公司运营范围与模式 - 公司在2019年第一季度末于131个国家和地区运营、特许经营和授权30个品牌的酒店、住宅和分时度假物业[68] - 公司采用轻资产商业模式，通常管理或特许经营酒店而非拥有它们[68] - 公司强调长期管理合同和特许经营，以在经济疲软时期提供更稳定的收益[71] 经营业绩指标 - 2019年第一季度可比全球系统每间可售房收入（RevPAR）增长1.1%至110.16美元，平均每日房价（ADR）按固定美元计算增长1.5%至160.24美元，入住率下降0.3个百分点至68.7%[82] - 2019年第一季度北美公司运营的可比酒店物业利润率提高30个基点，国际公司运营的利润率下降30个基点[84] - 2019年第一季度全球每间可售房收入（RevPAR）为129.19美元，同比增长1.0%，入住率为70.1%，同比增加0.1个百分点，日均房价为184.28美元，同比增长0.9%[91] - 2019年第一季度净费用收入为8.81亿美元，同比增长7%，其中基础管理费、特许经营费和激励管理费分别增长3%、8%和5%[94] - 2019年第一季度自有、租赁及其他业务收入为3.75亿美元，同比下降8%，扣除直接费用后利润为5000万美元，同比下降29%[97] - 2019年第一季度成本报销收入为37.56亿美元，同比下降1%，扣除报销费用后净亏损1.36亿美元，同比增长325%[99] 物业情况 - 2019年第一季度公司新增114处物业（18,842间客房），15处物业（2,693间客房）退出系统，使物业总数增至7,003处（1,332,826间客房）[86] - 自2018年第一季度末以来，公司新增508处物业（84,192间客房），93处物业（17,518间客房）退出系统[87] - 2019年第一季度末，公司开发管道中有约475,000间客房，约一半在北美以外[87] - 北美全服务业务板块新增42处物业（10610间客房），16处物业（5357间客房）离开体系，收入33.05亿美元，利润2.89亿美元，同比增加1200万美元，增幅4%[107][108] - 北美有限服务业务板块新增287处物业（34908间客房），41处物业（3580间客房）离开体系，收入7.69亿美元，利润2.02亿美元，同比增加2000万美元，增幅11%[110][111] - 亚太业务板块新增88处物业（21177间客房），11处物业（3448间客房）离开体系，收入2.7亿美元，利润1.03亿美元，同比减少900万美元，降幅8%[113][114] 费用与收入变动原因 - 基础管理费增加900万美元主要源于700万美元的单位增长[95] - 特许经营费增加3300万美元主要源于1900万美元的单位增长、400万美元的品牌费提高和400万美元的万豪AC酒店费用调整[95] - 激励管理费增加800万美元主要源于北美全方位服务管理酒店的利润提高[96] - 自有、租赁及其他业务收入扣除直接费用后减少2000万美元，主要由于2100万美元的终止费用降低和600万美元的自有租赁物业利润降低，部分被900万美元的喜来登大凤凰城酒店利润抵消[98] - 2019年第一季度其他运营费用中，折旧摊销等无变化，一般行政等费用下降10%，并购相关成本和费用下降74%[100] - 2019年第一季度非运营收入（费用）中，净收益和其他收入下降92%，利息费用增长29%，利息收入增长20%，权益收益下降38%[102] - 2019年第一季度所得税拨备减少5500万美元，降幅49%，主要因遗留业务税务费用、州所得税费用等减少[104] 重大事件 - 2018年11月30日公司宣布数据安全事件，目前未看到对需求产生重大影响，但预计未来会产生重大费用[75][76] - 2016年9月23日公司完成对喜达屋酒店及度假村国际集团的收购[77] 资金与债务情况 - 公司有一项多货币循环信贷协议，最高可提供40亿美元借款，到期日为2021年6月10日，截至2019年3月31日，可用借款能力为13.4亿美元[118][124] - 2019年第一季度末，长期债务加权平均利率为3.3%，加权平均期限约4.4年，固定利率长期债务与总长期债务之比为0.6:1[126] - 2019年3月31日，现金、现金等价物和受限现金共计3亿美元，较2018年末减少6000万美元[127] - 2019年第一季度资本支出为6600万美元，较2018年第一季度增加200万美元，预计2019年全年资本支出和其他投资约6 - 8亿美元[129] 股权与股息情况 - 2019年第一季度公司回购670万股普通股，平均价格为每股124.16美元，截至3月31日，董事会批准授权下还有2900万股可用于回购[133] - 2019年2月15日，董事会宣布每股0.41美元的季度现金股息，于3月29日支付给3月1日登记在册的股东[134] 内部控制与法律风险 - 公司致力于维持强大内部控制环境，采取措施尽快补救导致重大缺陷的控制不足[140] - 2019年1月1日公司采用ASU 2016 - 02，并对财务报告内部控制进行相关变更[141] - 2019年第一季度除补救措施和采用ASU 2016 - 02相关变更外，财务报告内部控制无重大影响变更[142] - 公司日常业务中会面临法律诉讼和索赔，目前管理层认为最终结果不会对财务状况等造成重大损害，但不利裁决可能有重大不利影响[145]