营收相关数据变化 - 2020年和2019年第一季度营收分别为1.026亿美元和8030万美元，同比增长28%[66] - 2020年第一季度营收1.02648亿美元，较2019年的8030.1万美元增加2234.7万美元，增幅28%，其中订阅收入增加2160万美元，专业服务及其他收入增加80万美元，永久许可证和维护收入减少10万美元，国际收入增加1060万美元，增幅37%[120] 亏损相关数据变化 - 2020年和2019年第一季度净亏损分别为2300万美元和2140万美元[66] - 2020年和2019年第一季度运营亏损分别为2167.2万美元和2268.5万美元[68] - 2020年和2019年第一季度基本和摊薄后每股净亏损均为0.23美元[68] - 2020年第一季度GAAP运营亏损为2167.2万美元，2019年为2268.5万美元；非GAAP运营亏损为771.9万美元，2019年为1321.5万美元；GAAP运营利润率为 - 21%，2019年为 - 28%；非GAAP运营利润率为 - 8%，2019年为 - 16%[96] - 2020年第一季度GAAP净亏损为2297.7万美元，2019年为2144万美元；非GAAP净亏损为882.6万美元，2019年为1261.9万美元；GAAP基本和摊薄每股净亏损均为0.23美元，2019年相同；非GAAP基本和摊薄每股净亏损为0.09美元，2019年为0.13美元[98] - 2020年第一季度运营亏损为2167.2万美元，2019年为2268.5万美元[119] - 2020年第一季度净亏损为2297.7万美元，2019年为2144万美元[119] 现金流相关数据变化 - 2020年和2019年第一季度经营活动提供（使用）的净现金分别为449.2万美元和 - 87.4万美元[68] - 2020年和2019年第一季度购买财产和设备分别为 - 61.4万美元和 - 230.6万美元[68] - 2020年第一季度经营活动提供的净现金为449.2万美元，2019年为 - 87.4万美元；2020年第一季度自由现金流为387.8万美元，2019年为 - 318万美元[90] - 2020年第一季度经营活动净现金流入449.2万美元，2019年为净现金流出87.4万美元；投资活动净现金流入1873万美元，2019年为净现金流出1447.1万美元；融资活动净现金流入1128.1万美元，2019年为1845.3万美元[138] 客户相关数据变化 - 2020年第一季度新增企业平台客户319个，2019年为311个，同比增长3%[91] - 截至2020年3月31日，年合同价值10万美元及以上的客户数量为665个，2019年为494个，同比增长35%[92] 计算的当前账单相关数据变化 - 2017年采用会计准则导致递延收入增加5500万美元，2017 - 2019年分别使计算的当前账单增加1670万美元、1180万美元和560万美元，预计2020年增加190万美元[85] - 2020年和2019年第一季度计算的当前账单分别为9921.6万美元和8116.5万美元[86] 自由现金流定义 - 公司使用非GAAP指标自由现金流，定义为GAAP经营活动净现金流减去财产和设备购买额[87] 美元净扩张率情况 - 公司美元净扩张率历史上超过110%，预计未来也将继续超过该数值[78] 收入、成本及费用相关数据变化 - 2020年第一季度收入为1.02648亿美元，2019年为8030.1万美元；成本为1870.1万美元，2019年为1322.6万美元；毛利润为8394.7万美元，2019年为6707.5万美元[119] - 2020年第一季度销售和营销费用为5985.5万美元，2019年为5268.9万美元；研发费用为2683.1万美元，2019年为2193.5万美元；一般和行政费用为1893.3万美元，2019年为1513.6万美元[119] - 2020年第一季度总运营费用为1.05619亿美元，2019年为8976万美元[119] - 2020年第一季度利息收入净额为73.4万美元，2019年为155.6万美元；其他费用净额为 - 96万美元，2019年为 - 21.4万美元[119] - 2020年第一季度所得税拨备为107.9万美元，2019年为9.7万美元[119] - 2020年第一季度收入成本1870.1万美元，较2019年的1322.6万美元增加547.5万美元，增幅41%；毛利润8394.7万美元，较2019年的6707.5万美元增加1687.2万美元，增幅25%；毛利率从2019年的84%降至2020年的82%[121] - 2020年第一季度销售和营销费用5985.5万美元，较2019年的5268.9万美元增加716.6万美元，增幅14%，主要因第三方云基础设施成本、人员成本等增加[121][123] - 2020年第一季度研发费用2683.1万美元，较2019年的2193.5万美元增加489.6万美元，增幅22%[124] - 2020年第一季度一般及行政费用1893.3万美元，较2019年的1513.6万美元增加379.7万美元，增幅25%[124] 公司资产及负债情况 - 截至2020年3月31日，公司现金及现金等价物1.078亿美元，短期投资1.189亿美元；累计亏损5.881亿美元；递延收入3.581亿美元，其中2.709亿美元为流动负债，预计未来12个月确认为收入[125][126][130] - 2020年3月31日，公司现金及现金等价物为1.078亿美元[150] - 2020年3月31日，公司短期投资为1.189亿美元[150] 资本支出及补偿预计 - 2020年预计新总部资本支出约1700万美元，预计获得租户改进补偿1250万美元[131] 循环信贷协议情况 - 2017年5月公司与硅谷银行签订2500万美元循环信贷协议，截至2020年3月31日无未偿还金额，借款能力因备用信用证减少250万美元；2020年4月协议到期日延长60天至7月3日，信用证最高发行额从500万美元增至650万美元[134][136] - 自2017年5月循环信贷安排设立以来，公司无未偿还金额[151] 市场风险情况 - 公司面临利率、外汇和通胀等市场风险，假设利率变动10%不会对财务报表产生重大影响[149][150] - 公司销售合同基本以美元计价，少量以外币计价[152] - 公司部分运营费用在美国境外产生，以外币计价，受汇率波动影响[152] - 公司认为通胀对业务、运营结果和财务状况无重大影响[153] - 若成本面临重大通胀压力，公司可能无法完全抵消成本上涨[153] - 利率假设变动10%，对公司财务报表无重大影响[150] 投资及交易情况 - 公司投资按公允价值计量，累计未实现损益计入股东权益[150] - 公司未进行衍生品或套期保值交易，但未来可能会进行[152]