收入和利润（同比环比） - 2018年总营收为2.858亿美元，同比增长3.4%（2017年为2.766亿美元）[100] - 2018年运营收入为3357万美元，同比增长17%（2017年为2870万美元）[100] - 2018年净利润为2390万美元，同比下降12.6%（2017年为2735万美元）[100] - 2018年基本每股收益为0.81美元，稀释后为0.74美元[100] - 2018年公司持续经营业务总收入（含可报销费用）为2.858亿美元，较2017年的2.766亿美元增长3.3%[120] - 2018年净收入2390万美元，较2017年的2735万美元下降12.6%[136] - 公司2018年总收入为28.5887亿美元，较2017年的27.6599亿美元增长3.36%[200] - 2018年营业利润为3.3574亿美元，较2017年的2.8704亿美元增长16.96%[200] - 2018年净利润为2.3909亿美元，较2017年的2.7354亿美元下降12.59%[200] - 2018年每股基本收益为0.81美元，较2017年的0.95美元下降14.74%[200] 成本和费用（同比环比） - 2018年人员成本同比增长4%至1.596亿美元，占收入比例稳定在60%，主要因2017年收购相关成本全年化及美国战略部门激励薪酬增加[144] - 2018年非现金股票薪酬支出为380万美元，较2017年的440万美元下降[145] - 2018年SG&A成本（不含非现金薪酬等）增长2%至5850万美元，占收入比例从23%降至22%[148] - 2018年资产减值损失630万美元，涉及Hackett绩效交换平台和营运资本课程投资[151] - 2018年资产减值费用为626万美元，主要涉及Hackett Performance Exchange投资[100][102] - 2018年资产减值损失为626.9万美元，2017年无此项支出[200] - 2018年无形资产摊销费用为240万美元，预计2019至2022年摊销费用分别为110万、100万、90万和10万美元[228] - 2018年资本化销售佣金摊销额为140万美元，较2017年的150万美元下降6.7%[121] 业务线表现 - 2018年咨询业务收入2.822亿美元，占持续经营总收入的98.7%，软件许可销售仅367万美元占比1.3%[120] - 2017年收购Aecus Limited和Jibe Consulting贡献总收入1620万美元[100] - Hackett国内持续经营业务收入（不含报销）2018年同比增长6%，主要得益于美国战略与业务转型部门的强劲增长以及2017年收购的Oracle EBS和云业务应用实施公司全年贡献[141] - Hackett国际业务收入（不含报销）2018年同比增长11%，占公司总收入比例从2017年的16%提升至18%，主要驱动力为欧洲战略与业务转型部门及2017年收购的RPA团队全年收入[141] - SAP解决方案收入（不含报销）2018年同比下降16%至3360万美元，主要受SAP渠道向S4 HANA单租户解决方案转型影响[142] - 公司欧洲REL营运资本业务2018年收入为301.5万美元，2017年为926.3万美元，2016年为877.4万美元[255] - 公司欧洲REL营运资本业务2018年亏损为345万美元，2017年盈利179.8万美元，2016年盈利86.6万美元[255] - 公司决定在2018财年结束时退出欧洲REL营运资本业务[251] 地区表现 - 2018年国际收入同比增长11%，国内收入仅增长2%[139] - Hackett国际业务收入（不含报销）2018年同比增长11%，占公司总收入比例从2017年的16%提升至18%，主要驱动力为欧洲战略与业务转型部门及2017年收购的RPA团队全年收入[141] 现金流和债务 - 2018年长期债务为650万美元，同比减少65.8%（2017年为1900万美元）[100] - 2018年经营活动现金流3241万美元，较2017年2651万美元增长22%，主要来自持续经营业务净利润调整[175] - 现金及等价物从2017年末1750万美元降至2018年末1380万美元，主要因投资和融资活动现金流出[172][174] - 2018年投资活动净现金流出为960万美元，较2017年的1750万美元下降45.1%[176] - 2018年融资活动净现金流出为2660万美元，主要用于支付1000万美元股息和1250万美元循环信贷净偿还[177] - 长期债务义务总额为650万美元，全部在1-3年内到期[178] - 经营租赁义务总额为966.9万美元，其中1年内到期251.3万美元，1-3年到期360.7万美元[178] - 2018年经营活动产生的现金流量净额为3.2411亿美元，较2017年的2.6509亿美元增长22.26%[209] - 2018年资本支出为963.7万美元，较2017年的651.7万美元增长47.88%[209] - 2018年回购普通股支出478.6万美元，较2017年的1571.6万美元下降69.54%[209] - 2018年现金及现金等价物期末余额为1.3808亿美元，较2017年的1.7512亿美元下降21.15%[209] 股息和股票回购 - 2016年公司年度股息为每股0.26美元，总计支付400万美元[96] - 2017年公司年度股息增至每股0.30美元，总计支付460万美元和470万美元[96] - 2018年公司年度股息增至每股0.34美元，总计支付540万美元[96] - 2018年公司董事会批准额外500万美元股票回购授权，累计授权达1.422亿美元，累计回购1.353亿美元[97] - 2018年公司以平均每股17.82美元回购67,568股，总价值约120万美元[97] - 2018年公司为满足员工股票归属预扣税要求，以130万美元回购73,000股[97] - 2018年公司预扣205,000股未发行股票，成本为360万美元[98] - 公司股息政策逐年提升，2018年半年度股息从每股0.30美元增至0.34美元，2019年进一步增至0.36美元[216] 风险因素 - 公司季度运营结果可能因客户参与度和顾问利用率未达预期而大幅波动[60] - 公司高度依赖少数大客户，单个大客户流失可能导致重大财务影响[62] - 2018年前十大客户贡献了公司总收入的22%[62] - 公司面临外汇风险，主要涉及英镑、欧元和澳元汇率波动[79] - 公司现金头寸包含外币计价资金，汇率波动可能影响资金可用性[80] - 公司信息管理系统可能因网络攻击或技术故障导致业务中断[81] - 数据隐私和网络安全合规成本可能随法规变化显著增加[83] - 固定价格合同可能导致项目亏损，成本估算偏差将影响利润率[70] - 收购整合风险包括管理层注意力分散、关键人员流失和客户保留问题[64][66] - 行业竞争加剧可能导致价格战，压缩公司运营利润率[67] 其他财务数据 - 2018年股东权益为1.235亿美元，同比增长15.2%（2017年为1.072亿美元）[100] - 2018年或有对价负债调整带来436万美元收益[100][102] - 2018年现金余额为1.3808亿美元，同比下降21.2%（2017年为1.7512亿美元）[100] - 2018年递延收入负债变动确认收入1910万美元，较2017年的2370万美元下降19.4%[119] - 2018年营业收入利润率13%，较2017年的11%提升2个百分点[136] - 2018年人员成本占比60%，与2017年持平[136] - 2018年可报销费用占比8%，与2017年持平[139] - 2018年所得税支出560万美元，实际税率16.9%，反映21%联邦税率新政影响；2017年税率为9.1%，若剔除税改影响则达35.7%[154] - 2018年外汇汇率变动带来60万美元收益，2017年则为70万美元损失[183] - 长期债务从2017年的1900万美元大幅减少至2018年的650万美元，降幅65.8%[197] - 2018年累计亏损从3851.5万美元收窄至2542.4万美元，改善34%[197] - 应收账款净值从2017年的5226.7万美元增至2018年的5480.7万美元，增幅4.9%[197] - 商誉从2017年的8507.4万美元微降至2018年的8420.7万美元，降幅1%[197] - 2018年外汇折算调整造成综合收益减少288.5万美元，2017年为增加304万美元[203] - 公司2018年商誉减值测试显示未发生减值，Hackett Group和Hackett Technology Solutions的商誉余额分别为43,535千美元和40,672千美元，总计84,207千美元[224] - 2018年递延收入负债变动确认收入1,910万美元，较2017年的2,370万美元下降19.4%[240] - 公司2018年12月28日和2017年12月29日的递延佣金分别为120万美元和140万美元，其中2018年摊销了140万美元，2017年摊销了150万美元[242] 会计政策和收入确认 - 固定资产折旧采用直线法，预计使用寿命3至10年，租赁改良按租赁期或改良寿命孰短摊销[217] - 应收账款坏账准备基于客户信用状况、历史坏账率和经济趋势评估，若客户财务状况恶化需追加准备金[215] - 收入确认采用五步法，专业服务按履约进度确认，软件许可在交付时点确认[230][231] - 固定费用合同按完工比例法确认收入，若预估亏损需在当期计提[233] - 软件转售业务中公司作为代理商，按合同比例确认收入，维护合同收入按服务期分摊[237]