财务数据关键指标变化：收入和利润 - 公司2024年总收益约为16.325亿港元，较2023年增长19.5%[15][17] - 公司2024年收益约16.325亿港元，较2023年的13.66亿港元增长19.5%[50][53] - 公司2024年收益为1,632,532千港元，较2023年1,366,020千港元增长19.5%[161] - 2024年公司总收益为16.33亿港元，较2023年的13.66亿港元增长19.5%[170] - 公司2024年毛利约为3.732亿港元，较2023年增长9.8%[15][17] - 公司2024年毛利约3.732亿港元，较2023年的3.398亿港元增长9.8%[50][53] - 公司2024年毛利为373,205千港元，较2023年339,768千港元增长9.8%[165] - 2024年毛利为3.73亿港元，毛利率为22.9%，低于2023年的24.9%[170] - 公司拥有人应占溢利约为7070万港元，较2023年略微下降1.3%[15][17] - 公司2024年拥有人应占溢利约7070万港元，较2023年的7170万港元轻微减少1.3%[50][53] - 公司2024年本公司拥有人应占溢利为70,744千港元，较2023年71,657千港元下降1.3%[163] - 2024年公司拥有人应占年度溢利为7074万港元，净利率为4.3%[170] - 公司2024年每股基本盈利为14.08港仙，较2023年的14.26港仙轻微减少1.3%[51][54] - 2024年每股基本盈利为14.08港仙，略低于2023年的14.26港仙[170] - 公司2024年本公司拥有人应占权益为252,583千港元，较2023年123,897千港元增长103.9%[167] - 公司拥有人应占权益从4740万港元大幅增加至9800万港元[121][126] - 2024年融资成本前利润为1.05亿港元，较2023年的1.15亿港元下降8.6%[170] - 2024年总资产回报率为9.3%，权益回报率高达72.2%[170] - 总资产回报率从8.3%上升至9.3%，股东权益回报率从151.1%下降至72.2%[112][116] - 毛利率下降至22.9%，2023年为24.9%[83] - 经营利润率下降至6.4%，2023年为8.4%[83] - 净利率下降至4.3%，2023年为5.2%[83] 财务数据关键指标变化：成本和费用 - 公司经营成本增加抵消了旅游相关业务的收益增长[50][52] - 销售开支增加30.4%至9130万港元，2023年为7000万港元[89][93] - 行政开支增加10.3%至1.759亿港元，2023年为1.594亿港元[90][94] - 关联公司贷款融资成本降至780万港元，2023年为1800万港元[91][96] - 所得税开支增至2100万港元，2023年为1960万港元[97][103] - 外汇亏损净额310万港元，较2023年180万港元增长72%[144] 各条业务线表现：旅行团业务 - 公司旅行团收益增长21.6%至14.301亿港元，占总收益87.6%，但毛利下降0.9%至2.275亿港元，毛利率从19.5%降至15.9%[62][64] - 公司旅游相关业务因扩大旅行团目的地实现收益增长[50][52] - 公司2024年成功开办多班直航专机旅行团探索日本多地[19][21] - 公司推出"带父母去旅行"系列旅行团，主题视频在Facebook浏览量超过100万次[24][27] - 公司Facebook群组收集客户反馈，12月长江三峡"世纪绿洲号"专船获得极高评价[25][28] - 公司2024年推出三轮"长江三峡•东瀛游专船"服务，重新设计船上餐饮和娱乐[23] - 公司2024年包租3次游轮，并计划2025年安排9次游轮行程[150][153] 各条业务线表现：自由行及辅助业务 - 自由行产品及辅助旅行服务收益下降13.2%至7700万港元，占总收益4.7%，毛利下降2.2%至5760万港元，但毛利率提升至74.7%[66][71] 各条业务线表现：商品销售业务 - 商品销售收益暴跌92.7%至50万港元，基本退出业务，毛利下降92.5%至20万港元[67][73] - 公司关闭所有实体零售店"EGL Market"，将资源重新聚焦旅游和酒店核心业务[67][72] 各条业务线表现：酒店业务 - 酒店业务收益增长24.9%至1.394亿港元，外部客户收益达1.249亿港元，占总收益7.7%[76][81] - 酒店业务毛利大幅增长81.4%至8800万港元，毛利率从43.4%提升至63.1%[76][81] - 大阪酒店平均入住率达84.9%，较上年80.0%有所提升[69][75] - 冲绳温泉度假酒店入住率大幅提升至92.0%，上年为75.5%[76][80] - 公司酒店业务受益于日元全年持续疲弱促使赴日游客激增[50][52] - 酒店业务受益于日元贬值，赴日游客激增带动业绩增长[69][74] 各地区表现：香港和澳门市场 - 集团业务及收入主要集中于香港和澳门市场[185][188] - 公司目前在香港经营8家分店，在澳门经营1家分店[155][157] - 香港居民2024年出境人次超过1亿，较2023年增长45%[19][21] 管理层讨论和指引：战略与运营 - 公司将继续推动产品创新并开拓热门旅游目的地[42][43] - 公司计划进一步提升客户旅程出发前后的服务体验[42][43] - 公司致力于提升客户满意度和忠诚度以成为首选旅游伙伴[42][43] - 公司会员计划"东瀛游赏旅游"会员人数快速增长[29][30] - 公司推出"东瀛游赏旅游"客户忠诚度计划以扩大客户群并推动业务增长[154][156] - 公司网站全面升级，提升访问速度和用户体验[29][30] - 公司举办多场"游历•分享"旅游分享会，场场座无虚席并有效提高销售率[29][31] - 公司已被指定为2025大阪・关西世博会的日本海外官方代理[19][22] - 公司作为大阪世博会官方海外票务代理，2025年将获得新收入来源[151] - 大阪关西世博会将创造新收入来源，酒店业务预计显著受益[149] - 公司预计2025年大阪世博会将带来大量游客，其大阪Hinode酒店将显著受益[151] 管理层讨论和指引：财务与资本管理 - 董事会不建议就2024年度派付末期股息[18][20] - 公司于2025年1月20日宣派特别股息每股6港仙[18][20] - 公司宣派每股6港仙特别股息，将于2025年3月派付[176] - 董事会宣布2024财年特别股息为每股6港仙，较2023年每股7港仙减少1港仙[181] - 公司未建议支付2024财年末期股息（2023年：0港元）[181] - 利息覆盖率提升至8.3倍，2023年为4.9倍[83][99] - 总借款占总资产比率降至47.2%，2023年为57.8%[83][108] - 净债务对股东权益比率大幅改善至243.1%，2023年为684.0%[83][108] - 2024年末总资产为7.63亿港元，较2023年的8.58亿港元下降11.1%[172] - 2024年末总负债为6.66亿港元，杠杆比率（总借款/总资产）为47.2%[170][172] - 2024年末净债务权益比为243.1%，较2023年的684.0%显著改善[170] - 银行存款及库存现金从2.199亿港元减少至1.692亿港元[121][126] - 提前偿还关联公司大宝行贷款本金总额1.05亿港元[121][125] - 大阪酒店银行借款账面值从26.636亿日元减少至22.421亿日元[114][118] - 冲绳温泉度假酒店银行借款账面值从25.727亿日元减少至24.585亿日元[120][122] - 香港营运资金银行借款新增2000万港元[120][124] - 抵押资产总额从3.994亿港元减少至3.543亿港元[127][133] - 资本承担从90万港元增加至490万港元[130] - 银行存款币种结构变化：港元占比从62.1%降至41.4%，日元占比从20.1%升至32.0%[121][126] - 资本承诺为490万港元，较2023年90万港元增长444%[136] - 2023年利率掉期合约已到期，目前未依赖对冲安排[144] - 新购股权计划于2024年5月31日采纳，替代2014年旧计划[145] 其他重要内容：企业社会责任与可持续发展 - 公司向日本石川县地震捐赠1500万日元，向台湾花莲县地震捐赠300万新台币[33][35] - 公司鼓励员工参与世界自然基金会"地球一小时"环保活动[33][35] - 集团2024年环保举措包括推行耗材内部回收计划及升级电力系统以实现节能[194][195] - 集团确认2024年在所有重大方面遵守了对其有重大影响的相关法律及法规[194][195] - 公司2024年环境、社会及管治报告将与本年报同时刊发[196] - 公司为员工提供公平安全工作场所并推行多元化政策[200] - 公司基于绩效提供有竞争力薪酬福利及职业发展机会[200] - 公司持续为员工提供充足培训资源以跟进市场最新发展[200] - 公司致力于与商业伙伴增强合作关系[200] - 公司认为员工客户和供应商是其可持续发展的关键要素[200] - 公司与专上院校合作提供旅游及款待相关实习机会，并提供专人辅导和津贴[32][34] - 公司积极聘请退休人士和因家庭无法全职工作的妇女，提供合适工作安排[32][34] - 员工总数447名，较2023年419名增长7%[145] - 全职领队导游144名，较2023年123名增长17%[145] 其他重要内容：风险因素 - 集团面临因自然灾害、恐怖活动、战争、旅行事故或传染病爆发导致旅行需求大幅下降的风险[183][184] - 日本经济、社会、政治或法规的不利变化可能严重影响公司日本相关旅行产品和酒店业务[186][189] - 公司日本酒店业务（大阪の彩酒店和冲绳の彩温泉度假酒店）面临日本住宿行业的激烈竞争[187][190] - 集团资金及财务风险详情参见综合财务报表附注36、37及年报第27页外汇风险章节[187][191] 其他重要内容：客户与供应商关系 - 公司通过持续客户互动了解产品及服务不断变化的市场需求并主动回应[198] - 公司已设立程序处理客户反馈及投诉确保意见得到及时处理[198] - 公司保持与全球供应商包括地接运营商航空公司及酒店运营商的稳健业务关系[198] - 公司管理层定期检讨主要供应商及服务供应商表现并进行沟通纠改善[198] 其他重要内容：投资与资产处置 - 对日盛商事投资40%股权（40万港元）及计息贷款（80万港元）已全额撇销[138][140] 其他重要内容：财务信息附录 - 公司财务概要及过去五个财政年度业绩数据载于年报第31至34页[199]