公司整体财务数据关键指标变化 - 截至2024年12月31日年度，公司收入为人民币13,867.2百万元，较去年同期下降10.2%[2][3] - 2024年公司毛利为人民币2,084.2百万元，较去年同期下降21.2%，毛利率为15.0%，同比下降2.1个百分点[2][3] - 2024年公司股东应占亏损为人民币3,270.7百万元，2023年同期股东应占利润为人民币460.9百万元[2][3] - 2024年每股基本亏损为人民币2.30元[2][3] - 2023年公司收入为15,443,449千元，2024年为13,867,234千元[4] - 2023年销售成本为12,797,899千元，2024年为11,783,056千元[4] - 2023年毛利为2,645,550千元，2024年为2,084,178千元[4] - 2023年经营利润为1,023,735千元，2024年经营亏损为3,493,438千元[4] - 2023年年内利润为698,733千元，2024年年内亏损为3,126,888千元[4][5] - 2023年本公司股东应占利润为460,875千元，2024年应占亏损为3,270,698千元[4] - 2023年非控股权益应占利润为237,858千元，2024年应占利润为143,810千元[4] - 2023年每股基本及摊薄盈利为0.32元，2024年每股基本及摊薄亏损为2.30元[4] - 2023年年内全面收益总额为700,932千元，2024年为 - 3,126,888千元[5] - 2023年本公司股东应占全面收益为463,074千元，2024年应占全面亏损为3,270,698千元[5] - 2024年资产总值为20,247,171千元，2023年为24,050,580千元，同比下降约15.81%[7] - 2024年权益总额为11,150,386千元，2023年为14,449,131千元，同比下降约22.83%[7] - 2024年负债总额为9,096,785千元，2023年为9,601,449千元，同比下降约5.26%[9] - 2024年公司收入为138.672亿人民币，较2023年的154.434亿人民币减少10.2%[83][84][85] - 2024年公司毛利为20.842亿人民币[83] - 2024年物业管理服务、业主增值服务和城市服务收入总额为135.009亿人民币，同比下降7.1%，占总收入97.4%[84][85] - 2024年集团毛利为20.842亿元，较2023年的26.456亿元下降21.2%，毛利率从2023年的17.1%降至15.0%[99] - 2024年销售及营销开支为4160万元，占收入比为0.3%，较去年下降0.4个百分点[100] - 2024年行政开支为7.926亿元，较2023年下降5.2%，占收入比为5.7%，较2023年上升0.3个百分点[101] - 2024年金融资产减值损失净额为43.293亿元，同比增长709.5%[102] - 2024年其他收入为1.059亿元，同比下降44.6%[103] - 2024年所得税抵免为3.777亿元，2023年所得税支出为3.498亿元，税率从2023年的33.4%降至10.8%[105] - 2024年净亏损为31.269亿元，2023年净利润为6.987亿元，净利率从2023年的4.5%降至 - 22.5%[106] - 2024年经调整核心净利润为10.798亿元，较2023年下降30.6%，利润率从2023年的10.1%降至7.8%[107] - 2024年末流动资产为128.619亿元，较2023年末减少22.0%，现金及现金等价物为33.159亿元，较2023年末下降18.6%[108] - 2024年末总权益为111.504亿元，较2023年末下降22.8%[109] - 本年度公司商誉减值2.462亿元，截至2024年12月31日商誉25.519亿元，较2023年减少11.6%[112] - 截至2024年12月31日，以公允价值计量并计入损益的金融资产为19.937亿元，较2023年减少0.5%[113] - 截至2024年12月31日，贸易及其他应收款项以及预付款项约83.468亿元，较2023年减少25.0%；贸易应收款项约84.262亿元，较2023年增加9.3%；其他应收款项约38.117亿元，较2023年增加13.8%[114] - 截至2024年12月31日，贸易及其他应付款项约63.720亿元，较2023年减少4.7%[115] - 截至2024年12月31日，公司有长期借款2.908亿元，其中0.775亿元将于一年内偿还；短期借款1.709亿元[116] - 截至2024年12月31日，资本负债比率为4.1%[117] - 截至2024年12月31日，即期所得税负债为4.645亿元，较2023年下降19.4%；递延所得税负债从2023年的3.132亿元降至2.468亿元[118] 各业务线收入关键指标变化 - 2024年物业管理服务收入较去年同期增长1.6%至人民币10,980.9百万元[3] - 2024年业主增值服务收入较去年同期下降44.7%至人民币1,291.5百万元[3] - 2024年城市服务收入较去年同期下降11.5%至人民币1,228.5百万元[3] - 2024年外延增值服务收入较去年同期下降60.0%至人民币366.3百万元[3] - 截至2024年12月31日物业服务费收入为10980938千元，2023年为10806749千元[23] - 截至2024年12月31日其他增值服务收入为1504025千元，2023年为2615206千元[23] - 截至2024年12月31日出售货物收入为153817千元，2023年为634067千元[23] - 截至2024年12月31日城市卫生及清洁服务收入为1228454千元，2023年为1387427千元[23] - 截至2024年12月31日来自存款及第三方贷款利息收入为60509千元，2023年为110061千元[24] - 截至2024年12月31日来自关联方贷款利息收入为450千元，2023年为766千元[24] - 截至2024年12月31日税项抵减为8986千元，2023年为20246千元[24] - 截至2024年12月31日政府补助为30389千元，2023年为58414千元[24] - 2024年物业管理服务收入约为109.809亿人民币，同比增加1.6%，其中住宅项目收入45.621亿人民币，同比增加0.4%，非住宅项目收入64.188亿人民币，同比增加2.5%[85][86] - 2024年业主增值服务收入12.915亿人民币，同比下降44.7%；城市服务收入12.285亿人民币，同比下降11.5%；外延增值服务收入3.663亿人民币，同比下降60.0%[85] - 2024年，业主增值服务收入约为1291.5百万元，较2023年下降44.7%，占总收入约9.3%[92] - 2024年，生活及综合服务收入约为458.7百万元，较2023年下降65.8%，占业主增值服务的收入比重约35.5%[92] - 2024年，家装宅配服务收入同比下降55.0%至77.0百万元，占业主增值服务收入的约6.0%[92] - 2024年，空间运营及其他服务收入约为459.8百万元，较2023年下降9.8%，占业主增值服务收入的约35.6%[94] - 2024年，机构类增值服务收入约为296.0百万元，较2023年下降4.8%，占业主增值服务的收入比重约22.9%[94] - 2024年，城市服务收入约为1228.5百万元，较2023年下降11.5%，占总收入约8.9%[95] - 2024年，外延增值服务收入约为366.3百万元，较2023年减少60.0%，占总收入约2.6%[96] - 2024年，案场物业管理服务收入约为278.8百万元，较2023年下降39.2%，占外延增值服务收入的76.1%[97] - 2024年，其他外延增值服务收入为87.5百万元，较2023年减少80.8%，占外延增值服务收入的23.9%[97] 资产相关数据关键指标变化 - 2024年非流动资产中，物业、厂房及设备为609,041千元，2023年为632,800千元，同比下降约3.75%[7] - 2024年非流动资产中，使用权资产为54,141千元，2023年为82,511千元，同比下降约34.38%[7] - 2024年流动资产中，贸易及其他应收款项以及预付款项为7,380,871千元，2023年为10,206,581千元，同比下降约27.68%[7] - 2024年非流动负债中，其他应付款项为6,989千元，2023年为2,891千元，同比增长约141.75%[9] - 2024年流动负债中，贸易及其他应付款项为6,365,019千元，2023年为6,683,371千元，同比下降约4.76%[9] - 2024年本公司股东应占权益中，股本为1,420,001千元，与2023年持平[7] - 2024年本公司股东应占权益中，保留盈利为2,369,610千元，2023年为5,768,108千元，同比下降约59%[7] - 2024年末物业、厂房及设备和使用权资产账面净值合计663,182千元，较年初715,311千元减少7.29%[35] - 2024年物业、厂房及设备和使用权资产添置156,274千元，其他出售17,186千元，折旧及摊销费用179,556千元[35] - 2024年折旧及摊销开支计入销售成本130,617千元、销售开支1,506千元、行政开支47,433千元，合计179,556千元[38] - 2024年12月31日，若干自用物业、厂房及设备用作借款抵押品，账面价值154,526,000元，较2023年的89,455,000元增长72.74%[38] - 2024年末投资性物业账面价值195,832千元，较年初262,995千元减少25.54%[40] - 2024年投资性物业添置659千元，确认重估亏损10,365千元，出售57,457千元[40] - 2024年12月31日，若干投资性物业用作借款抵押品，市值27,524,000元，较2023年的15,965,000元增长72.41%[44] - 2024年无形资产年初账面净值合计4,057,191千元人民币，年末为3,465,633千元人民币[48] - 2023年无形资产年初账面净值合计4,687,150千元人民币，年末为4,057,191千元人民币[49] - 2024年无形资产购置1,627千元人民币，收购附属公司增加618千元人民币[48] - 2023年无形资产购置1,064千元人民币[49] - 2024年无形资产出售附属公司减少157,522千元人民币，摊销减少189,799千元人民币，减值亏损减少246,206千元人民币[48] - 2023年无形资产摊销减少203,029千元人民币，减值亏损减少427,890千元人民币[49] - 2024年综合收益表中无形资产摊销销售成本为185,129千元人民币，行政开支为4,670千元人民币[51] - 2023年综合收益表中无形资产摊销销售成本为198,393千元人民币，行政开支为4,636千元人民币[51] - 2024年12月31日贸易应收款项为8426176千元，2023年为7707525千元，同比增长9.32%[53] - 2024年12月31日贸易应收款项减值拨备为4065494千元，2023年为1053795千元，同比增长285.80%[53] - 2024年12月31日其他应收款项为3811726千元，2023年为335