公司基本信息 - 公司由BB&T和SunTrust于2019年12月6日合并而成[14] 术语定义 - 文档中提及的部分术语定义，如ACL指信用损失准备金，AFS指可供出售[13] 前瞻性陈述说明 - 本年报包含前瞻性陈述，其基于管理层预期和假设，实际结果可能与预期有重大差异[17][18] - 重要因素可能导致实际结果与前瞻性陈述有重大差异，相关风险和不确定性在Item 1A - 风险因素中详细讨论[18] - 年报包含关于公司财务状况、运营结果、业务计划和未来表现的前瞻性陈述[17] - 前瞻性陈述基于管理层预期和假设，实际结果可能与预期有重大差异[18] 信息参考说明 - 关于高管信息可参考Part I中的“Executive Officers”[7] - Item 11所需信息参考2020年股东大会代理声明中相关标题下的信息[8] - 关于公司根据股权补偿计划授权发行的证券信息，可参考Part II中的“Equity Compensation Plan Information”[9] - Item 13所需信息参考2020年股东大会代理声明中相关标题下的信息[10] - Item 14所需信息参考2020年股东大会代理声明中相关标题下的信息[11] 文档页码说明 - 文档对年报各部分内容所在页码进行了说明，如Item 6 - 选定财务数据在第36页[6] 公司面临的风险 - 公司面临与合并相关的风险和不确定性，包括整合公司及实现预期效益的能力[19] - 公司面临利率环境变化的风险，可能对收入、资产价值等产生不利影响[19] - 公司面临抵押贷款生产和服务收入波动的风险，利率变化会影响服务资产和待售抵押贷款的账面价值[19] - 公司面临客户存款流失的风险，可能增加资金成本[19] - 公司面临信用评级变化的风险，可能增加融资成本或限制进入资本市场[19] - 公司面临监管事项、诉讼或其他法律行动的风险，可能导致成本、罚款等不利后果[19] - 公司面临发起和销售抵押贷款的风险，可能导致贷款回购损失增加[19] - 公司面临执行战略或运营计划失败的风险，包括无法成功完成和/或整合并购[19] - 公司面临作为贷款服务方的风险，包括服务范围或成本增加但服务费用无相应增加等[19] - 公司面临负面舆论的风险，可能损害公司声誉[19] - 合并相关风险包括公司整合能力和实现预期效益的不确定性[19] - 利率环境变化可能对公司收入、资产价值和资金成本产生不利影响[19] - 抵押贷款生产和服务收入的波动以及资产账面价值的变化受利率影响[19] - 公司管理信用风险的能力是影响运营的重要因素[19] - 客户存款流失可能增加公司资金成本[19] - 公司信用评级变化可能提高融资成本或限制进入资本市场[19] - 监管事项、诉讼等可能导致成本、罚款和声誉损害[19] - 市场竞争可能减少公司客户群并影响业务运营[19]