收入和利润（同比环比） - 2020年净收入为7.042亿美元，较2019年的8.951亿美元下降21.3%[400] - 2020年营业收入为9.723亿美元，较2019年的12.314亿美元下降21%[400] - 2020年基本每股收益为8.38美元，较2019年的10.36美元下降19.1%[400] - 2020年公司净收入为7.042亿美元，较2019年的8.951亿美元下降21.3%[409] - 2020年公司净利润7.04216亿美元，加权平均流通股8400.5万股[570] - 2020年基本每股收益8.38美元，稀释后每股收益8.12美元[570] 成本和费用（同比环比） - 2020年折旧费用为6518万美元，较2019年的6278万美元增长3.8%[409] - 2020年股票薪酬费用为4338万美元，较2019年的6095万美元下降28.8%[409] - 2020年应收账款和其他应收款的坏账准备为1.585亿美元，较2019年的7431万美元大幅增长113.3%[409] - 2020年无形资产和应收账款溢价的摊销为1.896亿美元，较2019年的2.114亿美元下降10.3%[409] - 2020年支付的利息费用为1.265亿美元，较2019年的1.784亿美元下降29.1%[409] - 2020年广告费用为2850万美元，较2019年的3370万美元下降15.4%[452] - 2020年设备销售相关费用为6550万美元，2019年为7640万美元，2018年为8390万美元[484] - 2020年无形资产摊销费用为184.2百万美元，较2019年的206.9百万美元有所减少[527] - 2020年折旧费用为65.2百万美元，较2019年的62.8百万美元有所增加[528] 各条业务线表现 - 2020年按解决方案分类的净收入：燃料10.57亿美元（占比44.3%）、企业支付4.34亿美元（18.2%）、通行费2.92亿美元（12.2%）、住宿2.07亿美元（8.7%）、礼品1.54亿美元（6.5%）、其他2.44亿美元（10.2%），总净收入23.89亿美元[477] - 2020年客户合同收入占总合并收入的75%[476] - 公司礼品卡业务收入在卡片发货时确认，卡片服务收入按时间分摊[471][472] - 公司外汇交易业务收入主要来自客户汇率与批发市场汇率的差价[470] 各地区表现 - 2020年按地区分类的净收入：美国14.68亿美元（占比61.4%）、巴西3.44亿美元（14.4%）、英国2.63亿美元（11.0%）、其他3.14亿美元（13.1%）[479] - 国际业务收入占总收入的比例分别为2020年38.6%、2019年39.8%和2018年39.1%[374] - 2020年北美地区商誉增加24,984千美元，巴西地区因外汇影响减少171,114千美元[525] 现金流表现 - 2020年经营活动产生的净现金为14.726亿美元，较2019年的11.621亿美元增长26.7%[409] - 2020年投资活动净现金流出为1.062亿美元，较2019年的5.237亿美元大幅减少79.7%[409] - 2020年融资活动净现金流出为14.168亿美元，较2019年的3.102亿美元显著增加356.9%[409] - 2020年现金及现金等价物和受限现金年末余额为14.766亿美元，较2019年的16.752亿美元减少11.9%[409] 债务和利率风险 - 截至2020年12月31日，公司有36亿美元可变利率债务未偿还[376] - 利率互换合约涉及20亿美元固定利率债务，利率分别为2.56%和2.55%，到期日为2022年至2023年[376] - 市场利率每变动100个基点，2020年利息支出将变动约1600万美元，2019年和2018年分别为2020万美元和3790万美元[377] - 公司2020年定期贷款的有效利率为2.30%[535] - 公司2020年定期贷款本金支付为1.648亿美元[535] - 公司总债务的合同到期情况为：2021年12.05697亿美元，2022年1.91713亿美元，2023年26.07293亿美元[537] 外汇风险 - 外汇汇率敏感性分析显示，2020年汇率10%的波动将影响约4240万美元的合并营业利润，2019年和2018年分别为4770万美元和4160万美元[374] - 2020年外汇收益为290万美元，2019年为70万美元，2018年外汇损失为10万美元[437] - 2020年长期公司内部交易外汇损失为2.198亿美元，2019年为8810万美元，2018年为7960万美元[437] - 2020年公司外汇衍生品合约名义金额总计169.254亿美元，2019年为158.413亿美元[564] - 2020年12月31日，公司外汇衍生品合约总净资产和负债分别为3.079亿美元和2.719亿美元（扣除现金抵押后）[565] 商誉和无形资产 - 截至2020年12月31日，公司商誉价值为47亿美元[391] - 商誉减值测试涉及收入、EBITDA和长期增长率等关键假设，具有高度主观性[392] - 审计过程中对商誉估值的关键假设进行了敏感性分析，包括折现率和市场倍数[394] - 2020年商誉为47.192亿美元，较2019年的48.33亿美元下降2.4%[398] - 公司收购的商誉总额为123,487千美元，无形资产总额为80,726千美元，总购买价格为209,848千美元[523] - 无形资产中，客户关系价值最高，为54,288千美元，占总无形资产的67.2%[524] 股票回购和薪酬 - 公司董事会批准了一项股票回购计划，总规模从30亿美元增至41亿美元，截至2020年10月22日[500] - 自回购计划启动以来，公司已回购14,616,942股，总成本31亿美元，剩余10亿美元回购额度[500] - 2020年回购3,497,285股（9.408亿美元），2019年回购2,211,866股（6.368亿美元），2018年回购4,793,687股（9.257亿美元）[500] - 2020年股票期权费用2,340.7万美元，限制性股票费用1,997.7万美元，合计股票薪酬费用4,338.4万美元[506] - 截至2020年12月31日，未确认股票薪酬成本总计6,223.4万美元（股票期权3,528.6万美元，限制性股票2,694.8万美元）[507] 收购活动 - 2020年完成两笔收购（美国住宿业务和新西兰燃料卡供应商），总对价7,800万美元[515] - 2019年收购NvoicePay对价2.075亿美元，其中商誉1.6899亿美元，无形资产4,475万美元[520] - 2019年其他收购（SOLE Financial等三家公司）总对价2.09亿美元[522] 其他财务数据 - 2020年公司总资产为111.945亿美元，较2019年的122.485亿美元下降8.6%[398] - 2020年现金及现金等价物为9.349亿美元，较2019年的12.715亿美元下降26.5%[398] - 2020年应收账款为13.668亿美元，较2019年的15.69亿美元下降12.9%[398] - 2020年股东权益为33.554亿美元，较2019年的37.116亿美元下降9.6%[398] - 2020年其他综合亏损为3.907亿美元，较2019年的5860万美元大幅增加[403] - 2020年加权平均流通股数为8400万股，较2019年的8640万股减少2.8%[400] - 2020年公司资本化软件开发成本为5160万美元，2019年为4980万美元，2018年为3730万美元[431] - 2020年软件摊销费用为4020万美元，2019年为3720万美元，2018年为2420万美元[431]