营收情况 - 2019年4月30日止三个月总营收3.535亿美元，较2018年同期的3.584亿美元减少490万美元，降幅1.4%[106] - 2019年4月30日止三个月零售营收2.622亿美元，较2018年同期的2.758亿美元减少1360万美元，降幅4.9%，同店销售额下降8.2%[106] - 2019年4月30日止三个月信贷营收9130万美元，较2018年同期的8260万美元增加870万美元，增幅10.5%，组合收益率从20.8%提升至22.1%[106] - 零售业务2019年总营收2.62181亿美元，较2018年的2.7577亿美元减少1358.9万美元；运营收入2589.7万美元，较2018年的3116.9万美元减少527.2万美元[115] - 信贷业务2019年营收9133.1万美元，较2018年的8261.7万美元增加871.4万美元；运营收入1312.2万美元，较2018年的159.5万美元增加1152.7万美元[117] - 2019年零售业务产品销售2.34445亿美元，较2018年的2.49314亿美元减少1486.9万美元，主要因同店销售额下降，受飓风影响市场同店销售额下降14.8%，未受影响市场下降5.6%[118] - 2019年零售业务总净销售额2.61979亿美元，较2018年的2.75756亿美元减少1377.7万美元；零售毛利率40.0%，较2018年的39.6%有所提高[122] 毛利率与费用情况 - 2019年4月30日止三个月零售毛利率40.0%，较2018年同期的39.6%增加40个基点[108] - 2019年4月30日止三个月SG&A费用1.179亿美元，较2018年同期的1.149亿美元增加300万美元，增幅2.6%[108] - 2019年4月30日止三个月坏账准备降至4000万美元，较2018年同期的4420万美元减少420万美元[108] - 2019年4月30日止三个月利息费用降至1450万美元，较2018年同期的1680万美元减少230万美元[108] - 销售、一般和行政费用（SG&A）从2018年的1.14878亿美元增至2019年的1.17914亿美元，占总收入的比例从32.1%升至33.4%[124] - 坏账准备从2018年的4420万美元降至2019年的4000万美元，降幅为420万美元，信贷部门坏账准备占平均未偿还投资组合余额的比例从11.7%降至10.2%[125] - 利息费用从2018年的1680万美元降至2019年的1450万美元，降幅为230万美元[127] - 2019年第一季度所得税费用从280.6万美元增至501.3万美元，增幅为220.7万美元[128] 净利润情况 - 2019年4月30日止三个月净利润1950万美元，摊薄后每股收益0.60美元，较2018年同期的1270万美元和0.39美元分别增长53.8%[109] 证券化与资金成本情况 - 2020财年第一季度证券化3.818亿美元客户应收账款，综合资金成本约5.26%，为2015年以来最低[109] 业务计划情况 - 2020财年计划新开12 - 15家新店，提升核心运营和财务指标以增加净利润[109] - 2019年第一季度新开4家店，2020财年计划新开14 - 15家店，升级部分设施并增强IT系统[147] - 2020财年剩余时间预计资本支出4700 - 5000万美元[147] 产品销售与价格情况 - 多数产品类别平均售价上涨，家具、床垫、家电、消费电子和办公家具平均售价分别上涨1.0%、4.6%、4.1%、6.8%和20.4%，因产品组合增强和销售向高价产品转移[118][120] 利息收入与费用情况 - 利息收入和费用增加，因收益率从20.8%增至22.1%，客户应收账款组合平均余额增加3.4%，高收益直接贷款产品占2019年第一季度新增贷款约77%[121] - 信贷业务2019年利息收入和费用8401.7万美元，较2018年的7634.6万美元增加767.1万美元；净冲销4806.1万美元，较2018年的4545万美元增加261.1万美元[121] 零售门店数量情况 - 2019年第一季度末零售门店数量为127家，较期初的123家增加4家，2018年同期末为118家，期初为116家[115] 业务费用分配情况 - 2019年和2018年第一季度分配到各业务部门的管理费用分别为790万美元和840万美元，信贷业务向零售业务的补偿费用分别为970万美元和940万美元[117] 维修服务协议佣金情况 - 维修服务协议佣金2019年为2402.4万美元，较2018年的2286.3万美元增加116.1万美元，增幅5.1%[118] 公司收益与损失情况 - 2019年第一季度因公司总部整合获得0.70万美元转租收入收益[126] - 2018年第一季度记录了0.40万美元债务清偿损失[128] 客户信用与逾期情况 - 2019年第一季度加权平均信用评分从592降至591，平均未偿还客户余额从2462美元增至2686美元，60天以上逾期账款占比从9.1%降至8.7%[132] - 2019年第一季度处理的总申请数量从283486降至258787，申请批准并使用的比例从29.2%降至27.6%，平均首付比例从3.1%降至2.7%[135] - 客户应收账款（不包括重组账户）的坏账准备占比从2018年的10.9%降至2019年的10.3%，非重组账户逾期60天以上的账面价值占比从7.5%降至7.0%[137] - 2019年第一季度净坏账冲销占平均未偿还投资组合余额的比例为12.3%，高于2018年的12.1%[137] 现金流量情况 - 2019年第一季度经营活动提供的净现金为4970万美元，低于2018年的1.353亿美元[138] - 2019年第一季度投资活动净现金使用量为1310万美元，2018年同期为620万美元，主要因新店投资、现有店铺改造扩张及技术投资增加[140] - 2019年第一季度融资活动净现金使用量为1370万美元，2018年同期为1.424亿美元；2019年第一季度发行2019 - A VIE资产支持票据，净收益约3.792亿美元，用于偿还循环信贷额度余额及其他一般公司用途[140] 债务情况 - 2014年7月1日发行2.5亿美元无担保优先票据，利率7.25%，有效利率7.8%；截至2019年4月30日，2.381亿美元不受契约分配限制条款约束[140] - 截至2019年4月30日，资产支持票据未偿还本金总额为7.21983亿美元，包含多期不同利率和到期日的票据[144] - 2019年4月24日发行3.818亿美元资产支持票据，净收益3.792亿美元，用于偿还循环信贷额度债务及其他一般公司用途[145] - 2018年5月23日签订循环信贷协议，额度6.5亿美元，截至2019年4月30日，可用借款额度4.294亿美元，另有2.181亿美元可能因合格应收账款和库存余额增长而可用[145] - 2019年第一季度循环信贷额度借款加权平均利率为5.9%，公司遵守债务契约，各项财务指标均符合要求[145][147] - 公司可能回购或赎回债务，采取措施减少债务或改善财务状况，回购或赎回债务的金额取决于市场条件、现金状况、债务契约合规性等因素[148] 资本支出情况 - 新店资本支出预计每店150 - 250万美元，现有店铺改造预计每店30 - 150万美元[147] 资金可用性情况 - 截至2019年4月30日，公司运营产生的现金之外，有4.294亿美元的循环信贷额度即时可用借款能力，若增加合格客户应收账款和合格库存余额，还有2.181亿美元可能可用，手头现金有980万美元[148] - 未来12个月，公司预计运营产生的现金、潜在应收账款证券化收益和循环信贷额度足以支持运营、提供战略所需的额外营运资金和计划的资本支出[148] 表外安排与合同承诺情况 - 截至2019年4月30日，公司无《S - K条例》第303(a)(4)项定义的表外安排[152] - 截至2019年4月30日，公司最低合同承诺和义务总计17.76928亿美元，其中1年内到期2.69649亿美元，1 - 3年到期3.00565亿美元，3 - 5年到期10.32962亿美元，超过5年到期1.73752亿美元[152] 租赁政策情况 - 2019年2月1日，公司采用ASU 2016 - 02《租赁（主题842）》，确定租赁安排，确认使用权资产和负债[154] - 公司对所有租赁分类选择将租赁和非租赁组件合并，作为单一租赁组件核算[156] 报告相关情况 - 公司提交的报告包含多份文件，如公司章程证书、修订证书、契约、协议等[160] - 报告中包含2020财年第一季度的财务信息，以可扩展商业报告语言（XBRL）格式呈现[160] - 报告于2019年5月31日提交给美国证券交易委员会[160] - 公司首席财务官Lee A. Wright于2019年5月31日代表公司签署报告[164]