门店数量与分布 - 截至2020年5月2日，公司全球共管理369家门店，拥有80家国际特许经营店[68] - 截至2020年6月5日，约35家门店开业，占北美公司管理门店总数的11%[76] - 2020年5月2日十三周内，特许经营店期初92家，关闭12家，期末80家；2019年5月4日十三周内，期初97家，开业7家，关闭14家，期末90家[81] - 截至2020年5月2日，公司有9份主特许经营协议，覆盖10个国家[80] 员工与薪酬管理 - 2020年3月29日起，公司对超90%员工进行休假，对未休假员工降薪20%[72] - 公司将2019财年高管100%奖金和其他员工80%奖金延迟支付[72] 现金与信贷情况 - 截至2020年5月2日，公司现金及现金等价物为2190万美元，信贷协议下无借款[74] - 截至2020年5月2日，公司合并现金余额2190万美元，较2月1日的2670万美元减少[98] - 截至2020年5月2日，公司合并现金余额为2190万美元，较2月1日的2670万美元有所下降，约84%的余额位于美国境内[105] - 2020年5月28日，公司对信贷协议进行第21次修订，将总信贷额度降至1000万美元，借款以资产和66%的部分外国子公司所有权权益作抵押[105] - 信贷协议承诺费为每年0.25%，借款利率为伦敦银行同业拆借利率加3.25%，修订后取消了最低息税折旧摊销前利润、有息债务比率和固定费用覆盖率契约[105] - 2020财年第一季度末，公司有100万美元的信用证，信贷额度下有900万美元可借，但预计在9月30日协议到期前不会使用[105] 门店租约情况 - 超70%的门店租约未来三年有自然租约事件，约120个地点在2020财年末前有此类事件[72][75] - 公司大部分零售店位于购物中心，北美租赁转向短期租赁，英国和爱尔兰租赁期通常为10年，每5年可调整租金[106][108] 门店设计与项目曝光 - 2020年第13周，42%的门店采用了更新的Discovery设计[78] - 公司“Workshop Wednesday”项目4月宣布时产生近1亿次媒体曝光[72] 业务线数字需求 - 公司电商业务数字需求呈三位数增长[72] 财务指标对比（年度） - 2020年和2019年零售毛利率分别为26.9%和45.2%[83] - 2020年和2019年净零售销售占比分别为97.9%和96.1%，商业收入占比分别为0.7%和3.3%，国际特许经营收入占比分别为1.4%和0.7%[84] - 2020年总营收较2019年下降44.7%，其中北美下降45.6%，欧洲下降38.8%，电商销售两位数增长[86] 财务指标对比（十三周） - 2020年十三周净零售销售4560万美元，较2019年的8100万美元减少3540万美元，降幅43.7%[87] - 2020年十三周商业收入0.3百万美元，较2019年的280万美元减少250万美元[88] - 2020年十三周国际特许经营收入0.6百万美元，与2019年持平；零售毛利降至1230万美元，减少2430万美元，毛利率下降18.3个基点[89] - 2020年十三周确认480万美元减值损失，其中使用权资产和固定资产各240万美元；2019年无减值损失[90] - 2020年十三周销售、一般和行政费用2670万美元，较2019年减少910万美元[91] 资本支出与股票回购 - 截至2020年5月2日的13周内，资本支出总计280万美元，公司随后采取行动将2020财年计划资本支出降至维护水平[109] - 2017年8月，董事会批准最高2000万美元的股票回购计划，截至2020年5月2日，已回购130万股，均价8.75美元，总计1120万美元，目前有880万美元额度，但2020财年不计划恢复回购[110] 税收与政策影响 - 2020财年，英国政府免除了截至2021年4月的商业税[108] 通胀与风险披露 - 公司认为通胀在报告期内未对业务和经营成果产生重大不利影响，但不能保证未来不受影响[111] - 公司关键会计政策和估计与2019年10 - K表格披露相比无重大变化，市场风险披露也无重大变化[114][115]