男性占26%[187] - 来自中国大陆的劳动力占74%，香港及澳门占15%，台湾占11%[191] - 公司为正式员工提供薪金、奖金及医疗保健、退休金、工伤保险等福利，还给予公休假、婚假等假期[193] - 公司设有百万俱乐部等奖励计划，为年度业绩达100万元人民币的个人或团队设立[193] - 合约员工薪酬及福利通常由客户决定，极少数情况下公司有福利供客户选择安排给合约员工[194] - 公司坚持同工同酬，招聘和薪酬无歧视，行业以女性为主，公司努力提高男性雇员比例[196] - 公司有19名身体有缺陷的雇员，反对裙带关系，避免录用现有雇员直系亲属[196] - 公司重视职业健康与安全，遵守各地雇员健康与安全法律法规[198][199] - 报告期内无因工受伤或死亡事故，无因工伤损失工作日[200] - 公司安排新员工体检，符合条件雇员可年度体检，雇员每年有12天带薪病假[200] - 公司为雇员提供含门诊、入院、意外及危疾的企业保险计划[200] 2020年展望与计划 - 2020年初成立138万元公共福利基金，向湖北四间医院捐赠100万元[16] - 预计2020年上半年招聘服务受疫情影响，业务全面恢复取决于疫情控制和生活恢复正常时间[16] - 预计2020年中国大陆地区业务呈强劲增长，台湾及澳门保持稳定增长，对香港市场持审慎态度[17] - 2020年以灵活用工作为主要战略，重点关注中国大陆地区[19] - 2020年上半年将推出数字化及AI驱动招聘平台“天天U单”[20] - 2020年第一季度将推出员工服务及发展平台“天天U福”的第一个版本[21] - 2020年公司将积极寻求战略性收购及合作机遇，巩固人力资源解决方案市场领先地位[23] - 2020年4月公司与万得科技合作设立合资公司，向金融服务行业提供行业专家服务[23] 风险管理 - 集团业务面临货币风险、利率风险、其他价格风险、信贷风险及流动资金风险，推行保守风险管理策略，未使用衍生工具对冲[48] - 集团公司间结余按美元计值，存在外币风险，无外币对冲政策，将密切监控并考虑对冲重大外币风险[49] - 集团承受公平值利率风险与定息定期存款及租赁负债有关，承受现金流量利率风险与浮息受限制银行存款及银行结余有关，未用衍生金融工具对冲[50] - 集团承受无报价投资的股权价格风险，已委派团队监察，必要时考虑对冲[51] - 集团承受的信贷风险与贸易应收款项等有关，最大风险等同于工具账面价值，按客户/交易对手及地区管理[52] - 2019年12月31日，集团按地区划分的信贷风险集中于中国大陆、香港及台湾，分别占贸易应收款项总额的48%、27%及25%（2018年：44%、29%及27%）[56] - 2019年12月31日，集团有尚未偿还的履约债券人民币8170万元（2018年12月31日：人民币1.29亿元）[58] - 2020年初新冠疫情爆发，集团为客户提供服务的能力受政府措施有效性、劳工供应、客户信心及需求影响[68] 公司治理 - 袁建华负责制定集团整体战略决策、业务规划及主要运营决策，自2015年1月起任万宝盛华中国总裁，9月获任首席执行官[70] - Darryl E GREEN负责为集团整体发展提供战略性指引，曾担任MAN多个重要职位[73] - Sriram CHANDRASEKAR负责为集团整体发展提供战略性指引，曾在MAN担任多个职位，2019年10月休假进修[75] - 张迎昊负责为集团整体发展提供战略性指引，担任中信产业投资基金管理有限公司董事总经理，其所在公司合共持有公司已发行股本35.42% [77] - 翟锋于2015年8月28日获委任为董事，2019年1月18日调任非执行董事，负责集团整体发展战略指引[78] - 杨永亮于2019年3月15日获委任为独立非执行董事，在公营服务、私企及资本市场有逾26年经验[81] - 黄文丽于2019年3月15日获委任为独立非执行董事，在管理等方面有逾26年经验[82] - 黄伟德于2019年3月15日获委任独立非执行董事，在金融等方面有逾27年经验[83] - 袁建华为首席执行官兼总裁，也是执行董事[84] - 崔志辉自2016年1月起担任集团首席财务官，负责大中华区财务事宜管理[84] - 翟锋自2015年12月起担任陕西旅游董事，自2016年11月起担任中智关爱通董事[79] - 翟锋自2014年10月起担任威海光威复合材料董事，自2017年12月起担任北京华联商厦董事[79] - 黄伟德自2018年2月起担任老百姓大药房连锁独立董事，自2018年12月起担任利邦控股独立董事[83] - 黄伟德于2019年6月11日获委任为思考乐教育集团独立董事，于2019年6月20日获委任为滔搏国际控股独立董事[83] - 高星月和黃綺汶於2019年1月18日獲委任為聯席公司秘書[86][87] - Sriram CHANDRASEKAR於2019年10月起不再擔任MAN集團卓越運營、科技及轉型執行副總裁[88] - 黃偉德於2019年8月22日獲委任多職，2020年2月3日獲委任為煜盛文化集團獨立非執行董事及審核委員會主席[88] - 黃文麗於2019年10月離開英之傑香港有限公司，11月加入歐萊雅集團擔任總經理[88] - 截至報告日期，董事會由1名執行董事、4名非執行董事和3名獨立非執行董事組成[91] - Darryl E GREEN和袁建華分別擔任主席及首席執行官[96] - 獨立非執行董事任期均為一年[100] - 公司認為所有獨立非執行董事均符合上市規則評估獨立性的指引[101] - 董事会由八名成员组成，包括一名女性独立非执行董事，三名独立非执行董事占比超三分之一[103] - 执行董事及非执行董事任期三年，独立非执行董事任期一年，每届股东大会三分之一董事轮值退任[104] - 截至2019年12月31日，董事参与持续专业发展计划，各董事均接受相关培训[106] - 2019年度召开两次董事会会议，公司期望未来每年至少召开四次常规会议[107][108] - 自上市至2019年12月31日，举行两次董事会会议、一次审核委员会会议及一次薪酬委员会会议，各董事有相应出席记录[109] - 公司自上市后采纳标准守则，董事及相关高级职员和雇员遵守守则，未发现违规情况[110] - 截至2019年12月31日止年度，董事会已履行企业管治职责[114] - 公司于2019年6月5日成立审核委员会，由5名董事组成，未来每年至少举行两次会议[116][117] - 公司于2019年6月5日成立薪酬委员会，由5名董事组成，自上市至2019年底举行一次会议[118] - 截至2019年12月31日止年度，高级管理层