财务数据关键指标变化 - 2019年净销售额为7,731,190千美元，2018年为7,080,136千美元[155] - 2019年毛利润为1,138,098千美元，2018年为993,718千美元[155] - 2019年运营收益为240,594千美元，2018年为233,483千美元[155] - 2019年净利润为159,407千美元，2018年为163,677千美元[155] - 2019年基本每股收益为4.49美元，2018年为4.60美元[155] - 2019年摊薄每股收益为4.43美元，2018年为4.55美元[155] - 截至2019年12月31日，营运资金为1,164,504千美元，2018年为801,915千美元[155] - 截至2019年12月31日，总资产为4,178,179千美元，2018年为2,775,947千美元[155] - 2019年全年综合净销售额77亿美元，较2018年增长9%，即6.51亿美元[162][171] - 2019年全年综合毛利润11亿美元，较2018年增长15%，排除外汇汇率波动影响同比增长16%[162] - 2019年综合毛利率提高约70个基点，达到净销售额的14.7%[162] - 2019年经营收益增至2.406亿美元，较上一年增长3%，占净销售额的3.1%[162] - 2019年有效税率为24.7%，2018年为22.8%[162] - 2019年净收益为1.594亿美元，摊薄后每股净收益为4.43美元；2018年净收益为1.637亿美元，摊薄后每股净收益为4.55美元[162] - 2019年经营活动产生的现金流为1.279亿美元[162][165] - 截至2019年、2018年、2017年、2016年和2015年12月31日，库存融资安排下的债务分别为2.537亿美元、3.041亿美元、3.195亿美元、1.549亿美元和1.063亿美元[1] - 2019年公司回购约54.1万股普通股，总计2790万美元；2018年回购约64.1万股，总计2200万美元[162][168] - 2019年总毛利较2018年增长15%，即1.444亿美元，毛利率提高约70个基点至14.7%[174] - 2019年销售及管理费用较2018年增加1.242亿美元，占净销售额的百分比增加约70个基点[176] - 2019年遣散和重组费用为540万美元，2018年为340万美元[177] - 2019年收购相关费用为1130万美元，2018年为28.2万美元[178] - 2019年净利息支出较2018年增加30%，即680万美元[179] - 2019年有效税率为24.7%，2018年为22.8%[181] - 2019年经营活动产生的净现金为1.279亿美元，2018年为2.92647亿美元，2017年为 - 3.07066亿美元[184] - 2019年投资活动使用的净现金为7.33373亿美元，2018年为9171万美元，2017年为2.04645亿美元[184] - 2019年融资活动提供的净现金为5.77587亿美元，2018年为 - 1.59028亿美元，2017年为3.97121亿美元[184] - 2019年资本支出为6910万美元，较2018年显著增加，公司回购了2790万美元的普通股[191] - 2019年第四季度现金周转周期为38天，2018年第四季度为33天[192] - 截至2019年12月31日，长期债务余额中ABL信贷安排下有5.707亿美元未偿还，总额度为12亿美元[196] - 2019年收购PCM净花费6.609亿美元，扣除收购的现金及现金等价物8460万美元[197] - 2019年资本支出6910万美元，主要用于购买未来全球总部的房地产；2018年为1730万美元，主要用于技术和设施升级[197] - 预计2020年资本支出在5500万 - 6000万美元之间，其中约3500万美元用于全球总部建设[197] - 2019年长期债务净借款3.56亿美元，库存融资安排净还款5050万美元；2018年长期债务净还款1.148亿美元，库存融资安排净还款1530万美元[197] - 2019年支付约6630万美元进行可转换债券套期交易，出售相关认股权证获得约3440万美元[197] - 2019年回购普通股花费2790万美元，2018年为2210万美元[197] - 截至2019年12月31日，部分外国子公司有现金及现金等价物约1.017亿美元[201] - 截至2019年12月31日，持续经营的合同义务总计13.06463亿美元，其中1年内到期3.02528亿美元[203] 各条业务线数据关键指标变化 - 公司2019年净销售额77亿美元，占全球间接销售IT渠道可寻址市场约1%，该市场年销售额约6710亿美元[22] - 公司按地理区域分为三个运营部门，2019年北美、EMEA和APAC净销售额分别占合并净销售额的78%、20%和2%[16] - 2019年公司硬件、软件和服务净销售额分别占比约60%、27%和13%，2018年分别为61%、27%和12%，2017年分别为58%、32%和10% [40] - 2019年微软和戴尔产品销售额分别占公司合并净销售额的约16%和11%，前五大制造商/出版商产品销售额占约51%[61] - 2019年服务业务综合增长20%，各报告板块均有增长[162] 公司收购情况 - 2015 - 2019年公司进行多项收购，如2015年收购BlueMetal，2019年收购PCM [18] - 公司收购业务可能带来整合困难、额外费用等风险，无法保证实现预期效益，如PCM的收购[86][88] 公司投资情况 - 公司投资约1000名技术工程师、架构师和软件开发人员，为全球客户提供集成IT解决方案[33] - 公司持续投资云管理系统和全球电子商务平台[35][38] - 2018年公司开始投资流程自动化和光学识别扫描解决方案[39] 公司业务布局 - 公司在21个国家设有办事处，在高度分散的全球市场中占据有利地位[22] - 公司的四个解决方案领域为数字创新、云和数据中心转型、互联劳动力和供应链优化[32] - 公司可提供数十亿美元虚拟库存产品来履行对客户的义务[50] 公司采购与销售情况 - 2019年公司从约4500个合作伙伴处采购产品和软件，约62%采购额直接来自制造商或软件出版商，微软和泰德数据各占约12%，前五大合作伙伴采购额占约61%[60] - 软件、硬件和服务销售有季节性，第二和第四季度销售和盈利预计更高[69] 公司系统与运营 - 公司业务依赖IT系统，在北美和亚太使用单一标准化系统，欧洲、中东和非洲使用单独系统，计划将欧洲、中东和非洲业务迁移到与北美和亚太相同的系统[53][54] 公司面临的竞争 - 公司面临来自解决方案提供商、系统集成商等多类竞争对手的激烈竞争，行业竞争基于价格、产品供应等多方面[56][76] - 公司面临来自竞争对手的压力，部分对手技术、营销等资源更丰富，有更高利润率和更低运营成本结构[79] 公司合作伙伴相关 - 公司从部分产品制造商、软件出版商和分销合作伙伴处获得激励，形式包括销售或采购量激励、参与合作计划等[62] - 公司依赖合作伙伴提供产品、营销资金和采购激励，关键合作伙伴关系的丧失或变化可能对业务产生负面影响[82] - 合作伙伴资金计划的不利变化可能减少公司获得的激励，影响业务、财务状况和经营成果，尤其是与微软、戴尔等大型合作伙伴的计划[83] 公司面临的风险 - 公司经营成果受IT行业变化影响，若不能及时应对技术变革和需求变化，可能导致销售下降和库存减值[84] - 云服务和“即服务”模式增加了市场竞争，公司可能难以适应新的分销渠道和竞争对手[85] - 公司未来经营成果可能大幅波动，低毛利率放大了收入和运营成本变化的影响，且可能无法快速削减开支以应对销售下滑[89] - 公司国际业务面临政治经济不稳定、汇率波动等风险，美国或外国政府政策变化可能影响国际业务效益[90][91][93] - 公司有外汇风险，包括销售和采购的外币计价以及财务报表换算，且目前套期保值活动有限[94][95] - 公司收购战略可能增加债务和利息支出，减少融资额度，且需遵守融资协议中的契约条款，否则可能导致违约[102][103] - 公司向客户提供大量赊销，通常付款期限为30天，面临客户不付款或付款速度变慢的风险[115] - 公司面临网络威胁，可能导致系统安全和业务应用受扰、声誉受损等后果[106] - 公司IT系统和网络中断会影响服务客户的能力并产生额外费用，部分IT系统正进行项目优化，计划迁移EMEA业务系统[110] - 不遵守商业和公共部门合同条款可能导致罚款、合同终止等后果，公共部门合同还可能导致民事、刑事和行政责任[111] - 公司面临法律诉讼、客户审计等风险，不遵守法律法规会对业务、经营成果和现金流产生不利影响[112] - 公司依赖独立运输公司，面临运输价格上涨和服务中断的风险，可能影响盈利能力和产品交付[116] - 公司依赖关键人员，失去关键领导或无法吸引和留住人才会对业务、财务状况和经营成果产生不利影响[117] - 公司全球业务面临税收规则和法规变化的影响，可能导致有效所得税税率上升和额外税收评估[119] - 公司知识产权保护可能不足，面临侵权索赔风险，可能导致经济损失和业务调整[122] 公司人员与办公情况 - 截至2019年12月31日，公司有11261名员工，其中3193人从事销售，3961人从事管理等，3822人是咨询和服务人员，285人从事分销[67] - 截至2019年12月31日，公司拥有或租赁约230万平方英尺的办公和仓库空间，其中约73%在美国[138] 公司股权情况 - 截至2020年2月7日，公司有35,264,486股流通普通股，由48名登记股东持有[145]