客户分布情况 - 截至2019年6月30日，公司客户分布在超150个国家，涵盖小企业到超10000名员工的大企业[113] 服务收入情况 - 2019年第二季度服务收入为9240万美元，同比增长18.2%，平均每月每位客户服务收入增加[116] - 2019年第二季度服务收入为9237.2万美元，较2018年同期的7812.1万美元增加1425.1万美元，增幅18.2%[132] 收入占比情况 - 2019年第二季度服务收入占比95.5%，较2018年同期的93.9%有所上升，产品收入占比4.5%，较2018年同期的6.1%有所下降[132][133] 产品收入情况 - 2019年第二季度产品收入为430.3万美元，较2018年同期的510.4万美元减少80.1万美元，降幅15.7%[133] 服务成本情况 - 2019年第二季度服务成本为3196.7万美元，较2018年同期的2454.9万美元增加741.8万美元，增幅30.2%[135] 产品成本情况 - 2019年第二季度产品成本为572.4万美元，较2018年同期的628.1万美元减少55.7万美元，降幅8.9%[136] 研发费用情况 - 2019年第二季度研发费用为1833.1万美元，较2018年同期的1305万美元增加528.1万美元，增幅40.5%[138] 销售和营销费用情况 - 2019年第二季度销售和营销费用为5359.9万美元，较2018年同期的4049.5万美元增加1310.4万美元，增幅32.4%[140] 一般和行政费用情况 - 2019年第二季度一般和行政费用为1960.7万美元，较2018年同期的1483.3万美元增加477.4万美元，增幅32.2%[141] 其他（费用）收入净额情况 - 2019年第二季度其他（费用）收入净额为 -156.4万美元，2018年同期为71.9万美元，同比下降228.3万美元，降幅317.5%，占总收入比例从0.9%降至 -1.6%[142] 所得税拨备情况 - 2019年第二季度所得税拨备为14.8万美元，2018年同期为9.1万美元，同比增加5.7万美元，占税前亏损比例从 -0.6%变为 -0.4%[143] 有效税率情况 - 2019年和2018年第二季度有效税率分别为 -0.4%和 -0.6%，变化主要因递延所得税资产全额估值备抵[144] 现金及受限现金情况 - 截至2019年6月30日，公司有现金、现金等价物和投资3.182亿美元，受限现金81万美元；3月31日有现金、现金等价物和投资3.465亿美元，受限现金81万美元[147] 经营活动净现金情况 - 2019年第二季度经营活动净现金使用量为2050万美元，2018年同期为提供80万美元[149] 投资活动净现金情况 - 2019年第二季度投资活动提供净现金1120万美元，2018年同期为180万美元，主要源于投资销售和到期收益2090万美元，部分被200万美元的财产设备投资和770万美元的内部软件开发成本资本化抵消[150] 融资活动净现金情况 - 2019年第二季度融资活动提供净现金140万美元，2018年同期为50万美元，主要来自员工激励计划发行普通股获得150万美元现金，部分被10万美元的融资租赁义务支付抵消[151] 高级可转换票据情况 - 高级可转换票据总额2.875亿美元，将于2024年到期，利率0.50%，截至2019年6月30日未偿还金额为2.192亿美元[152][157] 利率变动影响情况 - 假设利率变动10%，不会对公司利息收支、可转换高级票据或财务报表产生重大影响[158] 外币贬值影响情况 - 假设所有外币兑美元贬值10%，2019年6月30日不会对公司外币计价余额造成重大外币损失[160]