公司整体财务关键指标变化 - 2017 - 2019财年，公司营收分别为1.008亿、1.981亿和3.628亿美元，2018 - 2019财年同比增长83%，2017 - 2018财年同比增长97%[252] - 2017 - 2019财年，公司净亏损分别为260万、1080万和1670万美元[252] - 2017 - 2019财年，公司经营现金流分别为1380万、1080万和2420万美元，自由现金流分别为600万、 - 500万和80万美元[252] - 2019年营收36.28亿美元，较2018年的19.81亿美元增加16.47亿美元，增幅83%[282] - 2019年成本收入比为25%，较2018年的23%有所上升；毛利润率为75%，较2018年的77%下降2%[281][283][284] - 2018年营收19.81亿美元，较2017年的10.08亿美元增加9.73亿美元，增幅97%[289] - 2018年成本收入比为23%，与2017年持平；毛利润率为77%，与2017年持平[281][291][292] - 2019财年经营活动提供的现金为2420万美元，主要与净亏损1670万美元有关，经非现金费用5050万美元和经营资产及负债变动净现金流出950万美元调整[314] - 2019、2018和2017年投资活动使用的现金分别为2.022亿美元、1750万美元和1280万美元，主要用于投资有价证券、购置物业和设备等[320] - 2019年融资活动提供的现金为7.142亿美元，主要来自首次公开募股净收益7.063亿美元和行使股票期权所得790万美元；2018和2017年分别为780万美元和50万美元，主要来自行使股票期权所得[321] - 2019、2018和2017年自由现金流分别为79.1万美元、 - 500.9万美元和602.9万美元[324] 公司各季度财务数据变化 - 2019年第四季度收入为1.13644亿美元，第三季度为9586.4万美元，第二季度为8322.2万美元，第一季度为7005万美元[298] - 2019年第四季度运营亏损226.6万美元，第三季度亏损421.8万美元，第二季度亏损399.4万美元，第一季度亏损966.2万美元[298] - 2019年第四季度净利润为89.1万美元，第三季度亏损416.1万美元，第二季度亏损394.9万美元，第一季度亏损949.1万美元[298] - 各季度收入占比均为100%，成本占比在21%-27%之间，毛利润占比在73%-79%之间[302] - 各季度运营费用占比在76%-87%之间，运营亏损或收入占比在-14%-1%之间[302] - 各季度净利润或亏损占比在-14%-1%之间[302] - 各季度总营收逐季增长，主要源于现有客户增长和新客户加入[303] - 各季度成本逐季增加，主要因第三方云基础设施托管和软件成本以及人员费用增加[304] - 各季度毛利润率在73%-79%之间波动，2019年最后三个季度因云支出优化而上升[305] 公司费用相关指标变化 - 2019年研发费用1.114亿美元，较2018年的5518万美元增加5625万美元，增幅102%[286] - 2019年销售和营销费用1.467亿美元，较2018年的8885万美元增加5781万美元，增幅65%[287] - 2019年一般和行政费用3589万美元，较2018年的1856万美元增加1733万美元，增幅93%[288] - 2018年研发费用5518万美元，较2017年的2473万美元增加3044万美元，增幅123%[293] - 2018年销售和营销费用8885万美元，较2017年的4421万美元增加4464万美元，增幅101%[294] - 2018年一般和行政费用1856万美元，较2017年的1136万美元增加720万美元[279] - 2018年12月31日止年度，一般及行政费用较2017年同期增加720万美元，增幅63%，占收入百分比从11%降至9%[295] - 公司预计研发、销售和营销、一般及行政费用的绝对金额将随业务增长而增加，长期来看销售和营销费用占营收的百分比将下降[272][273][275] 公司客户相关数据 - 截至2019年12月31日，公司约有10500个客户[254] - 截至2019年12月31日，年经常性收入（ARR）达10万美元及以上的客户有858个，高于2018年的453个[257] - 截至2019年12月31日，约60%的客户使用一种以上产品，高于一年前的约25%[259] 公司地域收入占比 - 2019年，北美以外地区收入占比为25%[261] 公司人员数据 - 截至2019年12月31日，公司员工人数从2018年的886人增加到1403人[253] 公司资金及资产相关数据 - 截至2019年12月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为6.012亿美元，有价证券为1.767亿美元[252] - 截至2019年12月31日，公司现金及现金等价物为5.973亿美元，有价证券为1.767亿美元[309] - 2019年9月，公司完成A类普通股首次公开募股，发行2760万股，发行价每股27美元，扣除承销折扣、佣金和发行费用后，净收益为7.059亿美元[310] - 截至2019年12月31日，公司递延收入为1.385亿美元，其中1.341亿美元为流动负债，预计未来12个月确认为收入[312] - 截至2019年12月31日，公司经营租赁承诺总计6683.7万美元，采购承诺为2.13229亿美元，总计2.80066亿美元[325] - 2020年1月，公司与微软Azure达成协议，需在2023年1月前购买至少2100万美元的云服务[326] - 截至2019年12月31日，现金等价物投资于货币市场基金5.888亿美元，有价证券1.767亿美元[344] - 截至2019年12月31日，因设施租赁协议的未结信用证有受限现金390万美元[344] 公司市场风险相关数据 - 2019 - 2017年预期波动率分别为38.9% - 39.5%、38.4% - 39.0%、37.1% - 38.8%[343] - 2019 - 2017年预期期限（年）分别为5.2 - 6.3、5.8 - 6.1、5.1 - 6.1[343] - 2019 - 2017年无风险利率分别为1.4% - 2.6%、2.6% - 3.0%、1.8% - 2.2%[343] - 截至2019年12月31日，假设利率相对变动10%，对合并财务报表无重大影响[344] - 假设美元相对其他货币价值变动10%，对经营成果无重大影响[345] - 公司市场风险主要来自利率和外汇汇率波动[352] 公司会计准则相关 - 2018年1月1日采用新准则，确认累计影响080万美元计入累计亏损[346] - 公司新兴成长公司身份可选择延期采用会计准则[351] 公司资产负债表外情况 - 截至2019年12月31日，公司没有任何资产负债表外融资安排或与非合并实体或金融合伙企业的关系[329]