人员与业务规模增长 - 截至2019年3月31日，公司代理和经纪人基数增长93%，达到17,929人，而去年同期为9,290人[130] - 2019年第一季度，公司交易数量为22,307笔，销售总额为57.79亿美元，佣金收入为1.57亿美元；2018年同期分别为9,473笔、23.25亿美元和6196.25万美元，交易数量、销售总额和佣金收入分别增长12,834笔、34.54亿美元和9507.11万美元[135] - 2019年3月，eXp Realty房屋销售单位增长136%至22,340套，房屋销售总额增长148%至58亿美元，而NAR现有房屋销售交易下降5.4%至520万套[152] 股票回购计划 - 2018年12月27日，公司宣布董事会授权一项最高2500万美元的股票回购计划，以抵消股权发行[142] 成本与费用情况 - 2019年第一季度，公司佣金及其他代理相关成本为1.43亿美元，占比90.8%；一般及行政费用为1970.08万美元，占比12.5%；销售及营销费用为88.89万美元，占比0.6%[159] - 2019年第一季度佣金及其他经纪人相关成本为1.425亿美元，较2018年同期的5570万美元增加8680万美元，增幅155.9%，主要因佣金支出增加9130万美元，部分被经纪人相关成本增加450万美元抵消[162] - 2019年第一季度一般及行政费用为1970万美元，较2018年同期的1630万美元增加340万美元，增幅21.0%，主要因员工薪酬费用增加440万美元，被股票薪酬费用和股票期权费用减少460万美元抵消[163] - 2019年第一季度销售和营销费用为90万美元，较2018年同期的60万美元增加20万美元，增幅37.6%，主要因潜在客户获取成本增加10万美元[164] 盈利情况 - 2019年第一季度，公司净亏损629.58万美元，亏损率为4.0%；调整后EBITDA亏损77.33万美元，亏损率为0.5%；基本和摊薄每股亏损均为0.10美元[159] - 与2018年同期相比，2019年第一季度公司净亏损减少440.05万美元，减幅为41.1%；调整后EBITDA亏损减少12.84万美元，减幅为14.2%；基本和摊薄每股亏损均减少0.09美元，减幅为47.4%[159] - 2019年第一季度总收入为1.57亿美元，较2018年同期的6200万美元增加9510万美元，增幅153.4%，主要因房地产经纪佣金增加，经纪人数量增长93%[161] - 2019年3月31日，调整后EBITDA为 - 77.3348万美元，2018年同期为 - 90.1763万美元[173] 佣金支付方式 - 公司代理可选择以公司普通股形式收取5%的佣金，发行价格较发行日市场价格折价20%[132] 业务发展规划 - 公司将构建API，允许第三方解决方案直接接入eXp Enterprise平台，并建立eXp Partner Marketplace[139][140] - 公司将继续开发VirBELA核心平台及其基础设施，推出以开放校园为概念的新产品，并服务企业级合同[143] 资金状况 - 2019年3月31日，现金及现金等价物总计2080万美元，无有价证券[176] - 2019年第一季度净营运资金增加100万美元，达到1910万美元，主要因现金增加20万美元和佣金应收款净增加56万美元，被与待完成房地产交易相关的应计费用抵消[177] - 2019年第一季度经营活动提供的现金较2018年同期增加190万美元，主要因销售交易数量增加以及经纪人参与经纪人股权计划[178][179] - 2019年第一季度投资活动使用现金132.7919万美元，主要用于内部使用软件的持续开发[178][180] - 2019年第一季度融资活动使用现金约340万美元，主要用于回购360万美元普通股，被期权行权所得20万美元抵消[178][181] 内部控制问题 - 公司在控制环境和监控组件方面未恰当设计或维持有效控制，导致控制活动层面出现重大缺陷[196] - 公司缺乏足够监督和能力来满足整体财务报告和信息技术要求[196] - 公司未及时进行持续评估以确定内部控制组件是否存在并正常运行[196] - 公司缺乏有效业务流程、控制以及经过充分培训和支持的资源来审查手动对账，导致报告期内收入、应收账款和佣金费用出现错误[197] 内部控制改进措施 - 公司管理层正在重新设计处理高交易量交易的软件和系统中的控制工作流程[198] - 公司将在系统之间进行进一步验证以确保交易的准确性和完整性[198] - 公司将为参与业务流程和相关控制活动的人员提供额外培训[198] 内部控制局限性说明 - 公司管理层认为内部控制无法防止或发现所有错误和欺诈，只能提供合理而非绝对的保证[200] - 由于内部控制系统存在固有局限性，错报可能发生且未被发现[200] 财务报告内部控制变化情况 - 除了纠正先前报告的重大缺陷的努力外，本季度财务报告内部控制无重大变化[201]