物业组合与客户援助 - 公司管理超过2100处物业，遍布47个州、华盛顿特区、波多黎各和加拿大[124] - 截至2020年8月3日，客户公司已向311名租户提供了总额为2236.8万美元的临时租金援助[128] 现金、债务与现金流 - 截至2020年6月30日，公司持有3.93655亿美元现金及现金等价物，无债务[130] - 在截至2020年6月30日的九个月内，公司经营活动产生现金7879万美元[130] - 现金及现金等价物从2019年9月30日的3.584亿美元增至2020年6月30日的3.937亿美元，增长9.8%[180] - 经营活动产生的净现金从2019年同期的1.939亿美元降至2020年的7879万美元，降幅59.3%[189] - 投资活动使用的净现金从2019年同期的1433万美元降至2020年的404万美元，降幅71.8%[189] - 融资活动使用的净现金从2019年同期的5917万美元降至2020年的4318万美元，降幅27.0%[189] - 货币市场基金投资占现金及现金等价物的87.4%(34406万美元)[180] 管理资产规模与合资项目 - 2020年3月31日，ILPT完成与亚洲机构投资者6.8亿美元的合资项目[131] - 截至2020年6月30日，管理权益型REITs的总资产历史成本与市值较低者合计为180.8345亿美元[137] - DHC的资产历史成本为84.9224亿美元，但管理费计算基础为45.96718亿美元[137][139] - OPI的资产历史成本为57.35039亿美元，但管理费计算基础为34.74277亿美元[137][139] - SVC的资产历史成本为124.40349亿美元，但管理费计算基础为74.00127亿美元[137][139] - ILPT的市值为27.17046亿美元，但管理费计算基础为26.12328亿美元（资产历史成本）[137][139] - RMRM管理资产规模从3.42979亿美元降至2.76257亿美元，咨询费收入从76.7万美元降至58.5万美元[145] 收入变化 - 管理服务收入从4364.1万美元降至3862.5万美元，同比下降11.5%[149] - 咨询业务收入从80.2万美元降至62.5万美元，同比下降22.1%[149] - 托管权益型REITs管理费收入从3578.5万美元降至3211.7万美元，其中DHC基础管理费减少173.7万美元[149][151] - SVC物业管理费收入从2.6万美元大幅增至73.1万美元，主要因2019年9月收购净租赁物业组合[144][151] - Sonesta管理费收入从81万美元骤降至11.3万美元，降幅达86%，受疫情导致酒店关闭影响[144][151] - Tremont咨询业务收入从12万美元降至11.3万美元，九个月期间下降5.8%[146] - AIC管理费收入从18万美元降为零，因其保险计划于2019年6月终止[142][144] - 咨询业务收入减少93美元（4.0%），主要由于RMRM投资组合平均净资产值下降[155][165][169] - 可报销薪酬福利收入减少791美元（1.9%），主要由于客户公司股价下跌导致股权激励减少[153][165][170] - 其他客户公司可报销费用增加1076.4万美元（4.2%）[154][165][171] 成本与费用变化 - 薪酬福利支出增加436.5万美元（5.1%），主要由于年度调薪及奖金计提增加[155][165][171] - 股权激励支出减少116.6万美元（26.8%），主要由于管理权益型REITs股价下跌[156][165][172] - 遣散成本减少640.5万美元（90.9%）[157][165][172] - 交易收购相关成本增加132.3万美元，主要由于RMRM转型商业抵押REIT产生费用[159][165][173] 利润与投资收益 - 运营收入从1996.1万美元降至1514万美元，同比下降24.2%[149] - 归属于RMR Group的净利润从584.9万美元增至671.7万美元，同比增长14.8%[149] - 利息及其他收入减少230.0万美元（35.9%），主要由于利率下降[160][165][174] - 公允价值法核算投资未实现收益增加389.4万美元（130.8%），主要由于TA股价上涨[163][165][176] - 所得税费用减少1539.1万美元（63.2%），主要由于应税收入减少[164][165][178] 负债与分红 - 总负债从2019年9月30日的1.318亿美元增至2020年6月30日的1.643亿美元，增长24.6%[181] - 公司支付现金分红总计3209万美元给A类普通股和B-1类普通股股东[185] - 宣布季度股息为每股0.38美元，总计约620万美元[185] - 税收应收协议负债为3206万美元，预计2020年第四季度向ABP信托支付211万美元[192] - 因采用ASU 2016-02会计准则确认初始经营租赁负债3975万美元[181] 业务依赖与风险 - 公司收入高度依赖有限数量的客户公司，几乎所有收入来自这些客户的服务[203] - 公司基础业务管理费基于管理权益REITs的资产成本或市值较低者计算，激励费用取决于REITs股东总回报超过特定指数[203][211] - COVID-19导致管理权益REITs市值下降和股东负回报，截至2020年6月30日未获得任何激励费用[211] - 管理权益REITs的租金减免和资本支出减少导致公司物业管理费收入下降[212] - 管理运营商收入下降导致公司管理费减少，TRMT和RMRM的咨询费因贷款减免和资产管理规模下降而受影响[213] - 商业地产行业不利条件限制客户公司获得债务和股权资本的能力，增加违约风险[214][218] - 远程办公趋势可能长期降低酒店和办公空间需求，影响客户公司业务和公司费用收入[221] 管理层讨论与指引 - 公司预计季度股息为每股A类和B-1类普通股0.38美元，但可能降低或取消[207] - 租金延期收取导致公司流动性暂时受影响，费用延迟至2020年9月才开始确认[207] - 客户公司采取减少股息、推迟资本支出、筹集资本和获得贷款豁免等措施应对COVID-19影响[219]