裁员与成本 - 2020年4月公司董事会批准裁员约45%，产生950万美元重组成本，二季度基本完成[39] - 2020年4月公司董事会批准裁员约45%，产生重组成本950万美元，预计年化运营费用节省至少1亿美元[130] - 2020年4月公司董事会批准全球裁员约45%以削减开支，相关运营费用约950万美元[149] - 2020年4月公司销售、营销和支持人员减少64%，预计短期内相关人员费用将下降[149] 资金与资产状况 - 公司现金及现金等价物余额在2020年9月30日和2019年12月31日分别为2.088亿美元和2.568亿美元[51] - 公司资金应收款余额在2020年9月30日和2019年12月31日分别为900万美元和5110万美元[52] - 2020年9月30日和2019年12月31日，公司现金、现金等价物及受限现金总额分别为5.45928亿美元和4.2294亿美元[53] - 截至2020年9月30日和2019年12月31日，退款和拒付准备金分别为4960万美元和270万美元，2020年前九个月准备金余额增加主要因新冠疫情[56] - 2020年前九个月公司对长期资产进行可收回性测试，结论是账面价值无需减值[57] - 2020年前九个月公司对商誉账面价值进行评估，结果显示商誉未减值[60] - 2020年第三和前九个月，公司分别记录了10万美元和210万美元的应收账款坏账准备增量[64] - 截至2020年9月30日，创作者签约费净额为1377.4万美元，正按直线法在3.02年的加权平均剩余合同期内摊销[66] - 截至2020年9月30日，创作者预付款净额为934.2万美元[67][69] - 截至2020年9月30日和2019年12月31日，物业、厂房及设备净额分别为1353.6万美元和1973.5万美元[70] - 2020年第三和前九个月，资本化内部使用软件开发成本分别为116.6万美元和419万美元[70] - 2020年第三和前九个月，资本化内部使用软件开发成本的摊销分别为188.5万美元和609.2万美元[70] - 截至2020年9月30日，公司经营租赁的加权平均剩余租赁期限为4.66年，加权平均折现率为3.5%[79] - 截至2020年9月30日，经营租赁负债到期情况为：2020年剩余时间227万美元，2021年528万美元，2022年382.3万美元，2023年364.6万美元，2024年252.5万美元，之后462.8万美元，总计2217.2万美元，减去利息后为1991.2万美元[80] - 截至2020年9月30日，融资租赁使用权资产账面价值为10万美元，融资租赁负债总计30万美元[81] - 截至2020年9月30日，长期债务本金余额为2.75亿美元，扣除未摊销折扣和发行成本后，账面价值为2.01531亿美元[82] - 截至2020年9月30日和2019年12月31日，公司商誉账面价值为1.706亿美元[94] - 截至2020年9月30日，已收购无形资产净额为4133.2万美元，2019年12月31日为4915.8万美元[95] - 截至2020年9月30日，已收购无形资产预计未来摊销费用总计4133.2万美元[97] - 截至2020年9月30日和2019年12月31日，受限现金分别为260万美元和220万美元[98] - 截至2020年9月30日，未来未支付创作者款项总计2909.8万美元[99] - 截至2020年9月30日，公司现金及现金等价物为5.433亿美元，其中应付创作者金额为2.178亿美元[193] - 截至2020年9月30日和2019年12月31日，创作者预付款净额分别为850万美元和2230万美元[194] - 截至2020年11月3日，自试点开始以来，公司在3.196亿美元的总票务交易收入中，发放的新预支款项少于740万美元[195] - 截至2020年9月30日，公司的退款和退款准备金从2019年12月31日的270万美元增加到4960万美元，增加了4690万美元[197] - 截至2020年9月30日，公司资产负债表上的退款和退款准备金较6月30日减少了1630万美元，预付款余额从6月30日的2.533亿美元降至9月30日的2.271亿美元，11月4日进一步降至2.201亿美元[198] - 截至2020年9月30日，公司无占应收账款余额10%以上的客户，2020年和2019年第三季度及前九个月无单个客户净收入占比超10%[209] - 截至2020年9月30日，公司合并主要合同现金义务和权利总计4.59616亿美元，包括贷款本金、利息、租赁义务等[211] 疫情影响 - 2020年前三季度，新冠疫情对公司运营结果产生不利影响，公司需对财务报表进行重大估计[38] - 2020年前九个月因疫情公司将退款准备金增加4320万美元，6月30日预付款余额为2.533亿美元，9月30日降至2.271亿美元[151] - 2020年第三季度净收入为2.19亿美元，较2019年同期的8.21亿美元下降73.3%，主要因新冠疫情致付费票务量减少65.8%，从2690万张降至920万张[160] - 2020年前九个月净收入为79,348千美元，较2019年同期减少164,788千美元，降幅67.5%，付费门票量减少55.1%[176] - 2020年前九个月因新冠疫情，公司产生2120万美元实际退款，并增加1790万美元未来退款估计收入准备金[177] - 新冠疫情影响2020年前三季度经营业绩，公司需对相关费用作重大估计，影响持续时间和程度不确定[38] 会计准则 - 公司自2020年1月1日起采用多项新会计准则，对财务报告和运营结果无重大影响[42][44] - 公司于2019年第四季度采用ASC 842，自2019年1月1日起生效，采用修改后的追溯过渡法[72] - 2021年12月15日后开始的财年生效的新准则，公司正在评估其会计、过渡和披露要求[45] 收入确认与成本 - 公司按净额确认票务服务收入，按总额确认支付处理服务收入[49] - 净收入成本主要包括支付处理费、平台和网站托管费等[50] - 公司通过五步确定收入确认，收入主要来自服务和支付处理费等[47] - 公司按净额确认票务服务收入，按总额确认支付处理服务收入，收入列报时扣除多项税费、费用和准备金[49] - 公司主要从票务服务费、支付处理费、账户管理服务和客户支持获取收入，收入确认按五步走[47] 运营部门与评估 - 公司首席执行官将合并财务信息用于资源分配和业绩评估，公司为单一运营部门和报告单位[41] - 公司首席执行官将合并财务信息用于资源分配和业绩评估，公司为单一经营部门和单一报告单位[41] 提前支付计划 - 2020年3月11日公司暂停提前支付计划，当时未来活动的提前支付总额约为3.54亿美元，截至9月30日降至约2.271亿美元[55] 财务数据对比 - 2019年9月30日止三个月，净收入为8205.2万美元，成本为3338.9万美元，毛利润为4866.3万美元，净亏损为3014.4万美元[72] - 2019年9月30日止九个月，净收入为2.44136亿美元，成本为9507.3万美元，毛利润为1.49063亿美元，净亏损为5489.1万美元[74] - 2020年9月30日止三个月和九个月，经营租赁成本分别为197.7万美元和587.2万美元，转租收入分别为108.2万美元和312.4万美元，净经营租赁成本分别为89.5万美元和274.8万美元[77] - 2020年9月30日止三个月和九个月，公司为经营租赁负债支付现金分别为230万美元和720万美元，2019年同期分别为240万美元和650万美元[77] - 2020年9月30日止三个月，定期贷款现金利息费用为129万美元，可转换票据为187.5万美元；九个月，定期贷款为187.4万美元，可转换票据为218.8万美元[83] - 2020年第三和九个月基本和摊薄后每股净亏损分别为0.21美元和2.31美元，2019年同期为0.36美元和0.68美元[118] - 2020年第三和九个月所得税费用分别为0.2百万美元和0.3百万美元，2019年同期为0.1百万美元和所得税收益0.9百万美元[120] - 2020年第三和九个月总净收入分别为21868000美元和79348000美元，2019年同期为82052000美元和244136000美元[123] - 2020年第三和九个月付费门票销量分别为919万张和3611.8万张，2019年同期为2689.7万张和8046.1万张[135] - 2020年第三和九个月美国以外活动付费门票占比分别为48.3%和45.4%，2019年同期为36.7%和36.0%[135] - 2020年第三季度调整后EBITDA为395.1万美元，2019年同期为 - 743.8万美元；2020年前九个月调整后EBITDA为 - 1.36272亿美元，2019年同期为 - 339.2万美元[140] - 2020年过去十二个月自由现金流为 - 2.05306亿美元，2019年同期为2037.2万美元[145] - 2020年第三季度净收入为2.19亿美元，较2019年同期的8.21亿美元下降73.3%，主要因新冠疫情致付费票务量减少65.8%，从2690万张降至920万张[160] - 2020年第三季度每张付费票务净收入为2.38美元，低于2019年同期的3.05美元，因实际退款和预计未来退款增加[162] - 2020年第三季度净收入成本为1.12亿美元，较2019年同期的3.34亿美元下降66.4%，主要因支付处理成本、现场运营成本等减少[163] - 2020年第三季度产品开发费用为1.15亿美元，较2019年同期的1.62亿美元下降28.8%，主要因补偿成本减少5300万美元，部分被软件维护成本增加抵消[164] - 2020年第三季度销售、营销和支持费用为 - 501.1万美元，较2019年同期的2876.4万美元下降117.4%，主要因退款准备金净减少、营销成本和补偿成本降低[165][167] - 2020年第三季度一般及行政费用为1584.5万美元，较2019年同期的2739万美元下降42.2%，主要因专业服务、补偿成本、销售税和减值费用减少[168] - 2020年第三季度利息费用为1028.4万美元，较2019年同期的85.3万美元增加1105.6%，因2020年第三季度有息债务余额增加且利率更高[169] - 2019年第三季度债务清偿损失为174.2万美元，因偿还2019年定期贷款并注销未摊销债务发行成本[171] - 2020年第三季度其他收入净额为283.7万美元，较2019年同期的 - 370万美元增加176.7%，因美元兑运营和交易货币贬值带来外汇收益[172][173] - 2020年第三季度净亏损为1942.7万美元，2019年同期为3014.4万美元[158] - 2020年第三季度所得税拨备较2019年同期增加0.1百万美元，增幅65.3%[174] - 2020年前九个月净收入为79,348千美元，较2019年同期减少164,788千美元，降幅67.5%，付费门票量减少55.1%[176] - 2020年前九个月每付费门票净收入为2.20美元，低于2019年同期的3.03美元[178] - 2020年前九个月净收入成本为49,330千美元，较2019年同期减少45,743千美元，降幅48.1%[179] - 2020年前九个月产品开发成本为42,758千美元，较2019年同期减少4,678千美元，降幅9.9%[181] - 2020年前九个月销售、营销和支持费用为91,831千美元，较2019年同期增加15,289千美元，增幅20.0%[182] - 2020年前九个月利息费用为13,921千美元，较2019年同期增加10,943千美元，增幅367.5%[187] - 2020年前九个月，公司经营活动净现金使用量为1.273亿美元，主要因净亏损2.045亿美元及各项调整；2019年同期经营活动净现金提供量为9990万美元[205][206] - 2020年前九个月，公司投资活动净现金使用量为460万美元，主要用于软件研发和设备采购；2019年同期为1140万美元[207] - 2020年前九个月，公司融资活动净现金提供量为2.549亿美元，主要来自贷款和票据发行及股票期权行权收益；2019年同期净现金使用量为4050万美元[208] 债务与融资 - 2020年5月公司签订信贷协议，初始定期贷款本金总额1.25亿美元，延迟提取定期贷款本金总额1亿美元，目前