整体财务业绩 - 2020财年（截至9月30日）公司营收约6180万美元，较2019财年的7910万美元减少约1730万美元，降幅22%[170][176] - 2020财年公司毛利润率从2019财年的23%提升至28%[170] - 2020财年公司运营亏损约140万美元，2019财年运营亏损约80万美元[171] - 2020财年公司所得税拨备约38.4万美元，有效税率为 - 36.2%[172] - 2020财年公司总毛利润约1720万美元，较2019财年的1800万美元减少约80万美元[183] 业务板块收入情况 - TS业务板块2020财年收入减少约1520万美元，降幅21%，其中美国部门减少1130万美元，英国部门减少390万美元[176] - HPP业务板块2020财年收入减少约200万美元，降幅26%，产品收入减少300万美元，服务收入增加100万美元[176] 地区收入情况 - 按地区划分，2020财年美洲收入减少1330万美元，欧洲减少180万美元，亚洲减少220万美元[181][182] 业务板块毛利润情况 - TS业务板块2020财年毛利润为1355.3万美元，占收入比例从20%提升至24%[185] - HPP业务板块2020财年毛利润为361.4万美元，占收入比例从52%提升至62%[185] - HPP部门2020财年总毛利率从2019财年的52%增至62%，产品毛利率从42%降至36%，服务毛利率从95%增至96%[187] 费用情况 - 2020财年工程开发费用为280万美元，与2019财年基本持平，主要用于ARIA SDS网络安全产品开发[188] - 2020财年SG&A总费用为1579.3万美元，较2019财年的1605.2万美元减少25.9万美元，降幅2%，其中TS部门减少38.3万美元，降幅3%，HPP部门增加12.4万美元，增幅3%[190] - 2020财年其他收入（费用）净额为36.2万美元，较2019财年的38.4万美元减少2.2万美元，主要因利息费用增加12.9万美元和外汇收益减少15.9万美元，部分被利息收入增加25.9万美元抵消[192] 所得税情况 - 2020财年公司记录所得税费用约38.4万美元，有效税率为 - 36.2%；2019财年所得税收益约7.1万美元，有效税率为16.1%[194] 现金及资金情况 - 截至2020年9月30日，公司现金及现金等价物增至1930万美元，较2019年9月30日的1810万美元增加约120万美元[199] - 2020财年重大现金来源包括债务所得420万美元、应收账款和长期应收款减少340万美元、其他资产减少210万美元、存货减少210万美元；部分被应付账款和应计费用减少800万美元、股息支付130万美元、债务偿还110万美元和信贷协议净支付90万美元抵消[200] - 2020年4月17日，CSP和Modcomp分别获得82.7万美元和135.36万美元的SBA贷款，已收到SBA的贷款豁免通知[201][203] - 截至2020年9月30日，公司英国子公司持有现金约990万美元；2020财年有150万欧元兑换成美元[204] - 截至2020年9月30日和2019年9月30日，公司库存信贷额度分别为1500万美元和2000万美元，借款分别为160万美元和250万美元，均符合信贷协议契约[205][207] 收入确认原则 - 专业服务按投入工时占总预计工时的比例确认收入[217] - 第三方服务合同收入按公司是主要方还是代理方分别确认为毛收入或净收入[218] 成本预提及核算 - 产品销售一般包含90天至三年的硬件保修，发货时预提保修成本[219] 费用核算 - 工程和开发费用包括产品开发相关的人员薪酬、第三方开发和编程成本等，软件产品技术可行性在发布时达成，无内部软件开发成本资本化[221] 所得税核算 - 采用资产负债法核算所得税，根据税法差异确认递延所得税资产和负债，必要时计提估值准备[222] 无形资产核算 - 无形资产每年或在特定情况下进行减值测试，有摊销期限的无形资产按3 - 10年摊销[225] 存货核算 - 存货按成本与市价孰低计量，采用先进先出法确定成本，对预计过时或滞销存货计提跌价准备[226] 养老金和退休计划核算 - 养老金和退休计划的资金状况在合并资产负债表中确认，收益、损失等在综合损失中核算[228] 养老金计划设置 - 公司在英国和美国设有养老金计划，部分计划对新员工关闭[229] 通胀影响 - 管理层认为2019和2020财年通胀和价格变化对销售、收入无重大影响，但不保证未来不受影响[232]