公司整体财务数据关键指标变化 - 2024年公司总收入为38.68亿人民币，2023年为32.24亿人民币，2022年为24.86亿人民币，2021年为19.18亿人民币，2020年为11.68亿人民币[9] - 2024年公司毛利为9.02亿人民币，毛利率为23.3%；2023年毛利为8.57亿人民币，毛利率为26.6%；2022年毛利为6.79亿人民币，毛利率为27.3%；2021年毛利为6.71亿人民币，毛利率为35.0%；2020年毛利为4.03亿人民币，毛利率为34.5%[9] - 2024年公司净利润为3.53亿人民币，净利润率为9.1%；2023年净利润为4.87亿人民币，净利润率为15.1%；2022年净利润为4.16亿人民币，净利润率为16.7%；2021年净利润为3.60亿人民币，净利润率为18.7%；2020年净利润为1.99亿人民币，净利润率为17.0%[9] - 2024年公司每股盈利为0.23人民币，每股派息为0.169人民币；2023年每股盈利为0.32人民币，每股派息为0.160人民币；2022年每股盈利为0.27人民币，每股派息为0.096人民币；2021年每股盈利为0.27人民币，每股派息为0.083人民币；2020年每股派息无数据[9] - 2024年公司非流动资产为26.18亿人民币，流动资产为39.98亿人民币，总资产为66.16亿人民币[9] - 2024年公司本公司拥有人应占权益为35.03亿人民币，非控股权益为0.85亿人民币，总权益为35.88亿人民币[9] - 2024年公司非流动负债为1.47亿人民币，流动负债为28.81亿人民币，总负债为30.28亿人民币[9] - 2024年公司营业收入达人民币38.68亿元，较上一年度增长20.0% [71] - 2024年公司毛利率为23.3% [71] - 2024年公司拥有人应占盈利为人民币3.53亿元 [71] - 2024年公司核心净利润为人民币5.12亿元，同比增长5.1% [71] - 2024年公司全年派息总额为每股0.183港元（相当于每股人民币0.169元） [71] - 2024年公司收入为人民币3868.2百万元，较上一年度的3223.6百万元同比增长20.0%[109] - 公司本年度收入总计38.68152亿元，其中中国内地占比97.4%，香港占比2.6%；上一年度收入总计32.23631亿元，中国内地占比97.3%，香港占比2.7%[116] - 公司本年度销售成本为29.665亿元，同比增长25.3%；员工成本为9.159亿元，同比增加10.7%[123][124] - 公司本年度毛利为9.016亿元，整体毛利率由上一年度的26.6%下降至23.3%[126][128] - 公司本年度行政开支为2.964亿元，较上一年度增长6.1%[129] - 公司本年度其他收入及收益为1.14亿元，其中银行存款利息收入基本维持稳定[130] - 公司本年度盈利净额为2.858亿元，同比下降42.8%；净盈利率为7.4%，较上一年度减少8.1个百分点[132] - 公司本年度核心净利润为5.12亿元，同比增长5.1%[134] - 2024年末期股息每股0.083港元，相当于每股人民币0.078元，2023年为每股0.087港元，相当于每股人民币0.079元；全年股息总额为每股0.183港元，相当于每股约人民币0.169元[136] - 集团无形资产从2023年的人民币332.9百万元减少至2024年的人民币85.4百万元，主要因本年度商誉减值约人民币236.9百万元[137] - 2024年以公允价值计量且其变动计入其他全面收益的金融资产为人民币32.8百万元，2023年为人民币33.6百万元[140] - 应收账款从2023年的人民币573.5百万元增长至2024年的人民币773.4百万元，增加34.8%[140] - 其他应收款项从2023年的人民币393.2百万元增加至2024年的人民币498.5百万元，增加26.8%[141] - 应付账款及应付票据从2023年的人民币399.3百万元增加至2024年的人民币651.5百万元，增加63.2%[143] - 其他应付款项2023年为人民币1,362.6百万元，2024年为人民币1,380.5百万元[144] - 2024年现金及现金等价物及定期存款为人民币4,701.9百万元，2023年为人民币4,704.3百万元[145] - 2023年和2024年末公司均无银行借款、来自关联方的贷款及应付关联方非贸易性款项，负债比率均为零[145] 各业务线在管及合约面积数据关键指标变化 - 截至2024年12月31日，公司住宅在管面积为4272万平方米，服务超31万户业主[22] - 截至2024年12月31日，公司商业及产业园在管面积为1143万平方米[27] - 截至2024年12月31日，集团TOD在管面积达883万平方米，业务覆盖6个城市[31] - 截至2024年12月31日，集团公建在管面积达633万平方米[33] - 截至2024年12月31日，业务覆盖全国48个城市（含香港）[50][52] - 截至2024年12月31日，集团合约面积达8873万平方米[50][54] - 大湾区合约面积为5496万平方米，占比62%[50][53] - 华东地区合约面积为911万平方米，占比10%[50][53] - 中西部地区合约面积为1571万平方米，占比18%[50][53] - 北方地区合约面积为895万平方米，占比10%[50][53] - 截至2024年12月31日，在管项目437个，总在管面积6900万平方米，合约管理项目508个，合约面积8900万平方米[75] - 2024年合约项目从476个增至508个，总合约面积从8340万平方米增至8870万平方米，同比增长6.3%[90] - 2024年在管项目从408个增至437个，总在管面积从6520万平方米增至6930万平方米，同比增长6.3%[90] - 2024年初合约面积83448千平方米，新委聘12953千平方米，终止7674千平方米，年末88727千平方米[92] - 2024年初在管面积65211千平方米，新委聘11305千平方米，终止7207千平方米，年末69309千平方米[92] - 截至2024年12月31日，公司合约管理项目覆盖中国48个城市（含香港），合约面积88727千平方米，在管面积69309千平方米，较2023年分别增长6.3%和6.3%[93][94] - 2024年非商业合约项目423个，在管项目359个；合约面积81.3百万平方米，在管面积62.7百万平方米，较2023年分别增长9.9%和5.7%[96][97] - 2024年商业合约项目85个，在管项目78个；合约面积7.4百万平方米，在管面积6.7百万平方米，合约项目较2023年减少6个，合约面积减少5.1%，在管项目增加1个，在管面积增长12.8%[102][104][105] - 大灣區2024年合约面积54959千平方米，在管面积41511千平方米，较2023年分别增长17.5%和15.6%[94] - 华东地区2024年合约面积9112千平方米，在管面积7500千平方米，较2023年分别下降15.7%和10.5%[94] 公司股权结构 - 越秀企业(集团)有限公司持股公司43.39%，广州地铁投融资(香港)有限公司持股19.90%，广州地铁集团有限公司持股67.44%，广州越秀集团股份有限公司持股5.98%[7] 公司业务特色及成果 - 配套商业服务集聚超2000家战略商家联盟资源[46] - 集团构建S - TOD四维城市服务体系与TOD轨交一体化服务[29] - 公司获2024年中国物业服务百强企业TOP12 [60] - 公司连续第二年获明晟(MSCI)ESG评级A级，标普(S&P) ESG评级居全球行业领先水平 [60] - 2024年公司客户诉求响应及时率达99.4% [72] - 公司中标的标志性项目有港珠澳大桥项目、广东科学中心、广州市文化馆等 [56] - 广州悦美居大湾区展厅开业 [58] - 2024年IFM拓展合同额超6000万元[73] - 2024年新签约项目85个，新增合约建筑面积1300万平方米[75] - 2024年公司荣获“2024中国物业服务百强企业TOP12”等多个认可，ESG评级获MSCI评为A级[76] 公司未来发展规划 - 2025年公司将以“精益服务，向新图强”为年度主题[77] - 公司将加强自营业务，搭建生活服务平台，提升社区运营、科技服务和资产服务能力[82] - 集团预计用全球发售所得款项及经营活动营运资金拨付2025年度资本开支[154] 各业务线收入占比及变化 - 2024年非商业物业管理及增值服务收入3134236千元，占比81.0%；商业物业管理及运营服务收入733916千元，占比19.0%[111] - 2024年来自广州越秀、越秀地产及彼等关联方收入1462947千元，占比37.8%；来自独立第三方收入2405205千元，占比62.2%[112] - 公司本年度来自关联方收入为14.629亿元，较上一年度增加1.643亿元，增长率为12.7%[114] - 非商业物业管理及增值服务本年度收入为31.342亿元，同比增长19.2%；在管非商业项目增至359个，在管面积增加至6270万平方米；社区增值服务收入增长30.6%[117] - 商业物业管理及运营服务本年度收入为7.339亿元，同比增长23.7%；在管商业项目增至78个，在管面积增加至670万平方米[120] 公司收费标准变化 - 2024年住宅项目平均物管费为每月每平方米2.8元，较上一年度的2.7元有所增长[99][101] - 2024年写字楼平均管理费为每月每平方米20.0元，较上一年度的19.7元有所增长；购物商场平均管理费为每月每平方米25.6元，较上一年度的35.7元有所下降[105][107] 公司上市及资金使用情况 - 2021年6月28日公司股份在港交所主板上市，发行3.6966亿股股份，7月26日行使超额配股权发行4341.05万股额外股份，所得款项净额为19.613亿港元（相当于人民币16.32亿元）[147] - 截至2024年12月31日，策略收购和投资未动用所得款项为5.00353亿元，占比35%；进一步发展增值服务未动用1.15862亿元，占比20%；开发信息技术系统和智能社区未动用1.31127亿元，占比15%；促进ESG发展未动用1.02659亿元，占比10%；补充营运资金和一般公司用途未动用1.95415亿元，占比20%[147] 公司资产及经营状况 - 截至2024年12月31日，集团资产无质押，无重大收购或出售事项，无重大投资，无重大或然负债，无资本承担[149][150][151][152][153] - 2024年12月31日，集团在中国及中国香港共有10422名全职雇员，本年度员工成本总额为11.201亿元[155] - 本年度集团与供应商、分包商及客户无重要及重大争议[156] 公司ESG及合规管理 - 公司建立可持续发展管理机制，ESG委员会2022年3月成立，下设ESG领导小组[158] - 本年度公司遵守上市规则附录C1第二部分所有守则条文[162] - 公司采纳《上市发行人董事进行证券交易的标准守则》，本年度董事遵守规定标准[163] 公司董事会及管理层变动 - 本年度董事会先后由林峰（4月24日辞任）、朱辉松（4月24日获委任）担任主席，由三名执行董事、三名非执行董事及三名独立非执行董事组成[164] - 2024年4月24日林峰辞任非执行董事兼董事会主席，朱辉松获委任为非执行董事兼董事会主席[167] - 2024年9月11日姚晓生辞任非执行董事，张建國由执行董事调任为非执行董事并辞任行政总裁，王建辉获委任为执行董事兼行政总裁[167] - 张劲、王建辉、张成皓与公司订立的执行董事服务合同初步任期均为三年，分别自上市日、2024年9月11日、2023年8月28日起计[167] - 杨昭煊、张建国、朱辉松与公司订立的非执行董事委任书初步任期均为三年，分别自上市日、2024年9月11日、2024年4月24日起计[168] - 公司委任三名独立非执行董事，占董事会的三分之一，其中一人拥有会计及财务管理方面的适当专业资格[168] - 独立非执行董事与公司订立的委任书固定任期为一年并可自动续期[168] - 每届股东周年大会上，当时三分之一的董事（不包括特定董事）须轮值退任，每位董事至少每三年告退一次[170] - 张建国、洪诚明、许丽君将在应届股东周年大会上轮值退任并可膺选连任，王建辉任职