业务收入结构 - 2020年第三季度，公司约90%的收入来自ePort Connect服务的经常性许可和交易费用，约10%来自设备销售[123] 客户与服务连接数据 - 截至2020年9月30日，公司约有23,700个客户和1,335,000个服务连接[124] - 截至2020年9月30日季度净新增连接数15000个，总连接数1335000个，较去年同期增加120000个，增幅9.9%[141][142] 业务处理量变化 - 2020年3月中旬，公司平均每日处理量下降约40%；截至9月30日，较4月低点增长53%[126] 公司人力成本调整 - 公司高级领导团队在2020年12月前减薪20%，现金董事费递延至2021年，约10%的员工临时休假[127] 财务数据 - 收入 - 2020年第三季度，公司收入36,877,000美元，较2019年同期的43,359,000美元下降15.0%[131] - 2020年第三季度总营收36877000美元，较2019年同期减少6500000美元，降幅15.0%[145] 财务数据 - 销售成本 - 2020年第三季度，公司销售成本22,637,000美元，较2019年同期的31,943,000美元下降29.1%[131] - 2020年第三季度销售成本22637000美元，较2019年同期减少9300000美元，降幅29.1%[145][146] 财务数据 - 毛利润 - 2020年第三季度，公司毛利润14,240,000美元，较2019年同期的11,416,000美元增长24.7%[131] - 2020年第三季度总毛利率从2019年的26.3%增至38.6%[147] 财务数据 - 运营费用 - 2020年第三季度，公司运营费用17,848,000美元，较2019年同期的22,694,000美元下降21.4%[131] - 2020年第三季度销售、一般和行政费用16780000美元，较2019年同期减少约400000美元，降幅2.4%[149] - 2020年第三季度调查、代理征集和重述费用为0，2019年同期为4476000美元[149] - 2020年第三季度折旧和摊销费用1068000美元，较2019年同期增长4.5%[149] 财务数据 - 运营亏损 - 2020年第三季度，公司运营亏损3,608,000美元，较2019年同期的11,278,000美元收窄68.0%[131] 财务数据 - 净亏损 - 2020年第三季度，公司净亏损6,613,000美元，较2019年同期的11,508,000美元收窄42.5%[131] - 2020年第三季度净亏损661.3万美元，2019年同期为1150.8万美元；EBITDA为 - 200.1万美元，2019年同期为 - 962.2万美元；调整后EBITDA为 - 49.2万美元，2019年同期为 - 485.6万美元[156] 财务数据 - 其他收入（支出）净额 - 2020年第三季度其他收入（支出）净额为 - 2965000美元，较2019年同期减少约2800000美元，增幅1633.9%[152] 网络事件相关成本 - 2020年第三季度网络事件相关成本约1400000美元，其中1100000美元计入销售、一般和行政费用，300000美元计入销售成本，预计交易收入减少约400000美元[144] 调整后EBITDA定义 - 调整后EBITDA定义为净亏损前剔除多项费用及非经常性费用和收费后的指标，用于财务和运营决策及高管激励补偿计划[153][155] 现金流量数据 - 经营活动 - 2020年第三季度经营活动提供的现金为520万美元，2019年同期为20万美元，主要因净亏损减少490万美元和非现金经营费用增加450万美元，但被各种经营资产和负债变动使用的440万美元现金部分抵消[157] 现金流量数据 - 投资活动 - 2020年第三季度投资活动使用的现金为50万美元，2019年同期为40万美元[158] 现金流量数据 - 融资活动 - 2020年第三季度融资活动使用的现金为170万美元，2019年同期为180万美元[159] 现金及现金等价物与信贷额度 - 截至2020年9月30日，公司手头现金及现金等价物为3470万美元，2021年摩根大通循环信贷额度最多可提取500万美元[160] - 2020年8月14日，公司与摩根大通签订信贷协议，获得500万美元有担保循环信贷额度和1500万美元有担保定期信贷额度，2021年12月31日前适用利率为伦敦银行同业拆借利率加4.75%[168] 债务偿还与费用支出 - 2020年第三季度，公司偿还2020年安塔拉定期贷款所有未偿金额，支付120万美元承诺终止费和提前还款溢价，支付260万美元用于解决股东集体诉讼[161] 潜在负债 - 截至2020年9月30日，公司估计并记录潜在销售税及相关利息和罚款负债总计2110万美元[163] 薪资保护计划贷款 - 2020财年第四季度，公司获得约310万美元薪资保护计划贷款，固定利率为1%，期限两年[164] 内部控制缺陷弥补计划 - 公司预计在2020年12月31日前弥补财务报告内部控制重大缺陷[173]