公司基本信息 - 公司股票简称汉得信息，代码为300170[18] - 公司法定代表人为陈迪清[18] - 公司注册地址为上海市青浦工业园区外青松公路5500号303室，邮编201700[18] - 公司办公地址为上海市青浦区汇联路33号，邮编201707[18] - 公司董事会秘书为李西平，证券事务代表为舒笑[19] - 公司选定信息披露媒体为《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》[20] - 公司登载年度报告的指定网站为www.cninfo.com.cn[20] - 公司年度报告备置地点为上海市青浦区汇联路33号[20] 财务数据关键指标变化 - 2017年营业收入23.25亿元，较2016年增长35.95%[22] - 2017年归属于上市公司股东的净利润3.24亿元，较2016年增长34.12%[22] - 2017年归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.50亿元，较2016年增长13.36%[22] - 2017年经营活动产生的现金流量净额 -2500.39万元，较2016年增长90.76%[22] - 2017年基本每股收益0.38元/股，较2016年增长35.71%[22] - 2017年非流动资产处置损益5589.30万元，2016年为 -3.92万元，2015年为 -9.76万元[28] - 2017年计入当期损益的政府补助2947.69万元，2016年为3017.74万元，2015年为2718.68万元[28] - 报告期内公司实现营业收入23.25亿元，同比增长35.95%[38] - 归属于上市公司普通股股东的净利润3.24亿元，同比增长34.12%[38] - 归属于上市公司普通股股东的扣除非经常性损益后的净利润2.50亿元，同比增长13.36%[38] - 报告期内公司实现营业收入23.25亿元，同比增长35.95%[57] - 报告期内公司实现归属于上市公司普通股股东的净利润3.24亿元，同比增长34.12%[57] - 报告期内公司归属于上市公司普通股股东的扣除非经常性损益后的净利润2.50亿元，同比增长13.36%[57] - 公司主营业务收入较上年同期增长35.95%，保持较高增长水平[60] - 2017年公司营业收入23.25亿元，较上年增长35.95%[79] - 软件服务业收入22.92亿元，占比98.57%，同比增长34.74%[79] - 软件实施收入15.52亿元，占比66.77%，同比增长31.11%[79] - 客户支持收入3.88亿元，占比16.67%，同比增长80.92%[79] - 上海地区收入21.54亿元，占比92.63%，同比增长33.53%[79] - 2017年销售费用1.62亿元，同比增长31.16%；管理费用3.84亿元，同比增长30.88%；财务费用0.83亿元，同比增长123.89%[88] - 软件实施毛利率38.62%，同比下降3.25%；客户支持毛利率39.56%，同比上升3.85%[81] - 2017年研发投入2.77亿元，占营业总收入的11.93%，研发投入再创新高[90] - 2017年研发人员数量6336人，占比80.23%[91] - 2017年研发支出资本化的金额6746.67万元，资本化研发支出占研发投入的比例24.32%[91] - 2017年经营活动现金流入27.99亿元，同比增长74.20%；经营活动现金流出28.24亿元，同比增长50.43%[92] - 2017年投资活动现金流入929.72万元，同比减少78.15%；投资活动现金流出1.85亿元，同比增长2.28%[92] - 2017年筹资活动现金流入3.21亿元，同比增长37.25%；筹资活动现金流出1.52亿元，同比增长242.15%[92] - 2017年投资收益5338.19万元，占利润总额比例17.53%，主要系处置知云和甄汇产生[96] - 2017年末应收账款14.17亿元，占总资产比45.05%，较2016年末比重增加3.64%，主要系咨询业务规模扩大所致[99] - 2017年报告期投资额6662.74万元，较上年同期减少44.33%[101] - 2017年度持续经营净利润为304,761,250.26元，2016年度为231,883,123.17元[146] - 2017年度其他收益为2,065,467.23元，营业外收入减少2,065,467.23元[146] - 2017年度资产处置收益为 - 104,819.88元，2016年度为154,574.82元[148] 各条业务线表现 - 公司业务涵盖传统ERP及相关信息化服务、智能制造实施服务等[33] - 公司业务包括制造业解决方案、第三方及自有云计算产品及服务、应用系统运营维护服务等[34][35][36] - 公司自有云产品SRM、创业管家、资产云等完成初步研发并投入市场，开发了汉得融合云治理平台(HCMP)[43] - 运维业务收入同比大幅增长，利润同比增幅超过收入[70] - 保理公司放款余额3亿多元，实现收入2800多万，开始略有盈利[72] - 2017年汇联易新增100余家客户，完成合同金额3000多万元[74] - SRM业务产品与实施合同金额达到4500多万[75] - 运维业务增加了Tableau、云运维等新兴业务[70] - Oracle大型项目增加明显，技术外包领域拓展初见成效，Oracle Cloud产品实施项目数量快速增长[61] - SAP新客户数量同比有较大增长，在大消费行业进步更明显，订单量持续增加[61] - 智能制造市场机会同比大幅增长，团队快速扩充，自有产品推出新版本，初步具备规模化实施能力[65] - 公司在制造业信息化长期积累优势凸显，推出多个领域具备竞争力的完整行业解决方案[65] - 公司自主研发产品建立竞争壁垒，报告期着重加大市场推广力度，成为新的业绩驱动因素[66] - 公司云业务积累和发展较大，国内企业客户对云接受度较高[67] 各地区表现 - 截至2017年末，公司业务覆盖全球六大洲共65个国家或地区，海外市场云产品实施与中国企业海外项目增长明显[64] 管理层讨论和指引 - 公司面临宏观经济波动、人力成本上升和人才流失风险[6][8][9] - 市场需求升级推动行业市场容量变大，对服务商能力要求提高[36][37] - 公司人力、研发成本增长，交付能力和实施效率提升[37] - 公司完善合作伙伴生态圈，与众多企业开展合作[38] - 公司自身竞争力优势包括客户资源、技术储备、团队协作等[39] - 公司通过多种手段提升交付质量和效率，控制成本费用[41] - 政策及市场推动公司业务从套装产品实施扩展到整体解决方案设计实施[42] - 国内IT咨询服务行业无明显周期性，处于稳定增长，公司所在行业市场容量因需求升级而快速变大[44][45] - 公司在传统企业信息化套装软件咨询服务市场上优势地位逐步形成，与国际竞争对手差距缩小[45] - 公司供应链金融优化资产结构，优质核心企业构成比例提高，降低业务风险[44] - 企业信息化前台和中台投入显著增加，公司在新IT架构方面走在行业前列并抓住市场机会[46] - 公司过去几年提前储备新技术，在涉及新技术领域项目取得突破，形成竞争壁垒[46] - 公司基于行业挖掘和方案整合，形成标准化解决方案和自主产品，能在IT咨询服务市场稳步发展[46] - 公司对核心主业组织架构和业务范围调整，提高整体解决方案能力和服务效率[62] - 公司以多个积累充分的行业作为试点，建立客户经营专业团队，竞争力明显提升[63] - 公司积极探索新技术在企业信息化领域应用，拓展新兴信息化领域和创新业务[57] - 宏观经济波动可能影响客户IT建设预算，若长期低迷或对IT咨询实施服务行业需求有不利影响[121][122] - 咨询行业人力成本上升和人才流失可能使公司毛利率下降，公司将采取措施应对[122][123] - 公司面临人力成本增加、人才流失、传统ERP业务增长减慢、行业竞争加剧等风险[124] - 2018年公司将在传统业务加强行业研究和方案整合，在创新业务上寻求突破[126] - 公司将抓住机遇完善营销体系，推动区域化运作，开拓新老客户[126] - 公司集中资源支持自有产品和解决方案研发，优化迭代产品[127] - 公司重视人才队伍建设，匹配员工激励与业绩，建立培训和发展体系[127] - 公司提升规范运营和治理水平，加强费用、收入、现金流管控[128] 其他没有覆盖的重要内容 - 公司对上海众数联颂创业投资合伙企业（有限合伙）投资450万，对上海复歌信息技术有限公司投资325万，投资参与设立共享智能铸造产业创新中心有限公司2300万[47] - 2017年度公司将递延所得税的税率由10%调整为15%[47] - 2017年5月，公司与宁波得厚领峰合计投资200万设立上海甄云信息科技有限公司，公司出资120万占60%[149] - 2017年减少合并单位3家，包括HAND ENTERPRISE SOLUTIONS USA.,LTD.注销等[149] - 现聘任立信会计师事务所（特殊普通合伙），报酬56万元，审计服务连续年限11年[150] - 境内会计师事务所注册会计师陈竑审计服务连续年限1年，何剑为5年[150] - 2017年5月23日，2013年股权激励计划第三期5,905,168股限制性股票解锁，占当时股本总额0.69%，实际上市流通5,821,794股，占0.68%，解锁激励对象207名[154] - 2017年8月16日，2016年股权激励计划第一期7,380,600股限制性股票解锁，占当时股本总额0.86%，实际上市流通数量相同，解锁激励对象932名[155] - 2017年10月25日，2015年股权激励计划第二期1,059,300股限制性股票解锁，占当时股本总额0.12%，实际可上市流通数量相同，解锁激励对象179名[156] - 2017年11月23日，2014年股权激励计划第三期6,000,600股限制性股票解锁，占当时股本总额0.70%，实际可上市流通数量相同，解锁激励对象423名[156] - 报告期内公司使用自有资金购买信托理财产品，委托理财发生额和未到期余额均为6,076.92万元，逾期未收回金额为0 [167] - 2017年1月3日，王辛夷高管锁定股减少35,250股，公司有限售条件股份减少35,250股[179] - 报告期内，公司控股股东及实际控制人增持5,258,801股，按75%锁定，公司有限售条件股份增加3,944,101股[179] - 2017年2月27日，原董事会秘书张伟锋股票锁定期满，公司有限售条件股份减少871,459股[179] - 2017年4月21日，公司完成部分限制性股票回购注销，有限售条件股份减少4,582,265股，总股本减至857,887,869股[179] - 2017年4月21日，公司完成部分限制性股票回购注销，有限售条件股份减少4,582,265股，总股本减至857,887,869股[187] - 2017年5月23日，2013年股权激励计划第三期解锁，有限售条件股份减少5,821,794股[180] - 2017年6月20日，财务总监王辛夷辞职，有限售条件股份增加35,459股；沈雁冰任财务总监，有限售条件股份增加37,500股[180] - 2017年8月16日，2016年股权激励计划第一期解锁，有限售条件股份减少7,380,600股[180] - 2017年9月1日，孟辉等四人追加承诺限售股份第一期解锁，有限售条件股份减少385,285股[181] - 2017年10月25日，2015年股权激励计划第二期解锁，有限售条件股份减少1,059,300股[181] - 2017年11月23日，2014年股权激励计划第三期解锁，有限售条件股份减少6,000,600股[181] - 2017年12月20日，前财务总监王辛夷离职期满6个月，有限售条件股份减少35,459股[181] - 2017年，公司期初限售股数206,861,854股，本期解除限售股数26,219,927股，本期增加限售股数4,064,975股，期末限售股数184,706,902股[185] - 沈雁冰任职期间每年可出售股份数不超过本人持股总数的25%，即37,500股计入高管锁定股[180] - 报告期末普通股股东总数为49,756，前上一月末为53,917[189] - 陈迪清持股107,311,067股，持股比例12.51%，质押82,600,000股[189] - 范建震持股107,310,864股，持股比例12.51%，质押76,870,000股[189] - POWER CORPORATION OF CANADA持股15,981,042股，持股比例1.86%[189] - 上海东方证券资管－光大银行－东证资管汉得信息1号集合资产管理计划持股12,890,839股，持股比例1.50%[189] - 石胜利持股9,450,000股，持股比例1.10%，质押4,450,000股[189] - 邓辉持股8,960,000股，持股比例1.04%，质押1,100,000股[18