整体财务数据关键指标变化 - 2019财年第一季度营收为3.516亿美元，较上年同期增长6.8%[166][171][183][184][186] - 运营收入增长12.8%，摊薄后每股收益（EPS）增长22.6%[168][171][183] - 2018年营收为3.5164亿美元，同比增长6.8%，有机营收为3.5313亿美元，同比增长6.4%[209] - 2018年调整后营业收入为1.11266亿美元，同比增长5.8%，调整后净利润为9130.9万美元，同比增长12.9%，调整后摊薄每股收益为2.35美元，同比增长15.2%[211] - 2019财年第一季度资本支出为950万美元，上年同期为590万美元[181] - 2019财年第一季度资本支出为950万美元，2018年同期为590万美元，其中640万美元（占比67%）主要用于企业基础设施投资等[224] - 2019财年前三个月自由现金流为3680万美元，较去年同期下降33.4%[222] - 2019财年第一季度无形资产摊销税后净额为110万美元，2018财年同期为160万美元[213] - 2019财年第一季度递延收入公允价值调整税后净额为30万美元，2018财年同期为70万美元；其他项目税后净额为70万美元，2018财年同期为180万美元[215] - 2019财年GAAP收入预计在14.1亿至14.5亿美元之间[262] - 2019财年GAAP运营利润率预计在29.0%至30.0%之间，调整后运营利润率预计在31.5%至32.5%之间[262] - 2019财年公司年度有效税率预计在17.5%至18.5%之间[263] - 2019财年GAAP摊薄后每股收益预计在8.70至8.90美元之间，调整后摊薄后每股收益预计在9.45至9.65美元之间，该指引中点较上一年增长12%[264] 有机年度订阅价值及专业服务数据变化 - 截至2018年11月30日，有机年度订阅价值（有机ASV）加专业服务总计14.2亿美元，较上年同期增长6.6%[166][171][173] - 2019财年有机ASV加专业服务预计比2018财年增加7500万至9000万美元[261] 人员相关数据变化 - 截至2018年11月30日，员工总数约9600人，过去12个月增长1.9%，主要因亚太地区增长1.3%[169] 客户相关数据变化 - 截至2018年11月30日，总客户数量为5297家，过去12个月净增488家，增长10.1%[171][176] - 截至2018年11月30日，用户数量为115209人，过去12个月增长30.0%[171][178] - 截至2018年11月30日，年度客户留存率超过95%（按ASV计）和91%（按客户数量计）[179] 业务线ASV增长率数据 - 2019财年第一季度，买方和卖方ASV增长率分别为5.9%和8.6%[174] 股息相关数据 - 2018年11月13日，董事会批准每股0.64美元的季度股息，2018年12月18日支付2440万美元现金股息[180] - 2018年11月13日，董事会批准每股0.64美元的季度股息，2018年12月18日支付现金股息2440万美元[248] 成本及费用相关数据变化 - 2018年11月30日止三个月，服务成本增至1.668亿美元，同比增长3.3%，占收入百分比降至47.4%，降170个基点[190] - 2018年11月30日止三个月，销售、一般及行政费用增至8430万美元，同比增长7.4%，占收入百分比为24.0%，与上年同期相当[194] 营业收入及利润相关数据变化 - 2018年11月30日止三个月，营业收入增至1.005亿美元，同比增长12.8%，营业利润率增至28.6%，上年同期为27.1%[196] - 2018年11月30日止三个月，所得税拨备降至1160万美元，同比减少26.3%，主要因有效税率降低[203] - 2018年11月30日止三个月，净利润增至8430万美元，同比增长19.8%，摊薄后每股收益增至2.17美元，同比增长22.6%[204] 各地区业务营业收入数据变化 - 美国业务营业收入增至4380万美元，同比增长7.5%，主要因收入增长6.4%和薪酬费用减少[199] - 欧洲业务营业收入增至3910万美元，同比增长18.6%，主要因收入增长6.6%超过运营费用增长[200] - 亚太业务营业收入增至1760万美元，同比增长14.7%，因收入增长10.6%和美元走强，部分被员工薪酬增加抵消[201] 现金及等价物相关数据变化 - 截至2018年11月30日，现金及现金等价物为1.704亿美元，占总资产的12.5%，较2018年8月31日的2.086亿美元（占比14.7%）减少3820万美元[218] 债务相关数据 - 2017年3月17日公司签订2017信贷协议，获得5.75亿美元无担保循环信贷额度，截至2018年11月30日，长期债务公允价值为5.75亿美元[225][230] - 截至2018年11月30日，公司长期债务公允价值为5.75亿美元，接近账面价值[278] - 债务按未偿还本金金额计息，利率为每日伦敦银行同业拆借利率（LIBOR）加上当前为1.00%的利差[278] - 2018年和2017年截至11月30日的三个月内，公司未偿还债务的利息支出分别为470万美元和340万美元[278] - 假设未偿还长期债务所有条款不变，一个月期LIBOR利率假设变动25个基点（上升或下降），公司年度利息支出将变动140万美元[278] 外汇相关数据 - 未来12个月，非美元计价收入预计为9130万美元，非美元计价支出预计为3.286亿美元，净外汇风险敞口为2.373亿美元[233] - 截至2018年11月30日，公司维持多项外汇远期合约进行套期保值，如菲律宾比索、印度卢比等，总名义价值分别为24亿比索、30亿卢比等[235][238] - 未来12个月，公司非美元计价收入预计为9130万美元，非美元计价支出预计为3.286亿美元，净外汇敞口为2.373亿美元[268] - 截至2018年11月30日，公司维持多项外汇远期合约进行套期保值，如菲律宾比索约75%、印度卢比不同阶段分别为75%、50%、25%等[269][270] 股票回购相关数据 - 2019财年第一季度公司根据现有股票回购计划回购27.5万股，花费6040万美元，过去12个月以股票回购和股息形式向股东返还4.29亿美元[241] 客户类型ASV占比数据 - 公司约83.9%的ASV来自投资管理客户，约16.1%来自投资银行客户[253] 衍生品数据变化 - 2019财年第一季度，衍生品损失040万美元，上年同期衍生品收益080万美元[273] 现金和投资公允价值数据 - 截至2018年11月30日，公司现金和投资的公允价值为1.978亿美元[277]