公司年度财务指标预计 - 2019年公司预计合并收入在20亿至20.5亿美元之间，2018年为20亿美元[130] - 预计2019年摊薄后每股收益在4.33美元至4.63美元之间，2018年为3.16美元；调整后摊薄每股收益在6.65美元至6.95美元之间，2018年为6.88美元[131] - 预计2019年年度有效税率约为25.0%，2018年为29.6%[131] - 预计2019年经营活动提供的净现金在3.25亿至3.40亿美元之间，2018年为3.393亿美元[132] - 预计2019年经营活动提供的净现金在3.25亿美元至3.4亿美元之间，2018年为3.393亿美元[171] 2019年第一季度整体财务数据变化 - 2019年第一季度总营收为4.99065亿美元，2018年同期为4.91914亿美元，同比增长1.5%[134] - 2019年第一季度订单数量为11724，2018年同期为12008，同比下降2.4%；每订单收入为42.57美元，2018年同期为40.97美元，同比增长3.9%[134] - 2019年第一季度服务收入占总营收的29.8%，2018年同期为26.1%[136] - 2019年第一季度总营收成本为1.99623亿美元，2018年同期为1.88758亿美元，同比增长5.8%；总营收成本占总营收的比例为40.0%，2018年同期为38.4%，同比增加1.6个百分点[137] - 2019年第一季度SG&A费用为230,177,000美元，较2018年的211,154,000美元增长9.0%，占总收入的比例从42.9%升至46.1%[140] - 2019年第一季度重组和整合费用为5,492,000美元，较2018年的2,145,000美元增加3,347,000美元[141] - 2018年第一季度资产减值费用为2,149,000美元，2019年为0[142] - 2019年第一季度利息费用为9,301,000美元，较2018年的5,579,000美元增长66.7%，加权平均债务余额增长31.6%至936,583,000美元，加权平均利率从3.0%升至3.8%[143] - 2019年第一季度所得税拨备为15,048,000美元，较2018年的20,082,000美元下降25.1%，有效所得税税率从24.1%升至26.8%[145] - 2019年第一季度GAAP摊薄每股收益为0.93美元，较2018年的1.31美元下降29.0%，调整后摊薄每股收益为1.54美元，较2018年的1.60美元下降3.8%[146] - 2019年第一季度经营活动提供的净现金为4539.9万美元，较2018年第一季度的8078.8万美元减少3538.9万美元；投资活动使用的净现金为1482.7万美元，较2018年的6685.3万美元减少5202.6万美元；融资活动使用的净现金为3940.7万美元，较2018年的573.6万美元增加4514.3万美元[166] 2019年第一季度各业务线数据变化 - 2019年第一季度小企业服务部门总收入为313,058,000美元，较2018年下降1.0%，营业收入为44,682,000美元，较2018年下降24.1%，营业利润率从18.6%降至14.3%[157] - 2019年第一季度小企业服务部门营业收入和营业利润率下降主要由于支票、表格和配件订单量下降、平均佣金率提高、CEO过渡成本、医疗和材料成本增加等因素[158] - 金融服务部门2019年第一季度总营收1.5436亿美元，较2018年第一季度的1.40641亿美元增长9.8%，运营收入1025.1万美元，较2018年的1797.3万美元下降43.0%，运营利润率6.6%，较2018年的12.8%下降6.2个百分点[159] - 直接支票部门2019年第一季度总营收3164.7万美元，较2018年第一季度的3496万美元下降9.5%，运营收入884万美元，较2018年的1083.5万美元下降18.4%，运营利润率27.9%，较2018年的31.0%下降3.1个百分点[163] 公司成本相关情况 - 2019年第一季度收益受个人和企业支票及表格业务量减少、CEO过渡成本550万美元、医疗成本增加470万美元、重组和整合费用增加400万美元等因素负面影响，部分被成本结构优化带来的1100万美元收益和小企业服务价格上涨所抵消[124] - 公司预计2019年员工裁员将在总成本中节省约200万美元，在SG&A费用中节省约1100万美元[153] - 2019年第一季度CEO过渡成本为550万美元，预计2019年总成本约为900万美元，截至3月31日应计费用为390万美元[154] 公司资金与债务情况 - 截至2019年3月31日，公司持有现金及现金等价物6150万美元，客户资金中的受限现金及受限现金等价物7700万美元[165] - 截至2019年3月31日，公司总债务为9.46亿美元，较2018年12月31日增加3410万美元[175] - 2019年第一季度公司回购100万股，花费5000万美元，截至2019年3月31日，当前授权下仍有3.7亿美元可用于回购[178] - 2019年1月公司将循环信贷额度增加2亿美元，总额达11.5亿美元，最高可增至14.25亿美元，信贷额度于2023年3月到期[179] - 截至2019年3月31日，循环信贷额度下可借款净额为1.98132亿美元[181] - 公司预计未来12个月经营活动产生的现金及循环信贷额度将足以支持运营，包括资本支出、股息支付、利息支付、定期股票回购以及2019年下半年可能的收购[173] - 截至2019年3月31日，公司总债务为9.46亿美元，加权平均利率为3.8% [194] - 基于每日平均未偿债务金额，加权平均利率变动1个百分点，2019年第一季度利息费用将变动230万美元[195] 公司租赁与合同情况 - 2019年1月1日采用新租赁标准，确认经营租赁资产5080万美元、当前经营租赁负债1360万美元和非当前经营租赁负债3740万美元[184] - 2019年4月签订软件即服务合同，需最低支付2920万美元，2019年支付170万美元，2020年和2021年共支付2510万美元[191] 公司预付产品折扣情况 - 2019年第一季度预付产品折扣现金支付为920万美元，2018年第一季度为540万美元[185] - 截至2019年3月31日，应计预付产品折扣付款为1220万美元，截至2018年12月31日为1090万美元[187] - 截至2019年3月31日，其他非流动负债中预付产品折扣付款应计额为1140万美元，截至2018年12月31日为1250万美元[187] 公司技术平台投资计划 - 未来两年，公司计划每年投资3000万至6000万美元建设技术平台[128]