财务数据关键指标变化 - 截至2020年12月31日，公司已发行普通股数量为454,645,510股，每股面值0.01欧元[4] - 2020年可比摊薄每股收益下降29%，主要受可比营业利润下降影响，部分被向股东返还约1.3亿欧元所抵消[26] - 2020年可比销量下降10%，反映了新冠疫情的不利影响，部分被家庭渠道增长所抵消[27] - 2020年可比营业利润下降29%，反映了收入下降，影响因可变费用减少和节省约2.6亿欧元可自由支配运营支出而有所缓和[27] - 2020年每箱产品收入下降1.5%，受新冠疫情导致的不利渠道、地理和包装组合影响[28] - 2020年自由现金流超过9亿欧元，接近每年至少产生10亿欧元的中期目标[29] - 2020年资本回报率下降270个基点，受可比营业利润下降影响[29] - 2020年公司向股东支付股息总计3.86亿欧元[92] - 2020年公司为杂货客户创造的收入较2019年增长4.88亿欧元[96] - 公司2020年可自由支配的运营支出和资本支出分别节省约2.6亿欧元和2亿欧元[113] - 公司2020年产生9.24亿欧元强劲自由现金流，全年股息支付率约为50%[113] 各条业务线数据关键指标变化 - Monster在2020年销量增长15.5%，成为西班牙和葡萄牙排名第一的能量饮料品牌[46] - 由于COVID - 19限制，2020年水合饮料类别销量下降34%[50] - 2020年伊比利亚地区（西班牙、葡萄牙和安道尔）营收占比21.5%，员工数量7061人[58] - 2020年德国营收占比21.0%，员工数量3329人[59] - 2020年法国（法国和摩纳哥）营收占比8.5%，员工数量2135人[62] - 2020年荷兰营收占比4.0%，员工数量549人[65] - 2020年瑞典营收占比0.5%，员工数量164人[68] - 软饮料类别价值近100亿欧元[184] 社会责任与公益 - 公司为抗击新冠疫情捐赠300万欧元产品[103] - 公司捐赠超60万箱（330万升）产品给食品银行、医护人员和关键岗位工作者[112][113] 可持续发展相关 - 2020年工伤缺勤率降至0.82，较上一年降低23%[33] - 截至2020年底，公司软饮料每升平均含糖量较2015年下降15.3%，较2010年下降19.8%[33] - 2020年，公司生产产品的用水比例降至每升产品1.57升水，较2010年减少13.7%；制造PET瓶所用的PET中，41.3%为回收PET，高于2019年的30.5%[40] - 公司超92%的饮料在消费国生产，98%的瓶子和罐子可回收[84] - 公司设定目标，到2040年实现温室气体净零排放，到2030年将绝对温室气体排放量较2019年减少30%[134][165] - 为实现可持续发展目标，公司将在三年内投资2.5亿欧元[134][168] - 2020年瑞典成为公司首个100%使用回收PET的市场，也是可口可乐系统内首个此类市场[134] - 2020年公司被纳入道琼斯可持续发展世界和欧洲指数，连续五年入选CDP气候和水A名单[135] - 计划到2040年实现整个价值链的温室气体净零排放，到2030年将整个价值链的温室气体排放量比2019年减少30%[195][199] - 自2010年以来，整个价值链的温室气体排放量已减少37.7%[198] - 承诺到2023年让100%的战略供应商设定基于科学的目标并过渡到100%使用可再生电力[195] - 计划到2025年使女性至少占据40%的管理职位[195] - 计划到2025年将饮料中的糖分在2020年基础上减少10%，加上之前五年已实现的5%，共减少15%[195] - 计划到2025年将生产用水减少20%，并在缺水地区补充100%的用水[195] - 承诺到2025年确保100%的农业原料来自可持续来源[195] - 计划到2023年使PET瓶至少50%的材料来自回收PET，到本十年末达到100%使用回收或可再生塑料[195] 员工与培训 - 2020年公司在员工培训和发展上投资约900万欧元[88] - 2020年超5000名员工参加在线健康培训模块[125] - 2020年11月公司任命Véronique Vuillod为首席人力和文化官[128] 业务创新与拓展 - 公司B2B平台My.CCEP.com已在9个市场上线，目前约有3.1万名客户使用，是年初的数倍[120] - 2020年创新投资项目CCEP Ventures与Foodl和StarStock合作，在英国推出首个直接面向消费者的销售平台You Coca - Cola[126] - 2020年公司创新投资项目CCEP Ventures与两家初创公司合作，确定向消费者推广产品的新方式[147][148][149] - 2019年8月CCEP内部数字通信平台Redline上线，在疫情期间发挥重要作用[157][162] - 公司推出新品牌如Costa和Topo Chico，并计划在2021年进一步扩大规模[134] - 2019年在英国扩大即饮产品系列业务，2020年9月在德国开展业务[172][173] 公司战略与规划 - 公司计划收购可口可乐阿玛提尔，交易完成后将使公司覆盖范围扩大至6亿人[113]