财务数据关键指标变化 - 收入 - 2018年服务收入降至8.165亿美元，同比下降5.6%[162] - 2018年服务收入为8.165亿美元，较2017年的8.65亿美元减少4860万美元，降幅5.6%[170][171] - 2017年服务收入为8.65亿美元，较2016年的8.335亿美元增加3150万美元，增幅3.8%[186][187] 财务数据关键指标变化 - 利润与亏损 - 2018年归属于普通股股东的净亏损为1700万美元，摊薄后每股亏损0.48美元[162] - 2017年归属于普通股股东的净利润为3751.3万美元，较2016年的796.7万美元增加2954.6万美元，增幅370.9%[186] 财务数据关键指标变化 - 现金流 - 2018年经营活动产生的现金流为2100万美元[163] - 2018年经营活动提供的净现金为2100万美元，较2017年的4550万美元减少[231] - 2018年投资活动使用的净现金为670万美元，较2017年的9140万美元减少，主要因收购支出减少[232] - 2018年融资活动使用的净现金为2380万美元，2017年融资活动提供净现金5080万美元[233] - 2017年融资活动提供的净现金为5080万美元，2016年使用的净现金为220万美元[238] 财务数据关键指标变化 - 债务与资金状况 - 截至2018年12月31日，公司有1600万美元现金及现金等价物，定期贷款本金余额为8390万美元[163] - 2018年公司偿还定期贷款1610万美元，包括1000万美元的可选提前还款[163] - 2018年末公司现金及现金等价物为1600万美元，定期贷款未偿还余额为8390万美元，营运资金降至1.095亿美元[228] - 基于当前预测，公司到2019年3月31日无法满足信贷协议规定的杠杆比率，需提前偿还1000 - 1200万美元债务以保持合规[230] - 截至2018年12月31日，修订后的信贷协议提供2.15亿美元承诺信贷额度，包括1亿美元定期贷款和1.15亿美元循环信贷额度[239] - 2018年10月30日，公司修订信贷协议，在2019年9月30日前将综合总杠杆比率上限提高0.50:1.00，在2019年12月31日结束的期间提高0.25:1.00[240] - 2017年第一季度，公司支付500万美元现金和60万美元注销费用还清可转换票据[238] - 2017年3月17日，公司全额支付2500万美元8%固定利率可转换票据，提前还款确认500万美元债务提前注销损失[241] 财务数据关键指标变化 - 费用 - 2018年公司因成本节约和效率举措产生280万美元的重组费用[162] - 2018年直接运营费用为6.069亿美元，较2017年的6.365亿美元减少2950万美元，降幅4.6%，占总收入比例从73.6%升至74.3%[170][172] - 2018年销售、一般和行政费用为1.802亿美元，较2017年的1.874亿美元减少720万美元，降幅3.8%，占总收入比例分别为22.1%和21.7%[170][173] - 2018年折旧和摊销费用为1180万美元，较2017年的1020万美元增加160万美元，增幅15.8%，占收入比例从1.2%升至1.4%[170][175] - 2018年收购相关或有对价为260万美元，2017年不到10万美元[170][176] - 2018年收购和整合成本为50万美元，较2017年的200万美元减少148.4万美元，降幅75.1%[170][177] - 2018年重组成本为280万美元，较2017年的100万美元增加173.2万美元，增幅168.8%[170][178] - 2018年减值费用为2240万美元，较2017年的1440万美元增加806.7万美元，增幅56.2%[170][179] - 2018年利息费用为570万美元，较2017年的420万美元增加144万美元，增幅34.2%，有效利率从4.6%升至5.1%[170][180] - 2018年所得税收益为250万美元，较2017年的3450万美元增加3202.3万美元，增幅92.8%，有效税率分别为13.6%和 - 802.2%[170][184] - 2017年直接运营费用为6.365亿美元，较2016年的6.118亿美元增加2470万美元，增幅4.0%[186][189] - 2017年销售、一般和行政费用为1.874亿美元，较2016年的1.798亿美元增加760万美元，增幅4.2%[186][190] - 2017年坏账费用为182.8万美元，较2016年的59.3万美元增加123.5万美元，增幅208.3%[186] - 2017年折旧和摊销费用为1020万美元，较2016年的920万美元增加99.2万美元，增幅10.8%[186][191] - 2017年收购相关或有对价为4.4万美元，较2016年的81.4万美元减少77万美元，降幅94.6%[186] - 2017年收购和整合成本为200万美元，较2016年的7.8万美元增加189.7万美元[186][193] - 2017年利息费用为421.4万美元，较2016年的610.6万美元减少189.2万美元，降幅31.0%[186][198] - 2017年所得税收益为3450.1万美元，较2016年的418.6万美元增加3031.5万美元，增幅724.2%[186][201] 财务数据关键指标变化 - 其他财务指标 - 2018年按当前授权股票回购计划，以平均每股11.54美元的价格回购并注销432,439股普通股，花费500万美元[163] - 2018年净销售未收回天数（DSO）增至62天，较2017年增加4天[228] 各条业务线数据关键指标变化 - 业务收入占比 - 2018年护士和联合人员配置业务约占总收入的88%[158] - 2018年医生人员配置业务约占总收入的10%[159] - 2018年其他人力资本管理服务约占总收入的2%[161] 各条业务线数据关键指标变化 - 业务营收变化 - 护士及相关人员配置业务2018年营收7.203亿美元，较2017年的7.583亿美元减少3800万美元，降幅5.0%，排除收购影响后降幅9.3%[207] - 医师配置业务2018年营收8230万美元，较2017年的9360万美元减少1130万美元，降幅12.1%[210] - 其他人力资本管理服务2018年营收1390万美元，较2017年的1320万美元增加70万美元，增幅5.4%[213] 各条业务线数据关键指标变化 - 未分配公司间接费用 - 未分配公司间接费用2018年为4460万美元，较2017年的3920万美元增加，占合并营收比例从4.5%升至5.5%[216] 财务数据关键指标变化 - 表外安排与合同义务 - 截至2018年12月31日，公司无表外安排，合同义务和其他承诺总计1.45004亿美元[247][248] 财务数据关键指标变化 - 税务相关 - 截至2018年12月31日，公司累计不确定税务立场为540万美元[249] - 截至2018年12月31日，记录的未确认税收优惠总额为540万美元[276] 财务数据关键指标变化 - 资产相关 - 截至2018年12月31日，公司商誉、非摊销无形资产和其他无形资产总计1.766亿美元，占总资产的41.4%[256] 财务数据关键指标变化 - 保险与开票相关 - 截至2018年和2017年12月31日，公司分别为已发生但未报告的健康保险索赔计提520万美元和510万美元[257] - 截至2018年和2017年12月31日，公司估计已工作但未开票的金额分别为4410万美元和4180万美元[262] 财务数据关键指标变化 - 备抵金相关 - 截至2018年12月31日，公司总备抵金为370万美元[267] - 截至2018年和2017年12月31日，公司递延所得税资产的估值备抵分别为120万美元和110万美元；2017年12月31日止年度，公司将记录的估值备抵减少了4540万美元，其中1570万美元与美国净运营亏损相关，440万美元与州净运营亏损相关，2530万美元与其他净递延所得税资产相关[270][273] 财务数据关键指标变化 - 递延所得税资产 - 截至2018年12月31日，公司与某些联邦、州和外国净运营亏损结转相关的递延所得税资产为2060万美元，联邦亏损结转将于2032 - 2037年到期，州亏损结转将于2019 - 2038年到期，外国亏损结转将于2019 - 2023年到期[269] 财务数据关键指标变化 - 利率影响 - 公司于2017年8月1日签订的未偿还优先有担保定期贷款为可变利率，利率互换协议有效固定了50%的定期债务摊销余额的利率；不考虑利率互换协议影响，2018、2017和2016年可变利率债务利率变动1%将导致利息费用分别波动约100万美元、70万美元和40万美元；考虑利率互换协议影响，2018年可变利率债务利率变动1%将导致利息费用波动约60万美元[281] 财务数据关键指标变化 - 费用构成 - 约1%的销售、一般和行政费用与印度浦那员工提供的某些软件开发和信息技术支持有关[283]