收入和利润（同比环比） - 2024年总收益为人民币377,314千元，较2023年的人民币341,405千元增长10.5%[17] - 2024年公司收益为人民币3.773亿元，同比增长10.5%[41][45][50][51] - 公司2024年总收益为人民币3.773亿元，较2023年的人民币3.414亿元增长3590万元（10.5%）[71][73] - 公司总收益从2023年的人民币289.885百万元增长至2024年的人民币323.809百万元，增幅约11.7%[82] - 2024年毛利为人民币81,299千元，较2023年的人民币61,693千元增长31.8%[17] - 2024年公司毛利为人民币8130万元，同比增长31.8%[41][45][50][51] - 公司毛利润从2023年的人民币61.7百万元增至2024年的人民币81.3百万元，增幅31.8%[94] - 公司毛利增长至8130万元人民币，同比增长31.8%，毛利率提升至21.5%[97] - 2024年净亏损为人民币21,594千元，较2023年净亏损人民币13,746千元扩大57.1%[17] - 2024年公司净亏损为人民币2160万元，较2023年净亏损1370万元扩大[41][45][50][51] - 年度亏损扩大至2160万元人民币，主要受总计5890万元减值损失影响[110][115] - 2024年基本每股亏损为人民币5.42分，较2023年的人民币3.47分扩大56.2%[17] - 2024年公司毛利率为21.5%，较2023年提升3.4个百分点[41][45][50][51] - 毛利率从2023年的18.1%提升至2024年的21.5%[94] 成本和费用（同比环比） - 服务成本从2023年的人民币279.7百万元增至2024年的人民币296.0百万元，增幅5.8%[92] - 销售费用从2023年的人民币3.8百万元降至2024年的人民币2.9百万元，降幅23.7%[95] - 销售开支减少至290万元人民币，同比下降23.7%，主要因广告宣传开支减少80万元[98] - 行政开支略降至4740万元人民币，同比下降3.9%，主要因专业服务费减少210万元[100][105] - 其他收入降至150万元人民币，同比下降28.6%，主要因增值税退税减少90万元（降幅90.9%）[101][106] - 贸易及其他应收款项减值损失激增至2030万元人民币，同比增加250%[102][107] - 应收关联方减值损失增至3860万元人民币，同比增加104%[104][108] 各业务线表现 - 物业管理服务收益为人民币323,809千元，占总收益85.8%[18] - 增值服务收益为人民币44,130千元，占总收益11.7%[18] - 物业开发商相关服务收益为人民币9,375千元，占总收益2.5%[18] - 物业管理服务收益占比85.8%（3.238亿元），开发商相关服务占2.5%（937.5万元），增值服务占11.7%（4413万元）[71][74] - 物业管理服务收益同比增长3390万元（11.7%），其中住宅物业增长2180万元（9.1%），非住宅物业增长1210万元（24.2%）[75][76] - 物业开发商相关服务收益从2023年的人民币9.7百万元下降至2024年的人民币9.4百万元，降幅3.1%[83][84] - 增值服务收益从2023年的人民币41.9百万元增至2024年的人民币44.1百万元，增幅5.3%[86][87] - 公司新增直播带货业务，并拓展物业培训服务及小程序销售业务[60][66][69] - 增值服务覆盖16大类共101项细节服务，涵盖业主全生命周期需求[63][68] 各地区表现 - 京津冀地区收益建筑面积从2023年的8,380千平方米增至2024年的8,970千平方米，占比从65.1%提升至67.9%[82] - 四川省在2024年新增收益人民币9.113百万元，占比2.9%[82] - 河北省物业开发商相关服务收益占比从2023年的54.8%提升至2024年的69.9%[85] 在管项目及面积 - 截至2024年底公司合约建筑面积为1580万平方米[42][45][52] - 截至2024年底公司收益建筑面积为1320万平方米，与2023年持平[42][45][52] - 住宅项目收益建筑面积为1230万平方米，占总收益建筑面积的93.5%[42][45][52] - 非住宅项目收益建筑面积为90万平方米，占总收益建筑面积的6.5%[42][45][52] - 公司管理63个住宅项目，总计超过99000个单位[49][51] - 公司管理19个非住宅项目，包括商场、办公楼及产业园[42][45][49][52] - 公司合约建筑面积达15.8百万平方米，与2023年基本持平[53][55] - 收益建筑面积为13.2百万平方米，其中住宅占比93.5%（12.3百万平方米）[53][55] - 非住宅收益建筑面积为0.9百万平方米，占总收益建筑面积6.5%[53][55] - 住宅在管项目63个，较2023年增加4个；非住宅在管项目19个，增加2个[55] - 住宅合约建筑面积13.7百万平方米，同比减少0.6%[55] - 非住宅合约建筑面积保持稳定为2.1百万平方米[55] - 总在管物业数量82个，较2023年76个增加7.9%[55] - 在管建筑面积从2023年末的1290万平方米增至2024年末的1320万平方米[75][78] - 住宅类在管面积占比93.5%（1235.4万平方米），贡献物业管理收益80.9%（2.618亿元）[78] - 非住宅类在管面积占比6.5%（85.9万平方米），贡献物业管理收益19.1%（6196万元）[78] - 来自鸿坤集团的项目在管面积占比78%（1030.1万平方米），收益占比84.8%（2.746亿元）[80] - 第三方开发商项目在管面积占比22%（291.2万平方米），收益占比15.2%（4918万元）[80] - 2024年新承接大型项目包括天津滨海晗园、曦园及北京西红门理想家园六至八期等[59][62] 资产、负债及现金流 - 2024年末总资产为人民币422,346千元，较2023年末减少3.9%[20] - 2024年末总负债为人民币208,294千元，较2023年末增长2.3%[20] - 2024年末总权益为人民币214,052千元，较2023年末减少9.3%[20] - 总资产降至4.223亿元人民币，流动比率降至1.4[111][116] - 物业、厂房及设备减少至3370万元人民币，同比下降9.4%[113][117] - 无形资产减少至1000万元人民币，同比下降20.6%[118] - 无形资产减少至人民币10.0百万元，同比下降20.6%[123] - 使用权资产减少至人民币34.7百万元，同比下降7.0%[124] - 贸易及其他应收款项增加至人民币133.5百万元，同比增长40.4%[126][130] - 贸易应收款项增加至人民币116.7百万元，同比增长48.9%[126][130] - 贸易性质应收关连方款项减少至人民币22.3百万元，同比下降63.8%[128][131] - 贸易及其他应付款项略降至人民币115.1百万元，同比下降0.4%[129][132] - 应付账款略增至人民币38.7百万元，同比上升2.4%[129][132] - 合约负债减少至人民币79.6百万元，同比下降1.5%[133][136] - 资产负债比率上升至49.32%，同比增长2.99个百分点[135][138] - 商誉保持稳定为人民币29.7百万元[125] - 上市所得款项净额增加至1.294亿港元[142] - 已动用上市所得款项总额为6850万港元，占比52.9%[143] - 未动用上市所得款项总额为6090万港元，计划于2025年使用[143] - 中国业务扩张已动用4700万港元，占净额36.3%[143][144] - 信息系统开发已动用680万港元，占净额5.3%[143][144] - 增值服务扩展已动用670万港元，占净额5.2%[143][144] - 员工发展已动用160万港元，占净额1.2%[143][144] - 一般营运资金已动用640万港元，占净额4.9%[143][144] - 员工总数1,226人，年度员工成本1.589亿人民币[159][162] - 未派发截至2024年12月31日止年度末期股息[150][157] 荣誉与奖项 - 公司荣获2024中国物业服务综合实力百强企业第38名[29] - 公司荣获2024中国物业品牌影响力百强企业[31] - 公司荣获2024中国物业高品质服务力百强企业[32] - 公司荣获2024华北住宅服务力Top 10企业[32] 管理层及董事会信息 - 执行董事吴国卿女士50岁拥有超过20年物业管理服务行业经验[166] - 吴国卿女士于2013年8月获中国住建部认证为注册物业管理师[171] - 执行董事赵伟豪先生31岁持有波士顿大学经济学与计算机科学学士学位[174] - 赵伟豪先生于2017年12月加入公司担任北京鸿坤董事[172] - 执行董事李燕萍女士48岁参与公司物业管理服务监督及业务流程审核[178] - 李燕萍女士参与公司行政费用审批及高级管理人员招聘决策[178] - 吴国卿女士2019年2月任北京鸿坤董事会主席及法定代表人[165] - 赵伟豪先生曾于2019-2022年担任房地产开发商鸿坤伟业董事[173] - 李燕萍女士参与公司融资与资本投资活动的战略规划[179] - 吴国卿女士2020年成为英国特许房屋经理学会特许会员[167] - 张春英女士于2021年7月7日获委任为执行董事兼首席财务官[184] - 张春英女士拥有超过13年会计及财务管理经验[185] - 张春英女士曾在北京万科物业服务有限公司工作近11年（2007年10月至2018年7月）[185] - 李一凡先生于2021年7月7日获委任为非执行董事[187] - 李一凡先生自2018年5月起担任鸿坤集团公司董事会秘书及产业合伙人[187] - 张伟雄先生于2020年2月17日获委任为独立非执行董事[191] - 张伟雄先生拥有超过14年审计及会计行业经验[192] - 张伟雄先生自2014年4月起担任威驰控股有限公司（股份代号：1305）首席财务官[192] - 张伟雄先生自2018年8月起担任GT Gold Holdings Limited（股份代号：8299）独立非执行董事[192] - 张伟雄先生是香港会计师公会会员及英国特许公认会计师公会资深会员[193] - 张伟雄先生于2020年2月17日获委任为独立非执行董事，负责向董事会提供独立判断及意见[194] - 张伟雄先生于审计及会计行业拥有逾14年经验，曾于青叶会计师有限公司工作近10年[194] - 张伟雄先生自2014年4月起担任伟志控股有限公司财务总监，负责财务管理[194] - 陈昌达先生于2020年2月17日获委任为独立非执行董事，担任审核委员会主席[196] - 陈昌达先生曾于香港税务局任职逾32年，于2003年9月晋升为助理局长[197] - 陈昌达先生于1995年10月获得澳洲中央昆士兰大学财务管理硕士学位[198] - 陈昌达先生于1983年11月成为特许公认会计师公会资深会员[198] - 陈昌达先生于1986年3月成为香港会计师公会资深会员[198] - 陈昌达先生于1990年6月成为澳洲会计师公会资深会员[198] - 陈昌达先生于1994年8月成为香港公司治理公会会员[198]