收入和利润（同比/环比） - 年初至报告期末营业收入为6,329,739,637.59元，同比增长7.23%[8] - 本报告期归属于上市公司股东的净利润为3,361,287.68元，同比大幅下降75.70%[8] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-3,614,160.99元，同比下降162.44%[8] 成本和费用（同比/环比） - 销售费用增加2437万元，增幅30.63%，主要由于公司规模扩大及职工薪酬上涨[17] 现金流量 - 年初至报告期末经营活动产生的现金流量净额为-679,994,168.43元，同比恶化163.18%[8] - 收到其他与经营活动有关的现金减少152.786亿元，降幅43.11%，主要由于话费充值业务代收款项减少[19] - 支付其他与经营活动有关的现金减少150.493亿元，降幅42.44%，主要由于话费充值业务代付款项减少[19] - 投资支付的现金减少5.071亿元，降幅90.79%，主要由于股权投资及理财产品支付减少[19] - 分配股利、利润或偿付利息支付的现金增加3202万元，增幅45.58%，主要由于支付债券利息及分配现金股利[19] 资产和负债变化 - 货币资金减少8.395亿元，降幅49.55%，主要由于在建工程投入及支付货款支出[16] - 预付账款增加8.593亿元，增幅122.34%，主要由于企业信息化业务及IT销售业务备货增加[16] - 短期借款增加4.649亿元，增幅47.73%，主要由于补充流动资金导致银行借款增加[16] 非经常性损益 - 公司收到政府补助16,096,944.27元，计入非经常性损益[9] - 软件企业增值税即征即退金额为3,504,088.57元，被认定为经常性损益[10] 股权激励 - 公司实施第二期股权激励计划，以每股4.63元向230名激励对象授予1872万股限制性股票[20] 股东信息 - 报告期末普通股股东总数为62,799户[12] - 第一大股东电信科学技术研究院持股比例为12.76%，持股数量83,023,194股[12] 扶贫和社会责任 - 河南沈丘呼叫中心基地建设1500席位并安排就业培训1000多人[30] - 截至2017年三季度帮助建档立卡贫困人员25名[30][31] - 河南沈丘基地为员工发放工资880万元[30] - 实现建档立卡贫困人员在员工中占比5%的目标[30] - 产业发展脱贫项目投入金额1000万元[31] - 产业发展脱贫项目个数9个[31] - 公司计划将建档立卡贫困员工占比扩大至8%[35] - 积极推进呼叫中心扩容目标使就业规模达5000人以上[36] - 沈丘基地优先将贫困员工安排至优质项目工作[30][35] - 扶贫资金投入总额1000万元（含产业发展脱贫投入）[31]