管理式护理收入占比情况 - 管理式护理收入在2020年和2019年第三季度分别占公司收入的38.0%和41.4%，在2020年和2019年前九个月分别占38.5%和38.0%[100] 持续经营业务净服务收入与净收入情况 - 2020年和2019年第三季度持续经营业务净服务收入分别为1.93987亿美元和1.68993亿美元，前九个月分别为5.68779亿美元和4.56415亿美元[102] - 2020年和2019年第三季度持续经营业务净收入分别为911.9万美元和548.6万美元，前九个月分别为2468.4万美元和1507.4万美元[102] 公司服务覆盖与服务个体情况 - 截至2020年9月30日，公司在24个州通过193个办事处提供服务，2020年和2019年前九个月分别服务约5.9万名和5.7万名不同个体[102] COVID - 19相关成本与报销情况 - 2020年第三季度和前九个月，COVID - 19相关成本分别约为250万美元和480万美元，部分被特定付款方的临时费率提高所抵消，分别为180万美元和360万美元[105] - 截至2020年9月30日，已收到付款方用于COVID - 19报销的300万美元付款，记录为递延收入[105] 纽约州政策与财政情况 - 2020年纽约州宣布“工资损失援助”计划，为失业人员每周额外提供300美元福利[106] - 纽约州预计2021财年税收至少比原预测少100亿美元，授权发行高达80亿美元短期债券，已发行11亿美元[109] 公司现金与信贷情况 - 截至2020年9月30日，公司手头现金为1.703亿美元，信贷安排下可用未使用承诺额度为2.19亿美元，总净杠杆率为零[110] - 信贷安排要求公司保持总净杠杆率不超过3.75:1.00[110] 公司救济基金情况 - 公司于2020年4月收到卫生与公众服务部自动发放的救济基金拨款690万美元，6月返还[112] - 公司4月收到救济基金690万美元拨款，6月返还；CARES法案扩大加速和预付款计划，10月8日起不再接受申请，还款延期[137][138] 公司收购情况 - 2019年6月1日，公司以约2990万美元完成对VIP的收购[114] - 2019年8月1日，公司以约2350万美元完成对Alliance的收购，以约140万美元收购Foremost Home Care的资产[115] - 2019年10月1日，公司以约1.356亿美元完成对Hospice Partners的收购[116] - 2020年7月1日，公司以约1220万美元加A Plus收盘时持有的约280万美元超额现金完成对A Plus的收购[117] - 2020年11月1日，公司以约1460万美元完成对County Homemakers的收购[118] 州、地方和其他政府项目收入情况 - 2020年第三季度，州、地方和其他政府项目收入8534.4万美元，占细分市场净服务收入的51.5%；2019年同期为7517.6万美元，占比48.9%[119] - 2020年前九个月，州、地方和其他政府项目收入2.42751亿美元，占细分市场净服务收入的50.3%；2019年同期为2.2145亿美元，占比52.8%[119] 临终关怀细分市场净服务收入情况 - 2020年第三季度，临终关怀细分市场净服务收入2398.6万美元，其中医疗保险收入2240.4万美元，占比93.4%[120] 家庭健康细分市场净服务收入情况 - 2020年前九个月，家庭健康细分市场净服务收入1.2207亿美元，其中医疗保险收入9667万美元，占比79.2%[121] 个人护理业务伊利诺伊州净服务收入情况 - 个人护理业务中，2020年三季度伊利诺伊州净服务收入7444.8万美元，占比44.9%；2019年同期为6163.3万美元，占比40.1%；2020年前九个月为2.15047亿美元，占比44.6%；2019年同期为1.78449亿美元，占比42.5%[123] 伊利诺伊州老龄部付款占比情况 - 伊利诺伊州老龄部是公司伊利诺伊州个人护理业务最大付款方，2020年和2019年前三季度分别占净服务收入的22.9%和22.1%；2020年和2019年前九个月分别占23.1%和26.0%[124] 伊利诺伊州家庭护理费率调整情况 - 伊利诺伊州家庭护理费率2019年7月1日起初始提高10.9%至每小时20.28美元，2020年1月1日再提高7.7%至每小时21.84美元；2021年1月1日拟提高7.1%至每小时23.40美元[125][127] 管理式医疗组织服务费率调整与奖金情况 - 2019年12月1日至2020年1月1日费率调整获CMS批准，对管理式医疗组织服务追溯至2019年7月1日生效；2020年1月15日宣布向非管理式医疗组织客户服务提供商支付680万美元一次性奖金[126] 家庭健康支付政策调整情况 - 2020年1月1日起，家庭健康支付采用30天护理周期和PDGM模式；HHPPS费率提高1.3%；RAP支付2020年降至预期支付的20%，2021年取消预付，2022年用“入院通知”替代[132][133][134] 临终关怀支付费率与限额调整情况 - 2020年10月1日起，临终关怀支付费率提高2.4%；2021财年总限额更新为30683.93美元[135] CARES法案对业务收入影响情况 - 2020年5月1日至12月31日，CARES法案暂停2%的医疗保险扣押，使家庭健康净服务收入增加10万美元和20万美元，临终关怀净服务收入增加50万美元和80万美元[139][140] 公司净服务收入与成本情况 - 公司净服务收入主要按小时向消费者提供服务获得，成本包括直接护理工资、税费、福利、保险及员工差旅费[142][143] 公司业务受政策影响情况 - 公司业务受费率调整、医保政策及新冠救济措施影响，相关政策实施存在不确定性[128][141] 公司所得税税率情况 - 2020年和2019年截至9月30日的三个月及九个月，联邦法定税率均为21.0%；三个月的有效所得税税率分别为23.6%和24.4%，九个月的有效所得税税率分别为20.5%和21.3%[147][148][154][161] - 2020年和2019年前三季度，联邦法定所得税税率与实际所得税税率的差异主要源于超额税收优惠和联邦就业税收抵免，部分被州税和不可扣除的薪酬抵消[162] 公司三个月财务指标变化情况 - 2020年截至9月30日的三个月，净服务收入增至1.94亿美元，较2019年同期的1.69亿美元增长14.8%，主要因同店增长4.8%和每计费小时收入增长7.7%，部分被个人护理业务平均计费客户数下降1.9%抵消，且临终关怀业务收入增加1310万美元[150] - 2020年截至9月30日的三个月，毛利润占净服务收入的比例增至29.0%，2019年同期为26.7%，主要归因于2019年收购较高利润率业务[151] - 2020年截至9月30日的三个月，一般及行政费用增至4070万美元，2019年同期为3510万美元，占净服务收入的比例从20.8%增至21.0%，主要因收购导致行政员工工资等成本增加530万美元、数据处理费用增加40万美元、租金费用增加30万美元，专业费用增加100万美元，部分被收购相关成本减少160万美元抵消[152] - 2020年和2019年截至9月30日的三个月，折旧和摊销费用分别增至300万美元和280万美元，主要因2019年收购带来无形资产增加[153] - 2020年截至9月30日的三个月，持续经营业务的净利润分别为911.9万美元和2468.4万美元，较2019年同期分别增长66.2%和63.8%[150][157] 公司九个月财务指标变化情况 - 2020年截至9月30日的九个月，净服务收入增至5.688亿美元，较2019年同期的4.564亿美元增长24.6%，主要因同店增长8.8%和每计费小时收入增长10.4%，部分被个人护理业务平均计费客户数下降2.1%抵消，且临终关怀业务收入增加4650万美元[157] - 2020年截至9月30日的九个月，毛利润占净服务收入的比例增至29.4%，2019年同期为26.7%，主要归因于2019年收购较高利润率业务[158] - 2020年截至9月30日的九个月，一般及行政费用增至1.255亿美元，2019年同期为9410万美元，占净服务收入的比例从20.7%增至22.0%，主要因收购导致行政员工工资等成本增加2150万美元、数据处理费用增加170万美元、租金费用增加160万美元，专业费用增加340万美元[159] - 2020年和2019年截至9月30日的九个月，折旧和摊销费用分别增至890万美元和740万美元，主要因2019年收购带来无形资产增加[160] 个人护理业务板块财务指标情况 - 个人护理业务板块，2020年第三季度净服务收入为165,916千美元，2019年同期为153,753千美元，增长7.9%；2020年前三季度净服务收入为482,849千美元，2019年同期为419,124千美元，增长15.2%[166] - 2020年和2019年第三季度末平均可计费客户数分别为38,589和39,342，减少753，降幅1.9%；2020年和2019年前三季度末平均可计费客户数分别为38,443和39,279，减少836，降幅2.1%[167] - 2020年和2019年第三季度可计费小时数分别为7,778千小时和7,785千小时，减少7千小时，降幅0.1%；2020年和2019年前三季度可计费小时数分别为22,825千小时和21,918千小时，增加907千小时，增幅4.1%[167] - 2020年和2019年第三季度每可计费小时收入分别为21.29美元和19.76美元，增加1.53美元，增幅7.7%；2020年和2019年前三季度每可计费小时收入分别为21.11美元和19.13美元，增加1.98美元，增幅10.4%[167] - 2020年和2019年第三季度，州、地方和其他政府项目净服务收入占比分别为51.5%和48.9%；2020年和2019年前三季度，占比分别为50.3%和52.8%[168] - 2020年和2019年第三季度，管理式医疗组织净服务收入占比分别为43.2%和44.5%；2020年和2019年前三季度，占比分别为44.1%和40.6%[168] - 2020年和2019年第三季度，伊利诺伊州老龄部客户净服务收入占比分别为22.9%和22.1%；2020年和2019年前三季度，占比分别为23.1%和26.0%[168] - 2020年第三季度毛利润占净服务收入的比例从2019年同期的24.9%增至25.0%；2020年前三季度从25.6%降至25.0%[166][174] - 2020年第三季度和前三季度，一般及行政费用分别增加约0.1百万美元和5.0百万美元[175] 临终关怀业务板块财务指标情况 - 临终关怀业务板块2020年第三季度和前九个月净服务收入分别增加1310万美元和4650万美元，主要因日均患者数增加[177] - 临终关怀业务板块2020年9月30日止三个月和九个月毛利润占净服务收入百分比分别为56.2%和54.2%，高于2019年的49.5%和50.1%，主要因员工工资、税费和福利成本等下降[178][180] - 临终关怀业务板块2020年9月30日止三个月和九个月一般及行政费用占净服务收入百分比分别为24.6%和25.3%，高于2019年的16.8%和18.2%，主要因收购导致相关成本增加[184] - 临终关怀业务板块2020年9月30日止三个月和九个月经营收入分别为760万美元和2130万美元，高于2019年的360万美元和870万美元[184] - 临终关怀业务板块2020年9月30日止三个月和九个月来自医疗保险的净服务收入占比分别为93.4%和92.8%，管理式医疗组织占比分别为4.7%和5.0% [176] - 临终关怀业务板块期末地点数为30个[176] 家庭健康业务板块财务指标情况 - 家庭健康业务板块2020年第三季度净服务收入减少30万美元，主要因再认证和访视次数分别减少20.5%和10.8%；前九个月净服务收入增加，主要因总访视次数增加[186] - 家庭健康业务板块2020年9月30日止三个月和九个月毛利润占净服务收入百分比分别为34.3%和29.9%，低于2019年的35.5%和32.4%，主要因直接员工工资、税费和福利成本增加[187] - 家庭健康业务板块2020年9月30日止三个月和九个月一般及行政费用占净服务收入百分比分别为22.6%和23.2%，高于2019年的19.3%和21.7%，主要