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ExlService (EXLS) - 2019 Q4 - Annual Report

资金汇回与税务风险 - 公司海外子公司资金汇回可能使收益受不利影响,且汇回需按当地税法计提额外税款[182] 法律与监管风险 - 公司全球业务面临众多法律和监管要求,违规可能导致罚款、声誉受损等后果[183] - 公司受美国反海外腐败法等反贪腐法律法规约束,违规可能面临刑事或民事执法行动[185] - 美国和其他国家对离岸外包的负面反应及相关立法可能限制公司业务,影响经营和财务状况[216][217][218][220] 知识产权风险 - 公司知识产权权利在美国内外可能难以执行[184] 汇率波动风险 - 印度卢比和菲律宾比索兑美元汇率波动可能对公司经营业绩产生重大不利影响[187] - 公司部分收入和费用以非美元货币计价,外汇汇率波动可能对公司产生不利影响,且套期保值策略不一定成功[188][189] 英国脱欧影响 - 英国脱欧可能导致全球市场和货币受到不利影响,进而影响公司英国业务和财务结果[190][191] 恐怖袭击与暴力影响 - 恐怖袭击和暴力行为可能影响金融市场,导致客户信心丧失,对公司业务产生不利影响[192][193] 印度地区风险 - 公司大量资产和业务位于印度,面临印度监管、经济和政治不确定性[195] - 印度政府曾提供税收优惠和放宽监管限制鼓励外资,政策变化可能影响公司业务[196] - 印度经济增长面临基础设施、医疗和教育等挑战,或影响公司招聘、运营和客户获取[197] - 投资者可能难以对印度子公司和高管执行美国法院判决,需在印度重新起诉且赔偿可能不同[204][205][206][207] 签证与工作许可风险 - 签证和工作许可限制可能影响公司在美国和其他司法管辖区为客户提供服务的能力,增加成本[198][199] 运营中断风险 - 公司易受自然灾害、技术故障和人为事件影响,可能严重扰乱业务正常运营[200][201] 反收购条款影响 - 公司章程和细则规定可能阻碍第三方收购,特拉华州法律禁止持有15.0%以上有表决权股票的大股东与公司合并[209] - 公司相关文件和特拉华州法律的反收购条款可能延迟或阻止股东认可的控制权变更,降低股价[208][209] 股息政策 - 公司近期不打算支付股息,未来是否支付由董事会决定,且依赖子公司现金流[210][211][212] - 公司短期内不打算支付股息,支付取决于董事会决定和子公司现金流[210][211][212] 股价波动风险 - 公司股价持续波动,受实际与预期财务结果差异、公司及竞争对手公告等因素影响[214] - 公司股价波动,受实际与预期财务结果、市场情况和增长预期等因素影响[214] 技术变革风险 - 行业面临快速技术变革,公司若不能及时应对,业务可能受负面影响[215] - 行业技术变化快,公司若不能及时应对或投资,业务和竞争力将受影响[215] 数据安全与隐私风险 - 未经授权披露客户和客户敏感或机密数据可能导致诉讼和客户流失,公司面临数据保护和隐私法律风险[221][222] - 公司虽投入大量资源保护信息资产和客户机密信息,但网络基础设施易受网络攻击,用户数据和企业系统安全措施可能被攻破[223] - 外部方可能诱骗员工、用户或客户披露敏感信息以获取数据[223] - 若发生安全漏洞,市场对公司安全措施有效性的看法可能受损,导致用户和客户流失[223] - 安全漏洞使公司面临信息丢失、诉讼、补救成本、安全措施成本增加、收入损失、声誉受损和潜在责任风险[223] - 员工疏忽或故意违反数据控制程序、数据管理不当或挪用数据,公司可能面临对客户或客户的客户的重大责任[224] - 未经授权披露敏感或机密客户或员工数据会损害公司声誉并导致客户流失[224] - 员工或第三方未经授权访问公司信息系统和网络会导致负面宣传、法律责任和声誉损害[224] - 若有人突破公司网络安全、管理或挪用敏感数据,公司可能面临客户或其客户的重大责任和诉讼[225] - 根据部分客户合同,公司需承担补救、通知终端用户、信用监控等费用[225] - 网络攻击穿透数据中心安全或未经授权披露客户信息会对公司声誉和客户信心产生负面影响,进而影响业务、运营结果、财务状况和现金流[226]