公司业务概述 - 公司向多类医疗组织销售信息技术解决方案和服务，助力其提升医疗质量和效率[137] - 公司市场面向的电子健康记录解决方案和其他相关产品已通过测试，获ONC授权认证机构认证为2015版合规[146] - 公司因积累大量患者数据，与研究人员和生命科学公司合作，可能在新药上市后监测或COVID - 19治疗研究中发挥作用[152] 行业法规政策 - 2016年12月《21世纪治愈法案》缓解了对电子健康记录互操作性和FDA监管的担忧，2020年3月HHS发布了数据封锁和互操作性相关法规[140] - MACRA鼓励采用健康信息技术，促使接受医疗保险付款的提供者选择MIPS或APM支付模式，两者都需对质量指标进行实质性报告[147] - 美国现行一些法律可能要求扩大电子健康记录等工具的使用，对公司有积极影响；而一些调整可能减少购买公司产品的资源，产生负面影响[151] 市场需求趋势 - 大型医生团体将继续购买和加强使用电子健康记录技术，考虑更换旧技术的数量在增加[148] - 社区医院等为附属医生补贴购买电子健康记录许可证或相关服务，HHS的监管修订可能进一步推动这一市场动态[149] 业务机会与挑战 - 公司认为已采取措施最大化QPP和其他新支付计划带来的机会，但无法保证短期内有大量新订单及有能力及时满足市场需求[150] - 公司面临多种可能导致实际结果与前瞻性陈述有重大差异的因素，如Careport Health业务出售的时间和完成情况等[135] 财务数据关键指标变化 - 2020年第三季度总营收4.02亿美元，较2019年第三季度减少4200万美元[164] - 2020年第三季度毛利润1.62亿美元，较2019年第三季度减少1300万美元，毛利率从39.5%增至40.2%[164] - 截至2020年9月30日，合同积压为44亿美元，与2019年12月31日持平，高于2019年9月30日的39亿美元[165] - 2020年第三季度订单总额1.87亿美元，较上年同期减少21%，较2020年第二季度减少不到1%[166] - 2020年第三和九个月，软件交付、支持和维护收入及客户服务收入均低于2019年同期，总营收分别下降9.5%和7.2%[167] - 2020年第三和九个月，总成本分别下降10.6%和5.7%，毛利润分别下降7.8%和9.5%[167] - 2020年第三和九个月，经常性收入分别下降4.5%和3.6%，非经常性收入分别下降28.1%和21.2%[169] - 2020年第三和九个月，经常性收入占比分别为83%和82%，高于2019年同期的79%[171] - 2020年第三季度毛利率略有上升，九个月毛利率下降[173] - 新冠疫情对2020年前三季度营收产生负面影响，公司实施成本削减措施[159] - 2020年第三季度销售、一般和行政费用为97,231千美元，较2019年的101,152千美元下降3.9%；前九个月为309,139千美元，较2019年的306,939千美元增长0.7%[174] - 2020年第三季度研发费用为48,476千美元，较2019年的63,873千美元下降24.1%；前九个月为158,913千美元，较2019年的191,597千美元下降17.1%[175] - 2020年第三季度资产减值费用为248千美元，较2019年的210千美元增长15.3%；前九个月为210千美元，较2019年的4,037千美元下降94.8%[177] - 2020年第三季度无形资产和收购相关资产摊销费用为6,301千美元，较2019年的6,847千美元下降8.0%；前九个月为19,347千美元，较2019年的20,376千美元下降5.1%[178] - 2020年第三季度利息费用为7,662千美元，较2019年的10,839千美元下降29.3%；前九个月为31,280千美元，较2019年的31,447千美元下降0.5%[179] - 2020年第三季度其他收入（损失）净额为781千美元，较2019年的398千美元增长49.0%；前九个月为45千美元，较2019年的 - 143,700千美元增长100.0%[180] - 2020年前九个月长期投资减值1575千美元，2019年同期为恢复1045千美元[181] - 2020年第三季度未合并投资的净收入权益为383千美元，较2019年的386千美元下降0.8%；前九个月为17,417千美元，较2019年的540千美元大幅增长[182] - 2020年第三季度所得税费用为 - 931千美元，2019年为765千美元；前九个月为 - 7,457千美元，2019年为 - 640千美元[184] - 2020年总营收为402,030千美元，较2019年的444,184千美元下降9.5%；前九个月为1,224,966千美元，较2019年的1,320,693千美元下降7.2%[189] - 2020年第三季度和前九个月，公司整体收入分别为3.06451亿美元和9.37882亿美元，较2019年同期下降10.7%和9.1%[191] - 2020年前九个月，经营活动提供的净现金为7190.5万美元，较2019年同期增加3796.1万美元[204] - 2020年前九个月，投资活动使用的净现金为6493.2万美元，较2019年同期减少6535.3万美元[206] - 2020年前九个月，融资活动提供的净现金为8026.6万美元，较2019年同期增加2989.3万美元[208] - 2020年前九个月，公司净亏损2741.7万美元，较2019年同期减少1.36215亿美元[204] - 截至2020年9月30日，公司现金及现金等价物为2.25亿美元，循环信贷额度可用借款能力为2.99亿美元[203] - 截至2020年9月30日，0.875%可转换优先票据本金总额为207,911千美元，高级有担保信贷安排本金总额为910,000千美元，总本金支付为1,117,911千美元[211] - 截至2020年9月30日，0.875%可转换优先票据利息总额为11,824千美元，高级有担保信贷安排利息总额为47,826千美元，总利息支付为59,650千美元[211] - 截至2020年9月30日，未来债务总支付为1,177,561千美元[211] - 高级有担保信贷安排假设LIBOR加上适用保证金在2020年9月30日的利率2.15%保持不变[212] - 公司预计2020年剩余时间研发投资将下降，因正在实施成本削减举措[213] - 截至2020年9月30日，公司现金及现金等价物为2.25亿美元[214] - 2020年9月30日止九个月，公司与第三方软件供应商修订或续签多年服务协议，使2020 - 2025年未来采购义务金额分别增加约1440万美元、1800万美元、1330万美元、820万美元、450万美元和190万美元[215] 各条业务线数据关键指标变化 - 2020年第三季度和前九个月，数据、分析和护理协调部门收入分别为8883.4万美元和2.62353亿美元，较2019年同期变化-2.7%和0.3%[195] - 2020年第三季度和前九个月，未分配金额部门收入分别为674.5万美元和2473.1万美元，较2019年同期下降31.7%和11.0%[199] - 截至2020年9月30日，软件交付、支持和维护合同积压为24.34亿美元，较2019年12月31日和2019年9月30日分别下降3.4%和4.5%[202] - 截至2020年9月30日，客户服务合同积压为19.49亿美元，较2019年12月31日和2019年9月30日分别增长5.5%和43.4%[202] 市场风险披露 - 公司在2020年9月30日止九个月关于市场风险的披露与10 - K表相比无重大变化[216]