税收政策变化 - 2019年起，与个人强制保险相关的税收罚款降至0美元[203] - 2021 - 2022年，《美国救援计划法案》提高了各家庭收入水平人群的预付保费税收抵免额度，《2022年降低通胀法案》将增强的预付保费税收抵免额度延长至2025年底[202] 法律诉讼情况 - 2022年1月6日，公司面临一起证券集体诉讼，指控公司业务、运营和合规政策存在虚假误导陈述影响股价，2022年6月24日修订诉状扩大指控范围并增加被告，2024年11月1日法院驳回诉讼，原告于11月27日上诉[225] 内部控制缺陷 - 2022年12月31日财年，公司在COSO 2013修订内部控制框架的控制活动组件方面存在重大缺陷，与2022年第四季度退出IFP业务及管理层减少对某些控制活动的关注有关[231] - 2023年和2024年，公司为弥补重大缺陷做出重大努力，包括开展培训、完善政策程序、调配资源和补救缺陷控制活动[232] - 截至2023年12月31日，公司未能得出重大缺陷已得到补救的结论；截至2024年12月31日，公司得出重大缺陷已得到补救的结论[233][234] 合规风险 - 违反HIPAA规定的处罚因违规性质而异，可能包括民事罚款或刑事处罚，州检察长可代表居民起诉，法院可判决赔偿相关损失和费用[213] - 众多联邦和州法律保护PII处理等方面，部分法律比HIPAA规则更严格，可能带来复杂合规问题和额外成本[214] - 公司和供应商使用人工智能和机器学习技术面临监管和法律挑战，可能影响业务、声誉和财务状况[219] - 部分州禁止企业从事医疗执业相关活动，违反规定可能导致医生受纪律处分、企业承担民事或刑事责任[220][221] - 公司面临各类法律诉讼、行政程序或调查，可能耗费资源、损害业务，政府对医疗欺诈等行为的审查增加[223] - 公司受政府项目和合同的检查、审查、审计和调查，结果可能对业务产生不利影响，可能需退还费用和支付罚款[226][228] - 公司员工等第三方可能存在不当行为，导致公司面临责任和声誉损害，若诉讼失败可能对业务和财务产生重大影响[229][230] 财务指标相关 - 截至2024年12月31日，公司有大约49亿美元的净运营亏损可用于减少未来应税收入，所有权变动超50个百分点时使用会受限[241] - 2024年12月31日，无形资产净额约占公司持续经营总资产的19.14%，重大减值会影响经营业绩[242] 经营风险 - 公司退出健康保险市场，但在遗留保险计划结束前仍需核算相关活动，核算复杂且估计不准会影响经营结果[235] - 医疗成本包含已发生但未报告的索赔估计，估计不准会对经营结果产生负面影响[236] 股价及上市相关风险 - 未能有效设计、实施和维护内部控制会影响股价，可能导致财务报告不准确和投资者信心下降[237][240] - 若不符合纽交所持续上市标准，公司可能被永久摘牌，会对公司产生多方面负面影响[243][244] - 公司股票价格波动大，投资者可能无法按购买价或更高价格出售股票，可能损失部分或全部投资[245][246] 股东权益相关 - 公司目前预计在可预见的未来不会对普通股宣派股息，投资回报可能仅依赖股价上涨[250] - 公司组织文件中的某些条款可能延迟或阻止控制权变更，限制股东获得溢价的能力[254][255] 股权发行 - 董事会有权不经股东批准发行1亿股优先股[263] 上市运营成本 - 公司作为上市公司运营成本增加，需投入大量时间进行合规工作[264] 网络安全管理 - 公司每年完成NIST网络安全框架成熟度评估以确定改进方向[268] - 审计委员会每季度会议将网络安全风险作为固定议程[270] - 公司企业风险评估结果每年提交给审计委员会[271] - 公司网络安全威胁、漏洞和事件管理由IT基础设施和安全副副总裁负责[273] - 公司企业威胁和漏洞识别检测能力持续运行，结果每周报告[274] - 披露委员会每季度在提交SEC季度文件前讨论相关网络安全风险[275] - 截至报告日期，公司未发现网络安全威胁对业务战略、运营结果或财务状况有重大影响[276] 办公物业情况 - 公司在美国有4个 corporate offices，为NeueCare和NeueSolutions部门服务，还为NeueCare部门在两个州租赁66处医疗办公和诊所物业[278]