财务数据关键指标变化：收入和利润 - 2020年前九个月，公司总营收为1.0404亿美元，其中特许权使用费收入为956.3万美元，占总营收的91.9%[125] - 2020年第三季度，特许权使用费收入为321.9万美元，同比增长2.5%，其中68.1万美元来自并购获得的办公室[127] - 截至2020年9月30日的九个月，服务收入约为84.1万美元，同比增长15.6%[134] - 截至2020年9月30日的九个月，杂项收入约为93.2万美元，同比增长24.0%[136] - 2020年第三季度，公司运营收入为199.3万美元，而2019年同期运营亏损为414.1万美元[125] - 2020年前九个月，公司净利润为400.3万美元，而2019年同期净亏损为375.3万美元[125] 财务数据关键指标变化：成本和费用 - 2020年第三季度，销售、一般及行政管理费用为135.8万美元，同比下降81.6%，主要因2019年发生约470万美元并购相关成本[131] - 截至2020年9月30日的九个月，销售、一般及行政费用约为650万美元，同比下降33.4%[135] 业务线及运营表现 - 2020年第三季度全系统销售额为5562.6751万美元，同比下降25.0%[146] - 截至2020年9月30日的九个月，全系统销售额为1.56163051亿美元，同比下降10.1%[147] - 截至2020年9月30日，公司拥有138个特许经营办公室，覆盖30个州和哥伦比亚特区，每年为约80,000名员工提供就业[116] - 截至2020年9月30日，特许经营办公室数量为138家，较2019年底的147家净减少9家[150] - 受新冠疫情影响，特许经营商已关闭或整合至少13个办公室，但2020年也新开了4个办公室[120] 流动性及财务状况 - 截至2020年9月30日，公司现金余额约为1030万美元，较2019年底的420万美元增加了约610万美元[122] - 2020年前九个月，公司总资产超过总负债逾2800万美元，流动性状况自2019年底以来有所改善[119][122] - 截至2020年9月30日，公司流动资产超过流动负债约2940万美元，其中包括约1030万美元现金和2400万美元应收账款[139] - 2020年经营活动产生的现金约为690万美元，其中包括约400万美元的净利润和应收账款减少产生的约420万美元[142] - 2020年投资活动使用的现金约为6000美元，其中包括约120万美元的物业和设备购置[143] - 2020年融资活动使用的现金约为82.4万美元，其中包括约67.8万美元的股息支付[144] 其他重要事项 - 公司为特许经营商持有的本票计提了160万美元的减值准备[121]