客户服务情况 - 公司为超100万家企业提供产品和服务[81] 总营收情况 - 2020年8月31日止三个月总营收17.466亿美元，较上年同期降3.6%，有机降5.0%[89] 制服租赁和设施服务业务数据 - 2020年8月31日止三个月制服租赁和设施服务营收13.944亿美元，较上年同期降4.1%，有机降5.4%[90] - 2020年8月31日止三个月制服租赁和设施服务成本降5330万美元，降幅6.9%[92] 其他业务数据 - 2020年8月31日止三个月其他营收3.522亿美元，较上年同期降1.2%，有机降3.3%[91] - 2020年8月31日止三个月其他成本增1160万美元，增幅6.0%[93] 净收入及每股收益情况 - 2020年8月31日止三个月净收入增4920万美元，增幅19.6%，摊薄后每股收益2.78美元，增19.8%[98] 急救和安全服务业务数据 - 急救和安全服务营收从1.721亿美元增至2.045亿美元，增幅18.8%，有机增17.1%[102] - 2020年8月31日止三个月急救和安全服务成本增3460万美元，增幅39.4%[103] 现金流量情况 - 2020年8月31日止三个月经营活动提供净现金3.12292亿美元，投资活动使用净现金3994.2万美元，融资活动提供净现金224.3万美元[107] - 2020年8月31日结束的三个月，公司经营活动提供的净现金为3.123亿美元，较2019年同期增加3540万美元[110] - 2020年8月31日结束的三个月，融资活动提供的净现金为220万美元，2019年同期融资活动使用的净现金为1.936亿美元[113] 资本及收购支出情况 - 2020年和2019年8月31日结束的三个月，资本支出分别为3090万美元和6470万美元[111] - 2020年和2019年8月31日结束的三个月，企业收购现金支出分别为200万美元和390万美元[111] - 2020年和2019年8月31日结束的三个月，投资购买现金支出分别为490万美元和940万美元[111] 股票回购及收购情况 - 截至2020年10月9日，2018年10月30日开始的股票回购计划，公司共购买430万股，平均价格219.42美元，总价9.391亿美元[113] - 2020年8月31日结束的三个月，公司为员工工资税收购20万股，平均价格300.01美元，总价6900万美元[113] - 2019年8月31日结束的三个月，公司为员工工资税收购20万股，平均价格260.83美元，总价6370万美元[113] 高级票据情况 - 截至2020年8月31日，公司高级票据未偿还本金总额为25.5亿美元，由公司及其子公司无条件共同担保[123] 义务集团经营情况 - 截至2020年8月31日，义务集团向非关联方的净销售额为16.47338亿美元，营业收入为3.38962亿美元，净收入为2.92039亿美元[125] 前瞻性声明情况 - 季报包含前瞻性声明，受1995年《私人证券诉讼改革法案》安全港条款保护[129] - 可能导致实际结果与前瞻性声明不符的因素众多，如运营成本增加、销量降低等[129] 市场风险情况 - 公司正常运营中面临利率市场风险，与2020年5月31日结束财年的年报披露相比无重大变化[131] - 公司通过海外业务面临外汇风险，主要涉及加元[132]