客户与订阅价值数据 - 2020财年买方年度订阅价值增长率为5.4%，截至2020年8月31日，买方客户占年度订阅价值约84%[25] - 2020财年卖方年度订阅价值增长率为4.6%，截至2020年8月31日，卖方客户占年度订阅价值约16%[27] - 截至2020年8月31日，公司客户总数为5875家，较去年净增301家，增幅5.4%[29] - 截至2020年8月31日，使用公司服务的专业人员达133051人，较去年净增6229人，增幅4.9%[29] - 截至2020年8月31日和2019年8月31日，年度客户留存率均超年度订阅价值的95%；以客户数量计，2020年8月31日止年度留存率升至约90%，2019年为约89%[30] - 截至2020年8月31日，公司有机年度订阅价值达15.3亿美元，较上年同期增长5.2%[32] - 约84%的ASV来自投资管理客户，股权市场下跌会影响其购买力，进而影响公司业务[86] - 截至2020年8月31日，公司客户总数为5875家，同比净增301家，增幅5.4%；用户总数为133051人，同比净增6229人，增幅4.9%[180][181] - 2020年8月31日止年度，客户留存率按ASV计算超95%，按客户数量计算约为90%，较上一年度的约89%有所提高[182] - 截至2020年8月31日，公司有机ASV达15.345亿美元，同比增长5.2%，ASV受470万美元的货币影响[171] 员工数据 - 截至2020年8月31日，公司员工总数为10484人，较去年增加8.3%[45] - 公司员工分布在22个国家的48个办公地点，其中亚太地区6643人（占63%），美洲2477人（占24%），EMEA地区1364人（占13%）[45] - 公司员工职能分布为：销售与客户解决方案占22%，技术与产品开发占31%，内容运营占43%，企业支持占4%[45] - 截至2020年8月31日，公司员工总数为10484人，较过去12个月增长8.3%，亚太、EMEA和美洲地区分别增长9.8%、6.4%和5.4%[157] 高管信息 - 公司首席执行官F. Philip Snow于2015年7月1日上任，此前担任总裁，1996年入职[65] - 公司首席财务官Helen L. Shan于2018年9月加入，此前就职于Marsh and McLennan Companies[66] - 公司执行副总裁Goran Skoko于2004年加入，现任EMEA和亚太地区董事总经理等职，此前在Thomson Financial工作16年[67] - 公司执行副总裁Gene D. Fernandez于2017年11月加入，此前就职于J.P. Morgan[68] - 公司执行副总裁Rachel R. Stern于2001年1月加入，担任首席法律官等职[71] - 公司执行副总裁Robert J. Robie于2000年7月加入，现任分析和交易解决方案主管[72] - 公司高级副总裁Daniel Viens于1998年9月加入，担任首席人力资源官[73] 法规与监管信息 - 《欧盟通用数据保护条例》于2018年5月25日生效，《加州消费者隐私法》于2020年1月1日生效[78] - 2017年12月22日美国《减税与就业法案》将联邦企业所得税税率从35%降至21%[115] 竞争对手信息 - 公司最大的竞争对手为Bloomberg L.P.、Refinitiv和S&P Global Market Intelligence[50] 风险因素 - 网络攻击和网络安全系统故障会损害公司品牌声誉、增加费用、引发诉讼等[79] - 数据中心长时间或反复中断及业务连续性受扰会导致服务减少和客户流失[80] - 向新技术、应用和流程过渡可能导致意外中断和延迟[81] - 行业竞争可能导致价格下降或市场份额流失[84] - 从主动投资向被动投资的持续转变可能对用户数量增长和收入产生负面影响[85] - 全球经济不确定性和金融服务业整合可能导致公司失去客户和用户[87] - 金融市场波动可能延迟客户的支出模式并降低未来ASV增长[89] - 未能开发和营销新产品及增强功能可能影响公司的技术和竞争地位[90] - 免费或廉价信息源增多可能降低公司产品需求[98] - 人才竞争激烈，若招聘和留住关键人员失败，业务可能受不利影响[99] - 美国境外业务面临多种风险，若无法有效管理，业务前景和经营成果可能受重大不利影响[100][102] - 新冠疫情可能对公司业务、经营成果和财务表现产生不利影响[103][104][105] - 立法和监管变化可能增加公司成本或限制业务，客户监管增加也可能影响公司收入[106][107][108] - 英国脱欧结果未知，可能对公司运营和财务结果产生不利影响[109] - 公司面临汇率波动和套期保值安排失败的风险，可能对经营成果产生不利影响[116] 财务数据 - 收入与利润 - 2020财年公司收入为14.94亿美元，较上一年增长4.1%，有机年度订阅价值加专业服务总计15.6亿美元，增长5.3%[154] - 2020财年公司营业收入增长0.4%，摊薄后每股收益增长6.3%[155] - 2020财年公司收入为14.94111亿美元，同比增长4.1%，主要由美洲地区带动，其次是EMEA和亚太地区[188][189] - 2020财年美洲地区收入为9.29444亿美元，同比增长3.9%；EMEA地区收入为4.22203亿美元，同比增长3.5%；亚太地区收入为1.42464亿美元，同比增长7.3%[190][191][192] - 2020财年公司净利润为3.72938亿美元，同比增长5.7%；摊薄后每股收益为9.65美元，同比增长6.3%[188] - 2020财年营业收入增至4.397亿美元，较2019财年增长0.4%，营业利润率降至29.4%，2019财年为30.5%[203] - 美洲地区2020财年营业收入降至1.689亿美元，较上一年减少5.8%，主要因计算机相关费用、投资减值和专业费用增加[206] - EMEA地区2020财年营业收入增至1.798亿美元，较上一年增长0.3%，主要得益于收入增长、坏账费用减少和非补偿性员工相关费用降低[209] - 亚太地区2020财年营业收入增至9090万美元，较上一年增长14.5%，主要由于收入增长和非补偿性员工相关费用减少[210] - 2020财年所得税拨备降至5420万美元，较2019财年减少21.7%，主要因有效税率降低[212] - 2020财年净收入增至3.729亿美元，较2019财年增长5.7%，摊薄后每股收益增至9.65美元，较2019财年增长6.3%[213] 财务数据 - 成本与费用 - 2020财年，除一家提供风险模型和投资组合优化器数据的供应商占公司数据成本的11%外，无单一供应商占比超10%[47] - 公司在2020、2019和2018财年的研发成本分别为2.24亿美元、2.147亿美元和2.171亿美元[57] - 2020财年除一家提供风险模型和投资组合优化器数据的供应商占数据成本的11%外，无单一供应商占比超10%[97] - 2020财年服务成本增至6.954亿美元，较2019财年增长4.8%，占收入的46.5%，较上一年度增加30个基点[196][197] - 2020财年销售、一般和行政费用增至3.59亿美元，较2019财年增长7.5%，占收入的24.0%，较上一年度增加80个基点[198][199] - 计算机相关费用增加主要是由于技术投资增加，包括基于云的托管和许可软件安排[197][208] - 非补偿性员工相关费用减少主要是由于COVID - 19大流行的限制和影响，部分被支持远程工作的技术投资抵消[199][202][208][209][210] 财务数据 - 股息与回购 - 2020财年各季度公司普通股股息分别为0.72美元、0.72美元、0.77美元、0.77美元；2019财年各季度分别为0.64美元、0.64美元、0.72美元、0.72美元[129] - 截至2020年10月22日，公司约有2604名普通股登记持有人，当日收盘价为每股327.97美元[128] - 2020财年公司未销售未注册的股权证券[130] - 2020年6 - 8月公司分别回购2940千股、47428千股、37295千股，均价分别为328.47美元、344.03美元、355.76美元[132] - 2020财年公司普通股最高价为363.64美元，最低价为195.22美元；2019财年最高价为305.38美元，最低价为188.31美元[128] - 假设2015年8月31日投资100美元，到2020年8月31日公司股票价值222美元，S&P 500指数为177美元，NYSE综合指数为128美元，道琼斯美国金融服务指数为143美元，S&P 500金融交易所和数据指数为222美元[138] - 2020年8月14日，董事会批准每股0.77美元的季度股息，9月17日向8月31日登记在册的股东支付2910万美元现金股息[183] - 2020财年公司按现有股票回购计划回购0.7万股普通股，花费1.996亿美元，过去12个月以股票回购和股息形式向股东返还3.101亿美元[183] - 2020年3月24日，董事会批准将现有股票回购计划增加2.2亿美元，截至8月31日，有2.59亿美元可用于未来股票回购[184] 财务数据 - 资本支出 - 截至2020年8月31日，资本支出为7760万美元，较上年的5940万美元有所增加，其中4360万美元（占比56%）用于设施投资[185] 公司运营与成果 - 2020财年公司客户和用户分别达到5875和133051的新高，过去12个月向股东返还3.101亿美元[156] - 2020年公司获得多个奖项，涵盖业务各方面[158] - 全球客户满意度调查显示，超93%的受访者对公司支持满意或非常满意[160] - 公司实施业务连续性计划应对新冠疫情，多数员工远程工作，未显著影响2020财年财务结果[163][164] - 公司计划在2021财年分三阶段重新开放办公室，需满足当地和自身安全条件[165] - 截至2020年8月31日，公司提供产品和服务受疫情影响极小，员工生产力未受太大影响[166] - 公司预计疫情可能导致未来收入和年度订阅价值疲软，因销售周期变长和客户增量账单减少[167] 公司基本信息 - 公司总部位于康涅狄格州诺沃克市格洛弗大道45号，租赁面积为173,164平方英尺[119] - 2020财年约41%的收入来自美国境外业务，约76%的员工位于美国境外办公室[100]