财务数据关键指标变化 - 2020财年和2019财年公司净亏损分别为8.402亿印度卢比和11.936亿印度卢比[258] - 2020财年，公司机票收入分别为5012931、3449265、2609518千印度卢比，酒店和套餐收入分别为607346、6628236、4914420千印度卢比，其他收入分别为994895、1048039、12248513千印度卢比[642] - 2020财年，公司调整后收入分别为5012931、5708152、3957990千印度卢比，占收入的比例分别为100.0%、21.2%、100.0%[642] - 2018 - 2020财年按IFRS计算的期间亏损分别为4051976千美元、1193595千美元、840195千美元[646] - 2018 - 2020财年员工股份支付薪酬成本分别为729920千美元、282883千美元、5135千美元[646] - 2018 - 2020财年折旧与摊销分别为425600千美元、581746千美元、666369千美元[646] - 2018 - 2020财年调整后EBITDA亏损分别为1910269千美元、1228288千美元、121560千美元[646] - 2018 - 2020财年按IFRS计算的基本每股亏损分别为116.41美元、26.37美元、17.94美元[647] - 2018 - 2020财年调整后基本每股亏损分别为70.65美元、47.28美元、21.39美元[647] 各条业务线数据关键指标变化 - 2020年1月1日至6月20日，印度航空乘客数量较去年同期减少50%[267] - 2020财年，公司移动平台访问量约占总消费者访问量的83%[283] - 2020财年，公司平台访客约2.12亿，直接和自然流量占比从2019财年的约92%提升至2020财年的约96%[309] - 2020财年，公司服务的累计旅游客户约1110万，较2019年3月31日增加140万，2020年重复交易占yatra.com所有交易的88%[313] - 2020财年，公司国内和国际航空客运量同比下降20%，独立酒店客房预订量同比下降49%，旅游套餐出行人数同比下降17%，总预订量同比下降23%[287] - 2020财年，公司航空客运量同比下降20%，航空总预订量同比下降21%[292] - 2016财年至2019财年，公司酒店业务总预订量复合年增长率为12%[295] - 2019财年至2020财年，公司酒店和度假套餐总预订量下降41.6%[296] - 2020财年公司酒店网络约有10.2万家酒店，超120万酒店间夜通过平台预订[328] 公司收购情况 - 2017年8月4日，公司子公司以约5.1亿印度卢比收购ATB多数流通股，2019财年又预付2亿印度卢比用于收购剩余股份[261] - 最终确定公司子公司向卖方支付的ATB股份最终收购款为8亿印度卢比，比2019年3月31日资产负债表中的或有收益条款低3.9亿印度卢比[264] - 2010年公司收购TSI及其子公司，2012年收购Travelguru的B2C和B2B2C实体[324] - 2018财年第二季度和2019财年第四季度，公司完成对ATB多数股权和PL Worldways企业部门Travel.co.in Limited的收购[324] 公司业务规模与客户情况 - 截至2020年3月31日，公司B2E业务拥有超700家大型企业客户，这些企业员工超400万人[277] - 截至2020年3月31日，公司B2B2C业务为印度超730个城市的约2.6万名注册代理商提供服务[278] - 截至2020年6月30日，公司签约约102,000家酒店和约13,718处民宿[295][297] - 截至2020年3月31日，公司旅游代理网络扩展至约26,000名代理，分布在730多个城市[318] - 超过570万客户注册了公司的eCash计划[320] - 公司目前列出了超过180,000项国内外活动[307] 公司应对疫情措施 - 公司为应对疫情采取自动化预订、成本削减等措施[260] 印度市场情况 - 截至2017年5月，印度A1 - B1社会经济群体占总人口（13.2亿）的7%，占城市人口（4.2亿）的23%[269] - 印度二三线市场有超2亿人，占印度人口16%，预计二三线城市间旅行增长带动航空和酒店业务[323] - 印度二线及以下机场航空旅客年增长率高于一线城市主要机场，分别为24%、20%和16%[323] 公司员工情况 - 公司客户服务部门有超600名员工，员工有四周入职培训计划[329] - 截至2020年3月31日，公司有2000名员工，较2018年的3391名和2019年的2514名有所减少[350][351][353] - 2020年3月31日，公司在印度有1987名员工，美国1名，新加坡12名[353] - 2020年3月31日，公司有137名临时和合同员工[353] - 2020年7月初公司精简人员，员工总数减少917人，其中产品开发30人、销售和营销118人、技术开发和技术支持24人、其他745人[354] 公司资质与运营批准 - Yatra India获得旅游部注册，作为国内旅游运营商和入境旅游运营商的注册有效期至2024年5月7日，国际航空运输注册有效期为2021年[358] - 公司国内和国际呼叫中心作为“其他服务提供商”（OSP）的运营批准，分别从2013年10月18日和2012年9月26日起有效期为20年[360] 公司税务情况 - 2008 - 09评估年度，印度所得税当局最初不允许扣除1890万印度卢比，最终仍有160万印度卢比不允许扣除，税款于2014年4月支付[368] - 2012 - 13评估年度，印度所得税当局不允许扣除820万印度卢比，并处以50万印度卢比的税收罚款，上诉听证延期[369] - 2013 - 14评估年度，印度所得税当局不允许扣除1180万印度卢比，最终部分上诉被允许，案件已结案[370] - 2015 - 16评估年度，评估命令增加9240万印度卢比与关联企业国内交易的公平定价有关，公司已提出上诉[375] - 2007 - 17财年服务税通知，累计要求缴纳服务税9.832亿印度卢比，并处以3818万印度卢比的罚款，已提出上诉[380] - 2010 - 17财年服务税通知，累计要求缴纳服务税2.407亿印度卢比，并处以2.407亿印度卢比的罚款，上诉听证已延期[382] - 2014 - 15评估年度，公司获160万印度卢比退款，450万印度卢比扣除额不被允许[387] - 2017 - 18评估年度，广告销售推广费用和员工对ESIC的贡献2000万印度卢比扣除额不被允许，公司已上诉[390] - 2005年11月至2006年10月服务税，公司面临约370万印度卢比的需求（不包括利息和罚款），已上诉[392] - 2007 - 11财年服务税，公司面临2.376亿印度卢比的服务税需求及同等金额罚款和利息，已上诉[394] - 2015 - 16评估年度，Yatra Hotel Solutions Private Limited收到140万印度卢比的需求通知，340万印度卢比支出扣除额不被允许，已上诉并预存30万印度卢比[397] - 2014 - 15评估年度，TSI Yatra Private Limited收到约9534万印度卢比的额外税款支付需求，已上诉并多次存款，最终命令待决[404] - 2016 - 17评估年度，TSI Yatra Private Limited因未扣除预扣税被罚款76万印度卢比，后续情况待部门回复[409] - 2007 - 12财年服务税，公司面临1994万印度卢比的服务税需求及同等金额罚款和利息，已上诉并支付7.5%的税款[410] - 2010 - 14财年服务税，公司面临2.316亿印度卢比的服务税需求及利息，已上诉并支付7.5%的税款，听证会待安排[412] - 2013 - 14评估年度，Yatra Corporate Hotel Solutions Private Limited某些支出的税务影响为141万印度卢比，听证会未安排[413] - 2014 - 15评估年度，印度所得税当局增加公司收入780万印度卢比，提出90万印度卢比的征税要求[414] - 2016 - 17评估年度，印度所得税当局向上调整公司收入700万印度卢比[415] - 2005 - 12财年，服务税当局对公司发出的通知涉及约320万印度卢比的需求，外加320万印度卢比的罚款和相应利息[417] 公司设施租赁情况 - 公司在印度14个城市租赁约13.8万平方英尺的设施，其中古尔冈约8.4万平方英尺、孟买约1.8万平方英尺、班加罗尔约1.6万平方英尺、海得拉巴约5700平方英尺、德里约1350平方英尺[419] 会计准则修订影响 - 对IFRS 3的修订于2020年4月1日对公司生效，需前瞻性应用，对合并财务报表无影响[625] - 对IAS 1和IAS 8的修订于2020年1月1日起的年度期间生效，公司预计对财务报表重要性评估无重大影响[628][630] - 对IAS 1的修订于2022年1月1日起的年度期间生效，公司正在评估对合并财务报表的影响[632] - 对IFRS 16的修订于2020年6月1日起的年度期间生效，为承租人提供与新冠疫情相关租金减免的救济[633] 公司股权相关 - 公司假设3467万份认股权证，有权认购1733万股普通股[643] 公司高管年龄情况 - 首席执行官Dhruv Shringi年龄46岁[649] - 首席财务官兼首席会计官Anuj Kumar Sethi年龄52岁[649] - 董事会主席Sudhir Kumar Sethi年龄62岁[649] 公司法律纠纷 - 2020年6月5日，公司终止与Ebix的合并协议并起诉其违约[266] 公司保险情况 - 公司为董事和高级管理人员购买约1500万美元保险，以保障其履行职责时产生的各种责任[356] 公司技术平台情况 - 公司技术平台可在48小时内恢复所有站点运营，能支持流量峰值达4.5倍[331]