总营收情况 - 2024年第四季度总营收1.946亿美元，同比增长22%，按固定汇率调整后增长21%[2][5] - 2024年全年总营收7.204亿美元，同比增长21%，按固定汇率调整后增长21%[5] - 2024年第四季度营收为19457.1万美元，2023年同期为16011.1万美元；2024年全年营收为72042万美元，2023年为59643.2万美元[28] - 2024年第四季度GAAP营收为194,571,000美元，2023年同期为160,111,000美元，同比增长22%；2024年全年GAAP营收为720,420,000美元，2023年为596,432,000美元，同比增长21%[33] 运营亏损与收入情况 - 2024年第四季度GAAP运营亏损2380万美元，2023年同期为4000万美元[5] - 2024年第四季度非GAAP运营收入4030万美元，2023年同期为1150万美元[5] - 2024年全年GAAP运营亏损1.386亿美元，2023年为1.702亿美元[5] - 2024年全年非GAAP运营收入9910万美元，2023年为4450万美元[5] - 2024年第四季度GAAP运营亏损为23,792,000美元，运营利润率 - 12.2%；2023年同期运营亏损为40,041,000美元，运营利润率 - 25.0%；2024年全年GAAP运营亏损为138,610,000美元，运营利润率 - 19.2%；2023年全年运营亏损为170,172,000美元，运营利润率 - 28.5%[35] 净亏损与净收入情况 - 2024年第四季度净亏损为2190万美元，2023年同期为2808.1万美元；2024年全年净亏损为9536.8万美元，2023年为13743.6万美元[28] - 2024年第四季度基本和摊薄后每股净亏损为0.07美元，2023年同期为0.09美元；2024年全年为0.32美元，2023年为0.47美元[28] - 2024年第四季度GAAP净亏损为21,900,000美元，2023年同期为28,081,000美元；2024年全年GAAP净亏损为95,368,000美元，2023年全年为137,436,000美元[32][35] - 2024年和2023年第四季度非GAAP净收入分别为4286.1万美元和2328.5万美元，2024年和2023年全年分别为1.30368亿美元和7868.3万美元[36] - 2024年和2023年第四季度GAAP摊薄后净亏损每股分别为0.07美元和0.09美元，2024年和2023年全年分别为0.32美元和0.47美元[36] - 2024年和2023年第四季度非GAAP摊薄后净收入每股分别为0.14美元和0.08美元，2024年和2023年全年分别为0.43美元和0.26美元[36] 现金流情况 - 2024年第四季度净现金提供的经营活动为4140万美元，2023年同期为3090万美元[5] - 2024年第四季度调整后自由现金流为4170万美元，2023年同期为2860万美元[5] - 2024年第四季度经营活动提供的净现金为41,362,000美元，2023年同期为30,866,000美元；2024年全年经营活动提供的净现金为160,646,000美元，2023年全年为86,178,000美元[32] - 2024年第四季度投资活动提供的净现金为209,148,000美元，2023年同期为12,219,000美元；2024年全年投资活动提供的净现金为38,803,000美元，2023年全年为158,499,000美元[32] - 2024年第四季度融资活动使用的净现金为21,302,000美元，2023年同期为13,210,000美元；2024年全年融资活动使用的净现金为67,260,000美元，2023年全年为60,619,000美元[32] - 2024年和2023年第四季度经营活动提供的净现金分别为4136.2万美元和3086.6万美元，2024年和2023年全年分别为1.60646亿美元和8617.8万美元[36] - 2024年和2023年第四季度调整后自由现金流分别为4169.8万美元和2859.1万美元，2024年和2023年全年分别为1.53298亿美元和7783.8万美元[36] - 2024年和2023年第四季度经营现金流利润率分别为21.3%和22.3%，2024年和2023年全年分别为22.3%和14.4%[36] - 2024年和2023年第四季度调整后自由现金流利润率分别为21.4%和21.3%，2024年和2023年全年分别为21.3%和13.1%[36] - 2024年和2023年第四季度投资活动提供的净现金分别为2.09148亿美元和1221.9万美元，2024年和2023年全年分别为3880.3万美元和1.58499亿美元[36] 资产与负债情况 - 截至2024年12月31日，现金、现金等价物和有价证券为10.7亿美元[5] - 2024年12月31日现金及现金等价物为62031.5万美元，2023年为48万美元[30] - 2024年12月31日总负债为47396.3万美元，2023年为38万美元[30] - 2024年12月31日股东权益为113792.1万美元，2023年为107万美元[30] 费用情况 - 2024年全年总基于股票的薪酬费用为21670.6万美元，2023年为21070.7万美元[28] - 2024年第四季度研发费用为4102.8万美元，2023年同期为3583.4万美元；2024年全年为16459万美元，2023年为13775.6万美元[28] - 2024年第四季度销售和营销费用为9067.4万美元，2023年同期为9232.3万美元；2024年全年为39081.7万美元，2023年为35778.1万美元[28] - 2024年第四季度GAAP研发费用为41,028,000美元，占营收比例21.1%；2023年同期为35,834,000美元，占比22.4%；2024年全年GAAP研发费用为164,590,000美元，占营收比例22.8%；2023年全年为137,756,000美元，占比23.1%[34] - 2024年第四季度GAAP销售和营销费用为90,674,000美元，占营收比例46.6%；2023年同期为92,323,000美元，占比57.7%；2024年全年GAAP销售和营销费用为390,817,000美元，占营收比例54.2%；2023年全年为357,781,000美元，占比60.0%[34] - 2024年第四季度GAAP一般及行政费用为47,538,000美元，占营收比例24.4%；2023年同期为44,986,000美元，占比28.1%；2024年全年GAAP一般及行政费用为180,629,000美元，占营收比例25.1%；2023年全年为167,698,000美元，占比28.1%[34][35] 毛利润情况 - 2024年第四季度GAAP毛利润为165,112,000美元，毛利率84.9%；2023年同期毛利润为133,102,000美元，毛利率83.1%；2024年全年GAAP毛利润为607,090,000美元，毛利率84.3%；2023年全年毛利润为493,063,000美元，毛利率82.7%[34] 加权平均股数情况 - 2024年和2023年第四季度计算GAAP摊薄后净亏损每股所用加权平均股数分别为30356万股和29600.1万股，2024年和2023年全年分别为30084.3万股和29308.7万股[36] - 2024年和2023年第四季度计算非GAAP摊薄后净收入每股所用加权平均股数分别为30610.9万股和30315.2万股，2024年和2023年全年分别为30508.5万股和30073.5万股[36] 营收预测情况 - 2025年第一季度营收预计为1.9 - 1.93亿美元，全年预计为8.09 - 8.21亿美元[10] 客户选择情况 - 超过72000家公司选择Freshworks的软件解决方案[25]