公司业务概况 - 公司是中国大陆卓越房地产集团，主营北京和上海物业租赁、深圳物业开发[4][5] - 报告期为2023年7月1日至2024年6月30日，范围涵盖北京、上海、深圳及香港主要业务运营，期间取得深圳南山土地使用权用于物业发展[19][22] - 报告期内，公司在深圳取得一块用于房地产开发的土地使用权，配套设施有邮局、幼儿园等[160] - 公司计划通过地下通道将土地与地铁站连接，鼓励低碳出行[160] ESG整体战略与愿景 - 公司将可持续发展融入业务运营，关注ESG议题[4][6] - 公司ESG愿景聚焦雇佣和社会两个关键支柱[7] - 公司为不久的将来设定目标，包括实现温室气体排放等目标、提高投资项目绩效等[11] ESG报告编制 - 公司2023 - 2024年度ESG报告根据联交所相关指引编制，符合强制披露规定及“不遵守就解释”条文[14][15] ESG治理架构 - 公司实施由董事会和ESG工作小组组成的治理架构管理ESG风险、表现及策略[21][24] - 董事会监督整体ESG绩效，制定策略和目标，批准报告[26] - ESG工作小组由多部门管理人员组成，负责执行任务、管理风险、收集分析数据及编制报告[27] ESG事项评估 - 公司对相关ESG事项进行评估，识别重大风险，并聘请独立外部顾问协助报告准备及提供咨询服务[28][29] - 董事会启动集团环境、社会及管治议程的重要性评估[35][37] - 基于业务性质和国际标准确定重大问题，评估结果指明ESG工作改进领域[38][39] - 环境方面，气候变化相关风险及机遇、资源管理最重要；运营惯例中，反贪污、客户健康及安全最重要；雇佣及劳工常规里，雇员健康与安全最重要[40] ESG持份者沟通 - 公司优先与持份者联系并重视其反馈，通过多种渠道与雇员、客户/租户等持份者沟通[33] - 公司通过客户满意度调查及问卷收集客户对楼宇绿化、废弃物收集和电力使用等方面的反馈[33] - 公司将与主要持份者保持持续沟通，采用电子渠道交流，收集的反馈为策略发展提供见解[34][36] 环境管理 - 绿色措施与环保活动 - 公司注重减少环境影响和环境保护，将可持续发展概念融入物业，实施多项绿色措施[45] - 公司参与多种环境和社会措施，承诺遵守节能约章及精神健康职场约章[11] - 公司获得香港绿色日2024、地球一小时2024嘉许状等[13] - 报告期内公司参与香港绿色日2024、地球一小时等环保活动并捐款支持绿色低碳日2024[90][94] - 报告期内公司在中国内地为土地开发项目进行树林搬迁工作以遵守法规[90][94] 环境管理 - 温室气体排放 - 业务运营中温室气体排放来源包括电力消耗、车辆使用汽油、废纸处置和污水处理[53] - 2024年总温室气体排放量为2329.2吨二氧化碳当量，2023年为2166.4吨二氧化碳当量[54] - 2024年温室气体排放密度为32.5吨二氧化碳当量（每港币百万元），2023年为27.2吨二氧化碳当量（每港币百万元）[54] - 公司致力于减少运营排放，指导监督持份者环保措施[49][51] - 公司排放目标着重实施措施降低碳排放，探索绿色运营机遇[56,58] - 报告期内公司利用联合国清洁发展机制的河北成安生物质热电项目的碳抵消来减少温室气体排放[100][101] - 未来公司将优先评估、监测、控制和记录温室气体排放，推动环境可持续性持续改进，配合国家“双碳”目标[102][103] 环境管理 - 废弃物管理 - 2024年无害废弃物总量为1.65吨，2023年为0.95吨[60] - 2024年无害废弃物密度为23.02公斤（每港币百万元），2023年为11.85公斤（每港币百万元）[60] - 公司目标是持续逐步减少无害废弃物的产生[63] - 公司提倡“减废、再用及回收再造”（3R原则）减少废弃物送堆填区[64,65] - 公司鼓励员工购买可重复使用物品，减少购买瓶装水并回收[64] - 公司建立雇员和客户沟通渠道以提出资源节约建议[64] - 公司通过多种方式推广零废弃物[64] 环境管理 - 资源节约 - 公司鼓励使用电子文件，多数办公文件已数字化，减少印刷量和成本[66][68] - 公司建议员工打印前用“打印预览”，鼓励双面打印和复印，设纸张回收箱[66][69] - 公司推出资源节约措施，包括提高能源资源效率、监控资源使用等[71] - 2024年6月30日止年度，公司直接能源（汽油）消耗98.8兆瓦时，2023年为100.8兆瓦时[73] - 2024年6月30日止年度，公司间接能源（外购电力）消耗2006.27兆瓦时，2023年为3721.8兆瓦时[73] - 2024年6月30日止年度，公司能源总耗量2105.0兆瓦时，2023年为3822.6兆瓦时[73] - 2024年6月30日止年度，公司能源密度为29.4兆瓦时（每港币百万元），2023年为47.9兆瓦时（每港币百万元）[73] - 报告期租户购买的电力消耗为1988.0兆瓦时[74][75] - 公司承诺遵守“2023和2024节能约章”，采取开启电器节能模式等策略[77][79] - 公司新租赁办公室采用自动调节空调系统，最佳温度设定为25摄氏度[78] - 公司逐步更换老化灯管为LED照明，关闭非必要照明，设定空调温度范围，指派专人监控能源消耗等以提高能源效率[83] - 2024年6月30日止年度总耗水量为28,845.0立方米，较2023年的18,644.2立方米有所增加；耗水密度为403.02立方米（每港币百万元），2023年为233.83立方米（每港币百万元）[86] - 公司目标提高用水效率，考虑将节水措施纳入新租赁办公室选择标准[86][88] - 公司实施节水措施，在水龙头安装感应器，鼓励员工节约资源[87][89] 环境管理 - 环境评估与风险管理 - 启动相关项目前公司会聘请外部专业顾问进行环境评估并提供结果给承包商[95] - 公司建立全面风险管理程序应对气候变化风险，包括增强建筑耐受能力和准备灾难恢复计划[96] - 公司采取积极方式在物业和办公室实施节能措施，如使用LED照明和关闭闲置设备[96] - 公司在开展房地产等项目前会聘请外部专业顾问进行环境评估，并将结果提供给承包商[97] - 公司认识到气候变化对业务的影响和风险，建立了全面的风险管理程序应对[98][99] 雇佣管理 - 员工基本情况 - 截至2024年6月30日，公司聘用52名雇员，与2023年6月30日持平，部分业务活动已外包[105] - 2024年6月30日公司男性雇员31人，女性雇员21人；2023年6月30日男性雇员29人，女性雇员23人[107] - 2024年6月30日公司30岁以下雇员29人，30 - 50岁雇员22人，50岁以上雇员1人；2023年6月30日30岁以下雇员31人，30 - 50岁雇员20人，50岁以上雇员1人[108] - 截至2024年6月30日，兼职员工3人，全职员工49人；高级员工17人，初级员工10人，中级员工25人；中国大陆员工22人，香港员工30人[111] - 截至2023年6月30日，兼职员工4人，全职员工49人；高级员工25人，初级员工10人，中级员工17人；中国大陆员工30人，香港员工22人[111] - 2024年6月30日止年度，男性员工离职率4%，女性员工离职率2%；30岁以下离职率0%，30 - 50岁离职率2%，50岁以上离职率4%；高级员工离职率4%，中级员工离职率0%，初级员工离职率2%；香港离职率2%，中国大陆离职率4%[114] - 2023年6月30日止年度，男性员工离职率0%，女性员工离职率3%；30岁以下离职率0%，30 - 50岁离职率0%，50岁以上离职率3%；高级员工离职率0%，中级员工离职率0%，初级员工离职率6%；香港离职率0%，中国大陆离职率3%[114] 雇佣管理 - 薪酬福利 - 公司董事会薪酬委员会根据集团营运业绩等因素建议董事薪酬，已采纳认股期权计划激励董事及合格员工[115][118] - 公司员工薪酬和额外福利参照当地行业平均水平，结合员工经验和资格，用关键绩效指标评估表现确定薪酬方案[115][119] 雇佣管理 - 健康安全 - 公司制定内部指引和举报系统，采取多种行政措施提高工作场所安全性，前三年无因工死亡个案和工伤损失工作日数[122][124][125] - 公司为员工提供团体医疗、个人意外和人寿保险等全面健康福利及符合人体工学的办公家具[122][126] - 公司定期检查承包商健康和安全措施，要求承包商对员工定期培训并持续监控健康安全事宜[123][127] - 2024年4月公司参与世界工作安全健康日，分享宣传影片、允许员工周五穿便服上班、午膳时间分发水果[128][129] - 报告期内公司未发现严重违反提供安全工作环境及保障雇员避免职业性危害法规的事宜[131][132] 雇佣管理 - 培训与发展 - 公司提供外部培训、研讨会和网络研讨会、新入职培训、在职培训等多种培训机会，并根据雇员事业抱负制定职业发展计划，提供轮岗机会[134][135][136] - 2024年6月30日止年度男性受训雇员百分比为47.8%，女性为62.1%；高级员工为51.9%，中级员工为72.7%，初级员工为50.0%，所有雇员为55.8%[138] - 2023年6月30日止年度男性受训雇员百分比为42.9%，女性为67.7%；高级员工为52.0%，中级员工为80.0%，初级员工为52.9%，所有雇员为57.7%[138] - 2024年6月30日止年度男性雇员完成培训平均时数为14.2小时，女性为24.8小时；高级员工为20.9小时，中级员工为24.6小时，初级员工为15.0小时，所有雇员为20.1小时[138] - 2023年6月30日止年度男性雇员完成培训平均时数为10.0小时，女性为27.5小时；高级员工为19.3小时，中级员工为21.0小时，初级员工为21.8小时，所有雇员为20.4小时[138] 雇佣管理 - 合规管理 - 报告期内公司未发现严重违反有关补偿及解雇等法律法规且影响运营的事宜，遵守了适用法律法规[104] - 公司制定了符合中国大陆和香港雇佣法律法规的雇佣政策和指引[105] - 公司严格禁止童工和强制劳工，人力资源部门严格验证求职者身份文件，双方自愿签署雇佣合约[140] - 公司定期对附属公司、地方办事处和承包商进行审查及检查，违规人员将面临内部纪律处分或移交当局处理[140] - 报告期内公司未发现严重违反防止童工或强制劳工法规且对营运造成严重影响的事宜[140] 供应链管理 - 报告期内公司聘用24家供应商，较2023年6月30日止年度的30家减少[141][146] - 公司有12家主要供应商，且已按相关措施评估所有主要供应商[141][146] - 公司实施品质保证机制，包括评估供应商和收集客户意见，有权提前终止有问题供应商合约[147][149] - 公司将绿色措施扩展至物业管理服务供应商，对供应商进行评估[52] 产品与服务管理 - 报告期内公司未收到有关产品和/或服务的重大投诉[148][151] - 公司建立全面政策保护个人数据隐私和保密性，禁止他人未经同意使用相关个人信息[153] - 公司在租赁合同中包含防止租户侵犯知识产权的条款[153] - 报告期内公司未知悉严重违反产品和服务相关法律法规且影响营运的事宜[153] 反贪污管理 - 公司所有雇员需遵守反贪污政策和行为守则，对贿赂和贪污零容忍[154] - 公司建立举报机制，接到举报后立即调查并报告，保护举报人身份[155] - 公司将继续审查和改进内部监控和反贪污系统以预防贪污行为[155] - 公司定期为董事和员工提供反贪污相关培训，如廉政公署举办的线上研讨会[156][159] - 公司所有员工需遵守反贪污政策和行为准则，对贿赂和腐败零容忍[157] - 公司建立了举报机制，收到举报后会及时调查并报告给管理层和政府部门[158] - 报告期内，公司未发现严重违反反贪污相关法律法规的事宜，无已审结的贪污诉讼案件[160] 社区参与 - 公司参与社区投资，有2024年公益爱牙日、行善折食日宣传海报[13] - 报告期内，公司参与“公益爱牙日”活动并捐款，用于提升“加强口腔健康服务”[161][162] - 公司鼓励员工参加“公益行善‘折’食日”活动，捐款支持“露宿者、笼屋及板间房居民服务”[161][162] ESG披露要求 - 公司需披露董事会对环境、社会及管治事宜的监管等内容[164] - 公司需解释在编制环境、社会及管治报告时如何应用汇报原则[164] - 环境层面需披露废气及温室气体排放等政策及合规资料，涉及排放物、资源使用等多方面关键绩效指标[166] - 资源使用层面需披露有效使用资源政策，包括能源、水及其他原材料，有能源总耗量、总耗水量等关键绩效指标[167] - 需制定减低对环境及天然资源重大影响的政策，并描述业务活动对其重大影响及管理行动[168] - 需制定识别及应对重大气候相关事宜的政策，描述已产生及可能产生影响的事宜及应对行动[169] - 社会层面雇佣方面需披露薪酬、招聘等政策及合规资料，有按不同维度划分的雇员总数和流失比率等关键绩效指标[170] - 需披露过去三年每年因工亡故的人数及比率、因工伤损失工作日数等健康与安全相关指标[171] - 要披露按性别及雇员类别划分的受训雇员百分比和每名雇员完成受训的平均时数[172] - 需提供有关防止童工或强制劳工的政策及遵守相关法规的资料[172] - 要描述检讨招聘惯例以避免童工及强制劳工的措施和发现违规时消除情况的步骤[172] - 需披露管理供应链的环境及社会风险政策和按地区划分