集团整体财务数据关键指标变化 - 2022年集团收入为276.55亿英镑，较2021年增长7.7%，2021年较2020年下降0.4%至256.84亿英镑[26] - 2022年净融资成本为16.41亿英镑，较2021年增长10.5%，按调整后恒定汇率计算增长2.5%[32] - 2022年报告基础上，基本每股收益下降1.2%至293.3便士，摊薄每股收益下降1.3%[48] 各业务线收入关键指标变化 - 2022年新类别收入为28.94亿英镑，较2021年增长40.9%，2021年较2020年增长42.4%，公司有望在2025年实现新类别收入50亿英镑目标[6] - 2022年蒸汽类别收入较2021年增长55%[9] - 公司新类别产品收入28.94亿英镑，占比10.4%；传统口服产品收入12.09亿英镑，占比4.4%；其他可燃产品收入230.3亿英镑和5.22亿英镑，占比分别为83.3%和1.9%[110] 非燃烧产品相关数据 - 2022年非燃烧产品消费者达2250万，其收入占集团收入的14.8%[8] - 公司目标到2030年非燃烧产品消费者达5000万，2025年新类别收入达50亿英镑，2024年实现盈利[78] - 非燃烧产品消费者达2250万，运营废物回收率达84.3%[142] 成本节约与债务情况 - 公司QUEST转型计划三年实现年化成本节约19亿英镑[14] - 公司未来两年每年债务到期约40亿英镑，因利率上升，再融资时净融资成本预计增加[54] 环境与可持续发展数据 - 2022年Scope 1 & 2（基于市场）二氧化碳当量排放量为42万吨，较2021年的49.5万吨有所下降[19] - 公司自2020年基线起范围1和2排放减少22%[142] 公司管理与多元化数据 - 2022年女性在管理岗位的占比为41%，目标是到2025年提高到45%[19] - 公司全球员工超5万人，员工敬业度指数得分79%，工伤事故率为0.19（2021年为0.20），管理层女性比例增至41%[142] 公司发展历程 - 2013年公司首款蒸汽产品在英国推出[70] - 2016年公司首款烟草加热产品在日本推出[71] - 2019 - 2020年公司推出降低业务健康影响的战略[72] - 2021年公司现代口服尼古丁袋推出，Vuse成为全球第一大 vaping 品牌和首个全球碳中和 vape 品牌[73] 公司区域结构调整 - 自2023年起，公司将修订区域结构，按美洲和欧洲（AME）等三个区域报告[103] - 2022年1月1日起，阿尔及利亚、苏丹、摩洛哥、利比亚、突尼斯和埃及从欧洲和北非（现欧洲）转移到亚太和中东（APME）[106] 公司业务布局 - 公司业务分为四个互补区域，在新兴市场和发达市场均有业务[96] - 公司在170多个市场开展业务，在39个市场拥有41个完全整合的卷烟制造设施[110] - 蒸汽产品在33个市场有售，烟草加热产品在28个市场有售，现代口服产品在28个市场有售，传统口服产品在3个市场有售[131] 公司运营与合作 - 公司与数千家供应商合作，客户包括零售商、分销商和批发商[142,155] - 公司通过与约81,000家供应商签订合同采购烟草，其余烟草来自估计195,000家农场[161] 公司风险与挑战 - 公司面临争议税款、外汇风险、偿付能力和流动性等风险，以及无法推进新类别战略的挑战[153,156] 公司利益相关者与互动 - 公司有消费者、股东和投资者、员工三类利益相关者，数量分别为8、27、27[170] - 2022年公司通过消费者小组、焦点小组和访谈等方式与消费者互动[170] - 2022年公司通过年度股东大会、投资者关系计划等方式与股东和投资者互动[170] - 2022年公司通过董事市场和现场、虚拟论坛等方式与员工互动[170] - 消费者关注产品健康影响、质量、价格等方面[170] - 股东和投资者关注公司业务表现、ESG议程、公司治理等方面[170] - 员工关注奖励、职业发展、多元化与包容性等方面[170] 市场环境影响因素 - 2022年全球消费者面临生活成本上升，影响消费行为[178] - 新冠疫情和俄乌冲突影响公司供应链[178] 全球烟草市场数据 - 全球合法烟草市场价值约9350亿美元，可燃香烟占全球烟草销售总价值的83%，全球价值达5180亿美元（不包括中国），消费量超280亿支（不包括中国）[181] - 全球非可燃产品市场价值约680亿美元[181] - 全球18%的成年人口（包括中国）仍选择吸烟[181] - 到2026年，非法烟草销量预计将接近总销量的14%，2021年为12.6%（不包括中国）[181] - 2021年欧盟非法卷烟消费量较2020年增长3.9%[181] - 蒸汽产品市场最新外部估值为30亿美元，烟草加热产品估值为550亿美元，现代口服产品预计为550亿美元[181] - 尼古丁袋预计在2021 - 2025年间实现500%的市场价值增长[181] 公司股份情况 - 截至2022年年度报告期末，公司有24.5686742亿股普通股[92] 公司销售数据 - 2022年公司销售6050亿支卷烟和160亿支其他烟草制品（棒等效）[110] 公司报告与战略整合 - 2022年公司进行双重重要性评估，新的年度和ESG综合报告整合业务与可持续发展战略[102] 公司决策责任 - 公司董事有责任考虑公司成功和利益相关者整体利益，决策时考虑长期后果和声誉[155]