门店运营与扩展 - 截至2020年12月31日，公司在中国28个主要城市经营及管理40家百货店（包括“Parkson Beauty”概念店）、2家百盛优客城市广场、1家购物广场、超市、时装及餐饮门店[5][7] - 2020年9月，公司在贵州铜仁开设新店[17] - 2020年1月，公司在南昌八一馆开设新店[18] - 2020年1月，老挝店部分开设了超市及美食广场区域[18] - 公司在中国28个城市运营管理40家百盛门店、1家金狮广场和2家百盛优客城市广场[25] - 公司与苏州金锦长发集团合作，全面升级苏州长发商业大厦，标志着公司正式进入苏州核心市场[26] - 公司与梧州三七投资有限公司合作，共同建设大型城市综合体“梧州三七百盛”，计划在未来一年内开业[27] - 公司与江苏苏州津津长发集团合作，升级改造苏州长发商厦，进军苏州核心市场[29] - 公司与梧州三祺投资有限公司合作，打造梧州三祺百盛，作为广西壮族自治区的第四家门店，计划于来年投入服务[30] - 公司推进北京复兴门百盛店北楼改造项目，预计2021年中完成，有望带来稳定租金收入[36] 财务表现 - 公司2020年总销售额为人民币11,225.6百万元，同比下降20.8%，主要由于同店销售下降18.7%[22] - 公司2020年经营收益总额下降人民币597.7百万元或11.9%至人民币4,428.3百万元，整体销售毛利率下降至15.3%[22] - 公司2020年经营利润为人民币349.0百万元，较去年同期减少26.5%[22] - 2020年销售所得款项总额为10,026,893千元人民币，同比下降20.2%[44] - 2020年经营收益总额为4,428,349千元人民币，同比下降11.9%[44] - 2020年经营利润为348,959千元人民币，同比下降26.5%[44] - 2020年母公司所有人应占亏损为250,114千元人民币，同比增加12.3%[44] - 2020年每股基本亏损为0.095元人民币，同比增加11.8%[44] - 公司2020年销售所得款项总额同比下降20.8%至人民币11,225.6百万元，主要由于同店销售下降18.7%[48][49] - 2020年商品销售总额同比下降21.0%至人民币9,220.7百万元，其中特许专柜销售同比下降26.2%，直接销售同比下降3.8%[51][52][53] - 公司2020年商品销售毛利率从2019年的16.0%下降至15.3%[56] - 2020年经营收益总额同比下降11.9%至人民币4,428.3百万元，主要由于客户合约收益下降12.5%[56] - 2020年员工成本同比下降17.9%至人民币547.2百万元，主要由于政府社会福利豁免政策[56] - 2020年折旧及摊销同比下降0.9%至人民币690.4百万元，同店折旧成本下降6.2%[56] - 公司2020年租金开支为负人民币13.9百万元，较2019年的人民币113.9百万元下降112.2%，主要由于COVID-19疫情导致的租金减免[58] - 公司2020年其他经营开支减少20.2%至人民币641.3百万元，主要由于成本控制措施的实施[58] - 公司2020年经营利润为人民币349.0百万元，较2019年的人民币474.5百万元下降26.5%[58] - 公司2020年净融资成本为人民币470.0百万元，较2019年的人民币587.5百万元减少20.0%[61] - 公司2020年应占合营企业利润下降至人民币2.0百万元，较2019年的人民币13.6百万元大幅减少，主要由于COVID-19疫情对百货店运营的影响[61] - 公司2020年税前亏损增加142.1%至人民币117.7百万元，主要由于收益减少[61] - 公司2020年所得税开支减少23.1%至人民币119.2百万元，主要由于应课税利润减少[61] - 公司2020年年内亏损增加至人民币236.9百万元，较2019年的人民币203.7百万元增加人民币33.2百万元[61] - 公司2020年母公司所有人应占亏损增加至人民币250.1百万元，较2019年的人民币222.8百万元有所增加[63] - 公司2020年现金及现金等价物为人民币1,499.3百万元，较2019年的人民币2,265.5百万元有所减少[64] - 公司于2020年12月31日拥有现金及现金等价物人民币1,499.3百万元，较2019年减少33.8%[67] - 公司2020年12月31日的债务总额与总资产比率为20.4%[68] - 公司2020年12月31日的流动资产为人民币3,317.1百万元，资产净值减少3.3%至人民币4,201.0百万元[69] - 公司2020年12月31日的保本存款投资余额为人民币15.6百万元，占总资产的0.1%[69] - 公司2020年12月31日的按公允价值计量且其变动计入损益之金融资产为人民币242.5百万元，占总资产的1.7%[69] - 公司2020年12月31日质押的存款为人民币700.3百万元，质押的应收贸易款项为人民币211.7百万元[72] - 公司2020年12月31日的员工总数为5,251人[72] - 公司的业务交易主要以人民币结算，外汇风险有限[72] 战略与市场展望 - 公司通过多元化渠道提升消费者体验，例如在全国34家门店中引入云直播模式[22] - 公司积极采取成本控制措施，包括降低租金及运营成本，以应对COVID-19疫情的影响[22] - 公司对零售行业前景持积极态度，将继续提升顾客体验，把握消费升级趋势[22] - 公司自营化妆品牌Parkson Beauty和Play Up通过差异化产品策略，吸引了大量年轻消费者[34] - 公司旗下Lion Mall与Parkson Supermarket、Hogan Bakery参与上海“狮城夜肆”活动，提升顾客购物体验[35] - 公司大力推动“O2O新零售战略”，通过线上渠道如官方微信公众号和移动购物小程序，推动线下零售业务增长[37] - 公司计划通过O2O新零售战略加强线上线下零售体验的融合，利用社交媒体网络如抖音、微信等吸引更多顾客到线下门店消费[41] - 公司正在积极寻找具备崇高声誉的业务伙伴，以开拓新商机并巩固其作为中国领先时尚生活概念零售商的地位[41] - 公司将继续拓宽百盛零售门店的产品种类，提供更多元化的优质产品系列[41] - 公司对2021年中国零售业表现持乐观态度，预计随着疫情稳定和本地消费恢复，市场将逐步回暖[41] 董事会与管理层 - 丹斯里鍾廷森担任公司执行董事兼主席，拥有超过45年的业务运营经验，涵盖零售、品牌建立、餐饮、信贷融资及放贷服务、物业开发、采矿、钢铁及轮胎制造、汽车、农业及计算机行业[74] - 丹斯里鍾廷森曾担任马来西亚中华总商会及吉隆坡暨雪兰莪中华总商会的会长，目前为永久名誉会长[74] - 丹斯里鍾廷森曾担任马来西亚零售商协会主席，并于2020年7月再次获任为主席[74] - 丹斯里鍾廷森曾担任亚太零售商协会联盟主席，并于2019年9月获任为副主席[74] - 丹斯里鍾廷森担任马来西亚钢铁协会主席[74] - 丹斯里鍾廷森在多家上市公司担任董事职务，包括Parkson Holdings Berhad、Lion Corporation Berhad、Lion Posim Berhad、ACB Resources Berhad、Lion Asiapac Limited及Parkson Retail Asia Limited[76] - 鍾珊珊于2015年8月28日获任为公司执行董事，拥有超过25年的零售及品牌行业经验[76] - 鍾珊珊曾担任百盛中国化妆品经理及区域营运官，负责监管中国的零售营运[76] - 鍾珊珊曾担任香奈儿（中国）贸易有限公司全国客户经理，负责中国的业务开发[76] - 鍾珊珊为公司多家附属公司的董事[76] - 鍾女士於2002年5月24日至2014年6月30日期間擔任LTC Corporation Limited的替任董事[78] - 拿督斯里何國忠博士於2014年11月13日獲委任為公司非執行董事及審核委員會成員[78] - 拿督斯里何國忠博士於2017年9月20日獲委任為飛霓控股有限公司的獨立非執行董事[78] - 拿督胡亞橋於2014年11月13日獲委任為公司獨立非執行董事，並於2016年2月29日獲委任為審核委員會主席[80] - 拿督胡亞橋目前擔任Tiong Nam Logistics Holding Berhad的非獨立及非執行主席[80] - 丘銘劍於2007年1月1日獲委任為公司獨立非執行董事，並擔任薪酬委員會主席[80] - 丘銘劍目前擔任華訊股份有限公司及同得仕（集團）有限公司的獨立非執行董事[80] - 孔令龍自2021年2月22日起担任公司独立非执行董事，并担任审核委员会和薪酬委员会成员[82] - 钟珊珊自2015年起担任公司执行董事，分管化妆品部、品牌部、商品部及资讯科技部[84] - 周嘉自2016年起担任集团首席运营官，负责昆明百盛及区域运营管理[85] - 俞开岩自2018年9月起担任集团置业事业部总经理，负责购物中心建设、资产管理及业务拓展[86] - 李兵自2019年起担任集团副首席运营官，负责广东、广西、湖南及江西区域的运营管理[87] - Caleb Yang自2020年11月起担任集团副总裁，负责店铺销售提升及品牌管理[91] - 张继宁自2014年起担任青岛狮城购物中心总经理及青岛区域总经理，拥有超过20年零售运营经验[92] - Yoong Kang Chee自2020年10月起担任集团财务总监，负责会计、报告、税务、投资及资本管理[93] - 李忠辉自2018年8月起担任集团风险控制部总经理及审计总监，拥有丰富的风险管理经验[94] - 梁逸喆自2020年11月起担任集团副营运官，负责门店提升、品牌管理等工作，曾在韩国衣恋集团担任董事总经理，负责30多个品牌在中国大陆和东南亚市场的全渠道拓展[95] - 张继宁自2014年起担任青岛金狮广场总经理兼青岛地区总经理，拥有超过20年的商业零售运营经验[95] - 熊康褀自2020年10月起担任集团财务规划总经理，分管财务部各职能，包括会计、申报、税务、投资、资金和资本管理，拥有15年的财务管理和业务管理经验[96] - 李仲辉自2018年8月起担任集团风险管控部总经理兼审计总监，曾在雷士照明、紫光集团、雪松控股等企业担任首席风险官、风控总经理、审计总监等职务[96] - 黄路自2016年起担任集团市场营销部总监，曾在星巴克中国、宜家中国担任市场部总监，负责市场推广与品牌建立[98] 企业管治与合规 - 公司截至2020年12月31日止年度遵守企业管治守则，并持续提升企业管治常规，确保符合企业管治守则[100] - 公司已采纳上市规则附录十所载的上市发行人董事进行证券交易的模型代码，全体董事确认在2020年度内遵守该模型代码[100] - 公司董事会由6名董事组成，包括2名执行董事、1名非执行董事和3名独立非执行董事[100] - 截至2020年12月31日，公司独立非执行董事Ko Desmond于2020年11月30日辞职，孔令龙于2021年2月22日被任命为独立非执行董事[102] - 公司董事会认为，将主席和首席执行官的角色合并有助于确保集团领导的一致性，并提高整体战略规划的效率和效果[102] - 截至2020年12月31日，公司独立非执行董事人数和审计委员会组成未能符合联交所上市规则第3.10(1)、3.10(2)及3.21条的规定[104] - 截至2021年2月22日，孔令龙被任命为独立非执行董事后，公司已符合联交所上市规则第3.10(1)、3.10(2)及3.21条的规定[104] - 拿督胡亚桥于2020年11月13日与公司续签了为期三年的委任书[106] - 丘铭剑于2021年1月1日与公司续签了为期三年的委任书[106] - 孔令龙于2021年2月22日与公司签订了为期三年的委任书[106] - 董事会负责领导和控制公司，监督集团的业务、战略决策和绩效，并集体负责通过指导和监督公司事务来促进公司的成功[107] - 董事会通过其委员会直接或间接领导管理层，制定战略并监督其实施，监控集团的运营和财务绩效，并确保健全的内部控制和风险管理系统的到位[108] - 所有董事，包括非执行董事和独立非执行董事，都为董事会带来了广泛的有价值的商业经验、知识和专业性，以确保其高效和有效的运作[109] - 董事会在2020年举行了11次董事会会议，所有董事均出席了会议，除了拿督胡亞橋出席了9次，Ko Desmond出席了4次[121] - 董事会在2020年定期检讨其架构、规模及组成，确保具备适合公司业务所需的专业知识、技能及经验[116] - 新任董事在首次获委任时均获提供正式、全面及针对性入职介绍，确保新董事可适当了解公司业务及营运[116] - 董事在2020年已遵守守则条文第A.6.5条参与持续专业发展及接受培训[116] - 董事会负责决定所有重大事宜，包括政策事宜、策略及预算、内部监控及风险管理、重大交易等[116] - 董事会在2020年与独立非执行董事在无其他执行董事出席的情况下会晤[122] - 独立非执行董事及其他非执行董事须出席公司股东大会，以对股东意见有公正的了解[123] - 董事会在2020年通过外部招聘代理进行董事空缺的招聘及甄选[116] - 董事在2020年接受了包括法律及法规最新资料在内的相关阅读资料，以供参考及学习[118] - 董事会在2020年负责检讨董事会的组成、发展及制定提名及委任董事的相关程序[116] - 公司审计委员会在2020年举行了4次会议，所有成员均出席了全部会议[130][132] - 公司薪酬委员会在2020年举行了1次会议，成员出席情况为：丘铭剑和丹斯里钟廷森各出席1次，Ko Desmond未出席[139][141] - 公司审计委员会负责审查季度、中期和年度财务报告，并向董事会提出建议[132] - 公司薪酬委员会负责审查执行董事的薪酬政策和待遇[142] - 公司审计委员会在管理层不在场的情况下与外聘核数师会晤，讨论中期财务报告和年度审计[132] - 公司薪酬委员会由3名成员组成，其中2名为独立非执行董事，1名为执行董事[137] - 公司审计委员会由4名成员组成，其中3名为独立非执行董事，1名为非执行董事[127] - 公司审计委员会每年至少召开两次会议，首席财务官和首席内部审计师等通常会被邀请参加[127] - 公司薪酬委员会每年至少召开一次会议，并在主席要求时召开其他会议[140] - 公司审计委员会负责评估内部监控的充分性和有效性[127] - 提名委员会在2020年召开了一次会议，所有成员均出席[148][149][150] - 公司于2018年11月20日采纳了股息政策，规定了股息宣派和派付的原则及指引[153][155][158] - 公司外部审计师安永在2020年的酬金总计为4,556,001人民币，其中核数服务为4,273,050人民币，非核数服务为282,951人民币[164][165] - 董事会定期审查董事会的规模和组成，以确保其有效性和多元化[144][150] - 公司于2018年11月20日更新了董事会多元化政策，强调多元化对保持竞争优势的重要性[144][147] - 董事会负责确保财务报表真实公允地反映集团的财务状况，且未发现重大不确定性[166] - 公司董事会负责评估和确定为实现战略目标所愿意承担的风险性质和程度，并设立及维持合适的风险管理和内部监控系统[171] - 公司管理层已向董事会确认截至2020年12月31日止年度的风险管理和内部监控系统的有效性[171] - 公司内部审计部门负责独立审查风险管理和内部监控系统的充分性和有效性，并向管理层和审计委员会提供改进建议[174] - 公司设有举报程序，供员工私下举报财务报告、内部监控或其他公司事务中的不当行为[174] - 公司已制定披露政策，指导董事、高级管理人员和相关员工处理保密信息、监控信息披露并回应查询[174] - 公司执行了控制程序，确保严格禁止未经授权访问和使用内部信息[174] - 公司董事会每年至少审查一次风险管理和内部监控系统的有效性[169] - 公司审计委员会协助董事会领导管理层并监督风险管理和内部监控系统的设计、实施和监控[171] - 公司管理层与部门主管共同评估风险发生的可能性，并提供减缓日常运营风险的处理计划[171] - 公司已采纳并实施内部信息程序，以确保公开披露的真实性、准确性和及时