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Freshworks(FRSH) - 2024 Q3 - Quarterly Report

公司收购 - 公司于2024年6月以约2.381亿美元收购IT资产管理公司D42 Parent, Inc.(Device42),其中现金支付2.253亿美元,其余为普通股和股票期权[129] - 2024年前三季度总营收为5.26亿美元,较2023年同期增长21%,其中约4620万美元来自现有客户,约4330万美元来自新客户及Device42收购后的收入,净美元留存率为107%[185] - 2024年前三季度所得税费用为 - 137.9万美元,较2023年同期减少1229.1万美元,主要因Device42收购带来的税收优惠[192] - 2024年6月收购业务新增收入确认政策,软件许可证收入通常作为捆绑安排出售,交易价格按相对独立售价分配给各单项履约义务,软件许可证收入在提供软件时一次性确认,相关软件维护收入在合同期内按比例确认[212][214] 营收情况 - 2024年和2023年第三季度总营收分别为1.866亿美元和1.536亿美元,同比增长22%;前九个月总营收分别为5.258亿美元和4.363亿美元,同比增长21%[131] - 2024年前三季度和前三季度末的营收分别为1.87亿美元和5.26亿美元,较2023年同期的1.54亿美元和4.36亿美元增长22%和20%[171] - 2024年前三季度总营收为5.26亿美元,较2023年同期增长21%,其中约4620万美元来自现有客户,约4330万美元来自新客户及Device42收购后的收入,净美元留存率为107%[185] 运营亏损与收入 - 2024年和2023年第三季度运营亏损分别为3890万美元和3870万美元;前九个月运营亏损分别为1.148亿美元和1.301亿美元[131] - 2024年和2023年第三季度非GAAP运营收入分别为2396万美元和1739.8万美元;前九个月非GAAP运营收入分别为5882.9万美元和3300.5万美元[151] - 2024年和2023年第三季度非GAAP净收入分别为3357.3万美元和2557.9万美元;前九个月非GAAP净收入分别为8750.7万美元和5539.8万美元[152] - 2024年前三季度和前三季度末的净亏损分别为2996万美元和7347万美元,而2023年同期分别为3103万美元和1.09亿美元[171] 客户情况 - 截至2024年9月30日和2023年9月30日,ARR贡献超5000美元的客户数量分别为22359和19551,同比增长14%[136] - 截至2024年9月30日和2023年9月30日,ARR贡献超5000美元的客户ARR占总ARR的比例分别为90%和88%[136] - 截至2024年9月30日和2023年9月30日,净美元留存率分别为107%和108%[136] - 2024年9月30日净美元留存率为107%,较2023年9月30日的108%略有下降,主要由于宏观经济压力导致现有客户扩张减少[175] ARR结构 - 截至2024年9月30日和2023年9月30日,月度订阅分别占ARR的15%和18%[139] 宏观经济影响 - 宏观经济不确定性,如通胀压力、全球市场波动和地缘政治发展,影响公司业务,预计未来仍将持续[132] 现金流情况 - 2024年前三季度和前三季度末的自由现金流分别为4.01亿美元和11.16亿美元,而2023年同期分别为2.21亿美元和4.92亿美元[155] - 2024年前九个月经营活动提供净现金1.193亿美元,2023年同期为5530万美元;投资活动使用净现金1.703亿美元,2023年同期提供净现金1.463亿美元;融资活动使用净现金4600万美元,2023年同期为4740万美元[199] 费用预测 - 公司预计未来研发费用将继续增加,但占营收的百分比可能会有所波动[163] - 公司预计未来销售和营销费用将继续增加,但从长期来看,占营收的百分比将下降[165] - 公司预计未来一般和行政费用将继续增加,但从长期来看,占营收的百分比将下降[167] - 公司预计随着对云基础设施和客户支持的投资增加,收入成本将继续增加[160] 专业服务收入 - 专业服务收入占总收入的比例不到5%,包括产品配置、数据迁移、系统集成和培训等费用[157] 成本与费用情况 - 2024年前三季度成本收入比为8387.1万美元,较2023年同期增长10%,毛利率从82%提升至84%[186] - 2024年前三季度运营费用为5.57亿美元,较2023年同期增长14%,主要因人员相关成本、股票薪酬费用等增加[187] - 2024年前三季度研发费用为1.24亿美元,较2023年同期增长21%,主要因人员相关成本、股票薪酬费用等增加[188] - 2024年前三季度销售和营销费用为3.00亿美元,较2023年同期增长13%,主要因人员相关成本、广告营销费用等增加[189] - 2024年前三季度一般及行政费用为1.33亿美元,较2023年同期增长8%,主要因人员相关成本、股票薪酬费用等增加[190] - 2024年前三季度利息及其他收入净额为3997.1万美元,较2023年同期增长26%,主要因利率上升和证券投资余额增加[191] 财务状况 - 截至2024年9月30日,公司现金及现金等价物为3.91亿美元,可交易证券为6.64亿美元,累计亏损为37亿美元[194][195] - 公司现有现金、现金等价物和有价证券至少可满足未来12个月的营运资金和资本支出需求,长期资金需求将通过现有资金、运营现金流、股权或债务融资来满足[197] - 截至2024年9月30日,剩余履约义务总计4.889亿美元,包括2.994亿美元递延收入和1.895亿美元未开票金额[206] - 截至2024年9月30日,公司估计未来合同义务总计3.234亿美元,其中3120万美元为经营租赁承诺,2.922亿美元为其他合同义务[209] 重组计划 - 2024年11月,公司实施重组计划,预计在第四季度产生费用,主要为离职相关支付、员工福利及相关成本[195] 市场风险 - 公司面临外汇汇率和利率波动带来的市场风险,外汇汇率不利变动10%对财务报表无重大影响,利率变动100个基点对现金、现金等价物和有价证券的综合市值无重大影响[217][222] 外汇合约 - 截至2024年9月30日,公司持有的未到期指定外汇远期合约总名义金额为6210万美元,用于对冲部分以印度卢比计价的预计外币费用[218] 资金构成 - 公司现金、现金等价物和有价证券主要包括金融机构存款、高流动性货币市场基金、美国国债、美国政府机构证券和公司债券,截至2024年9月30日,现金及现金等价物为3.911亿美元,有价证券为6.639亿美元[220] 未来收购与融资 - 公司可能未来进行业务、服务和技术的收购或投资,可能需寻求额外股权或债务融资,额外融资可能对股东造成摊薄[197] 赔偿协议 - 公司在正常业务中签订赔偿协议,但目前无赔偿要求,也无已知会对财务报表产生重大影响的索赔[210]